陈 晨

从事党委办公室工作应具备的八项基本功

陈 晨

党委办公室处于党委工作的最前沿，事繁任重，对工作人员的素质要求相应比较高。作为办公室的工作人员，除应具备较高的政治素质和扎实的文字功底外，还应具有前瞻性、敏锐性、细致性、协作性、自律性、创新性、竞争性和包容性，这是做好党委办公室工作所必须具备的八项基本功。

一要有前瞻性。古人云：事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷。所谓“前定”，就是要有前瞻性，凡事想在前，备在先，避免仓促上阵。办公室工作尤其是这样，如果只顾眼前，不虑长远，必然陷入被动应付。工作的前瞻性来自于经验的积累，来自于对党委工作运行规律的准确把握，但仅限于此是不够的。办公室人员还要站在领导的角度、站在全局的高度去观察、思考问题，时刻关注国际国内形势，掌握全局工作动态，对形势做出正确的分析与判断，透过现象看本质，提出有针对性、前瞻性的工作意见和建议，做到主动服务、超前服务。在文稿起草上，每草拟一项政策、一份计划，都要经过周密论证、缜密思考，经得起时间检验，在一定时期内具有较强的指导性。在调查研究上，要未雨绸缪，写出有高度、有深度、有广度的文章。要准确把握经济社会发展趋势和工作走势，绝非一日之功，必须具备深厚的基本功和广泛的知识面，具有观察问题、分析问题、解决问题的实际能力与水平。因此，加强学习，研究形势，应该成为办公室人员的自觉行动，并持之以恒地坚持下去。

二要有敏锐性。党委办公室是党委的中枢机关，担负着协调方方面面的职能，工作头绪多、任务重，一件小事处理不当，就有可能酿成大的事端。这一特殊性，决定了办公室工作必须高标准、严要求。因此，办公室人员必须具有高度的政治敏感，对发生或接办的每一件事，都要反映灵敏，处理快捷，不拖延，不出错，不误事。比如，面对来信来访、突发事件要冷静对待，果断处置；文稿起草、文件处理、调查研究、信息收集、办文办会以及安全保障，也都需要有敏锐性。否则，见事迟、行动慢，必然导致工作失误。敏锐性强不强，是否主动考虑问题，高效率、高质量地处理问题，是判定办公室人员是否称职的一个重要标志。

三要有细致性。细节决定成败。办公室工作既有大事，也有小事，无论大事小事，无论哪个方面的工作，都由若干细节构成。只有环环相扣，把每个细节都做到位，事情才会办好，才会完美。精准细致，是工作责任心的体现，也是保证工作质量的关键。办公室工作往往于细微处见功夫。如果稍有疏忽，一个环节出了问题，就有可能功亏一篑，影响办公室的整体形象。因此，事事精心、细心，举轻若重，是做好办公室工作的重要前提。对此，我们要求：第一，精心设计，认真做事。注意学习、吸取成功的工作方法，工作追求精细化。第二，注意采取“回头看”的工作方式。办公室的工作具有连续性，目前已经到了什么程度，下步怎么做，都要心中有数，有布置有检查，善始善终。对领导交办的工作做到扎实、严谨、细致，忠实贯彻领导意图。第三，养成“三分钟”思考的习惯。临睡前，想想今天什么办完了，办得怎样，有什么得失、体会，还有什么工作没完成，明天该怎么办；上班前，想想当天应办的工作，哪项先办、哪项缓办，分清轻重、主次，合理安排时间，提高工作效率。第四，善于总结。成功绝非一蹴而就，而是经过千锤百炼、挫折磨难，逐步走向成熟的过程，善于总结，取长补短，可以缩短这个过程。

四要有协作性。《狼图腾》小说写得好，好就好在揭示了狼群的团队精神。在一个随时充满危险、弱肉强食的动物世界里，依靠强大的团队力量生存、发展，成为狼群的显著特征。“上下同欲者胜”，作为具有高度组织性的党委办公室更应该具备协作精神，分工不分家，以团队的力量攻坚克难。“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的行为是对工作不负责任，对个人也不负责任。办公室人员要学会正确认识和对待事物，具有一定的牺牲精神，大事讲原则，小事讲风格。斤斤计较、患得患失是协作的大忌。

五要有自律性。律己是人生境界的折射，是自我修养的结果。党委办公室人员，如果工作自律性欠缺，不能正确地把握自己、约束自己，是对人生境界的自我贬低，是对自己的不负责任，更谈不上对事业负责、对人民负责。静以修身，俭以养德。不修身、不养德，最终受害的是自己。因此，办公室人员要善于从史书中汲取营养，经得住诱惑，耐得住寂寞，管得住小节，守得住清贫，慎独、慎危、慎骄。在办公室工作，无权无利，但每个岗位都很重要，会结交许多朋友，还会有人主动找上门来交朋友。办公室人员一定要把持住自己，交朋友要有度。社会复杂多面，稍不注意，过了做人底线，便会后悔莫及。

六要有创新性。办公室工作需要循规蹈矩，按程度办事，但绝不是因循守旧、固步自封。任何事物都是不断发展变化的，党委工作也是如此。办公室人员要适应党委工作的需要，当好领导的参谋、助手，就必须有更强的创新意识，通过思路创新、措施创新、工作方式方法的创新，更好地为领导、为基层、 为群众服务。体现在工作上就是，一方面，对工作流程和机制中存在的纰漏、不足，穷根究底，追本溯源，以切实可行的改进措施，提高工作实效。另一方面，根据工作需要，博采众长，学以致用，利用新的技术、设备，改进传统的工作手段，推动流程创新和技术升级，实现工作效能质的飞跃。

七要有竞争性。现代社会竞争无处不在，并且越来越激烈。党委办公室也不例外。事实证明，竞争出战斗力，也出生产力。竞争能够孕育激情，激发灵感。办公室应当创造竞争的环境和机制，激励先进、鞭策后进。近年来，莱西市委办公室从激发全体工作人员的积极性、创造性出发，建立了全员绩效考核制度。在工作上，每一个方面、每一个岗位都有明确的标准、规范和要求，做到功过、奖罚分明。在学习上，建立了以讲促学、以学促干的学习奖评制度。在干部提拔作用上，实行科学透明、优胜劣汰，通过这种竞争机制，发现人才，培养人才，推进工作，使工作效能得以大幅度提升。

八要有包容性。俗话说，比黄金贵重的是诚信，比高山崇高的是道德，比大海宽广的是包容。平常我们经常讲，许多人凑到一起来工作，是缘分，是机遇，一定要珍惜。要求每一名工作人员做到五个“正确对待”：正确对待批评和误解，正确对待非议，正确对待困境，正确对待同志，正确对待自己。康德说得好，“生气发怒是拿别人的错误惩罚自己”，对非原则性问题大可以一笑置之。“泰山不择土壤，故能成其大；江河不择细流，故能成其深。”这种宽宏的包容性，是陶冶每个人的道德情操，促进办公室内部团结和谐的法宝。

总之，上述八个方面并非孤立存在，需要有机地结合起来运用。党委办公室人员只有将这八个方面融汇贯通，并在实际工作中很好地予以体现，才能更好地适应办公室工作，成为办公室工作中的佼佼者。

（作者单位：中共山东省莱西市委办公室）