柴清华

（饶河县图书馆 黑龙江 饶河 155700）

浅论我国数字化图书馆员的教育与培训

柴清华

（饶河县图书馆 黑龙江 饶河 155700）

改革开放给中国的政治、经济、文化、教育等各领域都带来巨大的变化，也向新环境下的图书馆和图书馆员提出了新的更高的要求。本文主要论述了针对数字化图书馆馆员进行教育与培训的一些方式方法。

数字化图书馆 馆员 教育 培训

1.数字化馆员是数字化图书馆人才中的骨干力量

数字化图书馆的主要任务是满足用户对专业领域的特定的知识或信息需求，从这样的工作内容来看，大多数的工作任务都需要三方面专家配合；专业领域的行业专家、数字化图书馆员、技术专家。从这三种人员构成来看，数字化图书馆员是数字化图书馆的人力资源主体。那么，让我们来了解一下数字化图书馆员的含义及其应具备的素养和能力。

我们认为，就像数字化图书馆这一概念本身是一个还在不断发展的概念一样，强求关于数字化图书馆员的精确定义意义不大。一般而言，我们可以简单地将其理解为能够满足数字化图书馆建设与运作要求的合格人才称为数字化图书馆员。国外有人把那些从事利用网络技术进行信息采集、管理和服务的称做“Cybrabian”，还有人把这些新型的数字化图书馆员称做知识导航员等，这些都从一个侧面或某一部分反映了数字化图书馆员所应具有的某种职能。

1.1 数字化图书馆员所需的素质与能力

数字化图书馆员不仅具有传统的文献信息及其相关的管理与服务知识，更需要对新技术尤其是信息技术与网络技术有深刻的认识并掌握其技术。对于数字化图书馆员来讲应该具有以下三种能力与素养；良好的信息素养、计算机技能与终身学习的能力。

1.1.1 信息素养

信息素养就是获取、评估以及利用信息的能力。对于从事信息专业工作的图书馆员来讲，信息素养是其必备的专业素养和能力。目前，从传统图书馆到电子图书馆再到数字化图书馆的发展演变，图书馆已从依赖与信息载体的信息管理与利用，跨越到载体的无形时代，直接关注于信息与知识是数字化图书馆的最主要的特点。数字化图书馆员在建设和运作数字化图书馆的过程中，要关注信息本身，加深对信息的理解与利用能力，不断地学习新的信息与知识，以完成管理、综合、加工和利用信息的任务，为此，图书馆员应具有较高的信息素养能力。

1.1.2 计算机素养

计算机素养，也有人称其为或者直接称其为信息技术素养，即利用计算机或者说信息技术工具的能力。这一素养强调操作与管理利用的能力，强调对新知识与技能的学习能力，强调解决问题的能力。这是因为计算机技术本身的发展可以说是“一日千里”，计算机知识的更新同样非常快。

1.1.3 自我学习的能力

数字化图书馆事业还在不断发展与完善的过程中，其未来的发展变化不可预测。因此，数字化图书馆员本身已具有的知识与技能已变得不是很重要了，更重要的是他能够适应这个变化的环境而不断学习新知识与技能，才能跟上这个领域的发展。也就是说自我学习的能力非常重要。美国数字化图书馆专栏作者RoyTennant指出：从自我学习的品质出发，数字化图书馆员应具有如下素质：1）能够不断地学习、快捷地学习新的知识与技能；2）保持灵活性；3）富于探究与挑战性；4）具有冒险精神；5）对公众服务的热情与认识；6）团队精神；7）鼓励与促进变革的能力；8）独立工作的能力。

应该说信息素养、计算机素养与自我学习能力是三位一体的。作为数字化图书馆员，必须具有了解信息、找到信息以及处理与分析信息的能力，计算机和其他信息技术装备则是你完成这些工作的工具，而你对信息的处理、对知识的发现则是你自我学习终身学习的养分与资源。

1.2 数字化图书馆员所需的技能

由于数字化图书馆本身的发展和新的计算机技术在这个领域的应用，对于数字化图书馆员来说，他们所要具备的技能也是不断变化的。现阶段可大致分为这几个方面：数字化信息的创建与获取；信息的管理与组织；信息的检索；信息的发布与服务。其中信息的管理与组织及信息的检索沿用、发展了传统图书馆和图书馆自动化的专业人员的长处所在，但在数字化图书馆时代，所有上述的技能都要求在网络环境下、在信息技术条件下来完成，这样，计算机与网络的相关知识与技能就变得尤为重要了。

计算机技能包括三个部分：（1）操作系统。要对目前的主要操作系统具有操作能力，并对目前的主要操作系统类型有所了解；（2）硬件知识。要掌握硬件的基本概念并具有初步的解决硬件故障的能力；（3）软件系统。能够理解自己所使用的应用程序和数据库等。

2.数字化图书馆员的教育与培训

2.1 教育与培训的区别

教育与培训都是提高人员知识与能力的方法与手段，但他们之间还是有着不同的侧重点。一般来说教育侧重的是系统的理论知识、概念与方法及工作中可能应用到的工具与解决问题的方法，教育一般不是针对具体的工作流程的技能知识。而培训则通常是指经验的传授，或者是针对某一工作任务的具体的技能。通常情况下，经过教育体系的专业人员在正式上岗时都应经过一定的培训，才能适应共同任务的需求。

从教育与培训的不同可以看出教育占有更为重要的地位。这是因为教育提供了专业人员掌握本专业基本概念与理论以及解决问题的方法等，这一点比仅仅掌握某一种工作技能更为重要。在数字化图书馆的建设与运作中，由于发展迅速、新技术日新月异，各种工作所需的技能本身变化很大，没有人能预知在未来的某项工作中我们将会需要什么技能。因此掌握基本理论与方法，独立学习与解决所遇的技术问题的能力等等就显得尤为重要。当然，在数字化图书馆员的培养之中，教育与培训都能提供有价值的知识与技能，两者缺一不可，关键是要在二者之间找到一种平衡。

2.2 教育与培训的方式及内存

教育与培训有多种形式。有人提出了两种途径：一种是图书馆自行培养，另一种是社会协助培养，两者互补。我们认为，从教育来说，高等教育体系无疑是主力军，它担负着培养数字化图书馆员及相关高级人才的主要任务。而从培训来说，则用人单位，也就是图书馆担负着主要任务。

从培训的形式上来讲，是可以在培训技术手段上加强，比如利用网络教育手段开发数字化图书馆培训教程。这些教程可以在因特网上，也可以放到本地局域网上，使员工可以根据自己的需要与时间做到随时随地地学习。同时由于这样的培训往往涉及一些相关技术内容，在网络环境下的学习是员工更能身体力行，效果更好。二是培训方式可以更多样化。比如鼓励技术人员参加各种IT的展示会及培训课程。因为由各类公司举办的产品演示会及培训往往是了解最先进的技术和产品的最好渠道；而邀请各个相关企业来做现场的演示和培训也不失为技术培训的一个很好的方法。这一点一些有名的公司做的还是比较好的，只是参加培训的人员太少，应该更普及一些；或者由参加过培训的人员在对本馆的一些员工进行讲解则更好。其他如鼓励员工参加各种学术交流会议，与国内同行加强短期内得到提高。另外有条件的图书馆选送员工出国参加数字化图书馆的短期或长期培训，对了解与掌握国外最新的数字化图书馆观念与技术则更好。

2.3 自我学习

前面在谈到数字化图书馆员就有的素质与能力时，我们就强调应重视自我学习的能力。这是因为数字化图书馆本身是处在一个发展变化的过程中，其相关的知识与技能不断地发展变化。正确的教育课程由于其建设周期限制，一般总要落后于这个行业发展。因此，自我学习的能力对于数字化图书馆员的自身知识与技能的提高就显得更加重要了。另外，工作中的实际技能锻炼与经验的积累，也需要个人自我学习能力作为保障。

[1]胡玉文.论新环境下中国图书馆员的继续教育[J].中国图书馆学报,1999（4）.

[2]张利.浅谈高校图书馆员信息素养的培养[J].科技情报开发与经济,2009（25）.