罗燕曼 陈雪芬 吴若思

为适应和满足公司的发展需要,建立具有全球影响的全球市场调查公司,挖掘高校资源,建立适应发展的运营模式,2008年6月我公司与广东交通职业技术学院围绕市场调查与客户服务项目,达成了前校后厂的校企合作协议。广东交通职业技术学院为我公司提供场地和电脑设备,配备专门项目运作管理员和网络管理员。我公司十分重视第一次与高等学校的合作,投入20多万元资金为其配置了一条10M的光纤宽带、访问系统、网络电话、程控交换机及服务器,与校方共建营销类专业市场调查与客户服务生产性技能实训基地,同时挂牌成立了思纬资讯有限公司国内首家高校市场调查工作站。通过这一合作,打造出国际一流的市场调查与客户服务产业生产性实训基地。

公司与广东交通职业技术学院合作,实现了校方和企业的资源共享、优势互补。在合作中,学生成为思纬资讯有限公司的员工,独立承担市场调查与客户服务工作任务,获得与企业职工同等的报酬,并承担相应的责任。至今,共有2327人参与了岗前的基础培训和项目培训,共有2312人参与了顶岗实习。学生积极参与市场调查与数据分析的顶岗实习,分别担任访问员(CATI)、录入员(EC)、质检员(QC)和神秘客户等职务,运营至今共参与覆盖了医疗、餐饮、广告、食品、美容、会员服务、交通运输等多个行业。广东交通职业技术市场学院积极配合实训基地和工作站运行工作,专门配备了实训基地管理员和网络管理员负责实训基地和工作站的日常事务管理,保证了实训基地和工作站的良性运行。……