我国中小民营企业文化建设问题及对策研究

2010-08-15石家庄职工大学孙国杰

中国商论 2010年14期

石家庄职工大学孙国杰

河北省水利科学研究院胡玉婧

河北化工医药职业技术学院许璐于英

随着我国市场竞争程度越来越激烈，企业之间的竞争从产品和技术等方面的竞争向企业市场营销、品牌和文化等方面的竞争转变，企业文化成为企业竞争制胜的有力武器。我国中小民营企业正处于起步阶段，在各个方面都还存在着有待完善的地方，为提高我国中小民营企业竞争力，必须顺应企业文化变化趋势，根据自身发展所处环境，不断进行创新，建立开放型的企业文化[1]。

1 中小民营企业文化作用

中小民营企业文化是指中小民营企业在一定的社会经济条件下，企业在其管理活动和生产经营过程中建立起来的具有自身特色的、得到员工认可的企业价值观。如果中小民营企业能够建立合适的企业文化，将能够给企业带来较多正面效应[2]。

1.1 有利于增强现代企业意识

企业文化有利于增强中小民营企业的现代企业意识，主要体现在以下三个方面：

第一，有利于增强企业的市场竞争意识。中小民营企业和国有企业之间的最大区别在于，企业对市场的敏感度较高，在竞争型的企业文化指导下，不断在市场竞争中需求发展突破，从而增强了企业的市场竞争意识。

第二，有利于增强企业的人才意识。中小民营企业在发展过程中，常常会遇到人才瓶颈，如果民营企业对人才重视程度不够，将导致民营企业因为人才的缺乏而降低其综合实力，而现代企业文化的根本是以人为本，对人才重视程度较高，有利于增强企业的人才意识。

第三，有利于增强企业的创新意识。企业文化具有与时俱进的重要特点，这可以促进企业不断进行创新，而在我国中小民营企业较为集中的江浙地区，民营企业不断创造了温州模式、苏南模式、珠三角风格等发展奇迹，与其不断创新的企业文化有着紧密联系。

1.2 有利于调动员工积极性

企业文化是企业员工在企业的长期经营活动中所形成的一整套价值、信念、观念和行为准则的总称。加强中小民营企业文化建设可以有效培育员工的开拓创新精神气质和崇高价值观念，在对员工行为进行规范的过程中，更强调员工的自我管理，通过有效的激励机制调动员工工作积极性，使员工的工作潜能得到更大程度的发挥。

1.3 有利于中小民营企业塑造良好企业形象

中小民营在企业文化建设过程中，更关注于建立具有本企业特色的品牌文化，这和人的追求是一致，它都具有自身的性格、风格、价值观等方面的特色，并在这个过程中，通过各种迎合产品消费者的措施来获得消费者的认可。因此，建设中小民营企业文化有利于塑造良好的企业形象[3]。

2 中小民营企业文化建设存在的问题

近年来，我国中小民营企业的快速发展，和企业文化建设有着十分密切关系，但是我国中小民营企业由于发展时间较短，在企业文化建设中还存在一些问题，主要表现在以下四个方面：

2.1 企业文化建设观念淡薄

我国许多中小民营企业多为家族型企业，许多企业主都把自己视为企业这个大家庭的家长，集所有者、决策者、经营权、执行者于一身，比较容易形成了独断专行的管理风格，当企业主自身素质较低的时候，利润成为企业生产和发展的最终价值取向，从而产生对企业文化建设观念淡薄问题。

而且许多中小民营企业，由于人员流动性较大，员工素质较低，许多员工很少受过专业文化教育，对企业文化基本上没有较强追求。在此背景下，中小民营企业的企业文化建设常常出现空白状态。

2.2 企业文化凝聚力较弱

企业文化的重要功能是能够凝聚企业员工向心力，充分发挥企业员工工作积极性。但是由于我国中小民营企业在企业文化建设过程中，基本上是家族型的企业文化，在企业文化建设过程中，基本上依赖于管理者的思想信念，而且仅限于传统企业经济利益方面出发，员工基本上未能发挥其参与作用，从而大大降低员工对企业文化的支持力度，也未能体现出对企业社会责任的履行，更得不到更多人的认可和支持，其无法形成信仰支撑体系和文化传播体系，不利于中小民营企业的进一步发展。

2.3 缺乏完整的企业文化经营理念

我国许多中小民营企业的企业家作为企业文化形成源，由于其自身文化水平和经营理念长期停留在传统经营阶段，严重阻碍企业文化的发展和创新。而且实践也正面，企业家的价值观和经营理念直接决定了企业文化的发展方向，如果企业家的价值观和经营理念仅仅限于企业的经济效益，将导致企业文化长期处于较低发展层次，长久以往将导致企业文化的落后，成为企业发展的阻碍。

2.4 企业文化建设停留在表层

我国许多民营企业的企业文化建设常常因为没有把企业激励机制、企业经营环境、经营战略目标有机结合起来，导致企业文化建设停留在表层，成为一种口号式的标语，甚至有的企业家认为企业文化建设过程就是在企业悬挂宣传标语和口号，或者是举办几次座谈会，开办阅览室和图书馆，从而把企业文化建设当作是企业生产经营之外的一种娱乐和休闲，导致企业文化建设未能深入人心，仅仅成为一种表层文化。

3 我国中小民营企业文化建设具体对策

针对我国中小民营企业文化建设存在的问题，可以从以下四个方面对其进行完善和重塑：

3.1 根据中小民营企业特点，建设特色企业文化

尽管中小民营企业与大型企业、集团相比，在技术、资金、职工素质等方面还存在较大差距，但是，也有其自身优势，特别是在信息传递速度、企业活力创造、政策落实力度等方面具有较强优势。

因此，在对我国中小民营企业进行企业文化建设的过程中，首先要立足于自身的行业特色，格局自身环境变化不断进行企业文化创新和发展；其次，要根据国际、国内形势发展趋势，综合考虑企业所处的地区、员工的素质、行业发展阶段、管理层的管理意识等因素影响，进行企业文化的完善；再次，要立足企业发展实际，用开拓创新的经营理念去塑造企业文化。

3.2 建立以人为本的理念，切实维护好员工的利益

企业文化的本质是以人为本的文化。我国中小民营企业文化建设，要能够以提高人的全面素质为中心，通过加强对员工的文化引导，使企业的价值观深入人心，激发企业员工工作积极性和主动性，从而全面提升企业的经济效益和社会效益。

而且企业文化建设的出发点和落脚点是尊重人的主体地位，提高员工的科学文化素养和思想道德素质，从各个环节调动员工的积极性，形成员工强大的向心力和凝聚力，最终实现企业经济效益和社会效益双丰收的局面。

3.3 重视企业家因素，提高中小民营企业家素质

由于企业家在中小民营企业中所处的特殊地位，对中小民营企业的发展起着举足轻重的作用，民营企业家在企业文化建设过程中，一方面发挥着企业文化的设计师，另一方面也发挥着企业文化牧师的作用。如果能够充分发挥企业家在企业文化建设中的率先垂范和倡导作用，将能够对企业精神和企业价值观念的培育产生十分重要的促进作用。

3.4 吸引员工参与，营造企业群体文化心理氛围

企业文化的形成及其作用的发挥，需要一个相应的群体文化心理氛围，这种群体文化心理氛围的形成离不开企业全体成员的参与，而且，企业文化只有充分吸收员工积极参与其中，才能够使企业文化发挥凝聚作用，因此，我国中小民营企业要形成企业群体文化心理氛围，首先要通过各种方式来对其进行宣传、倡导和规范，另外一方面也要和企业的激励机制、晋升机制等有机结合起来，才能够使其更具有吸引力和向心力。