杨白雪

（哈尔滨市图书馆 150001）

浅谈社区图书馆建设如何为推进和谐城市服务

杨白雪

（哈尔滨市图书馆 150001）

社区图书馆建设是公共图书馆普及科学文化知识、提高全民素质的有效途径和必要补充,是当今社会发展的必然趋势。文章通过社区图书馆建设的经验实践，探讨了社区图书馆建设的必要性、社区图书馆的特点和对促进和谐城市建设的重要意义。

社区图书馆 和谐城市建设 服务

构建社会主义和谐社会是一个系统工程，它涉及到政治、经济、文化、社会和人等各方面问题，其中人是起根本性决定作用的。因此，促进人的全面发展是构建和谐社会最本质的内容，而促进人的全面发展，则要靠文化的传承、发扬和教育。图书馆作为文化教育的职能机构，在为构建社会主义和谐社会服务过程中具有不可替代的重要作用。

社区是新时代城市建设发展的产物，是创建现代城市文明的重要载体，社区图书馆作为社区精神文明建设的一个重要组成部分，越来越受到人们的重视。目前，在我国经济较发达的城市和地区，社区图书馆迅速发展，社区图书馆的建设规模和现代化程度达到相当的水平，有的已经提供网上借阅、新书介绍等服务，社区图书馆逐渐成为社区居民学习、娱乐和休闲的重要场所，其丰富人们的精神生活的作用正在日益凸现。

一、建设社区图书馆的必要性

1、社区图书馆为社区精神文明建设的提供了智力支持

以人为本是构建和谐社会的出发点和落脚点，建设和谐社会最本质的是全面提高人的素质。全面提高人的素质，一方面是提高人的政治素质和道德修养，另一方面是提高公众的科学文化素质，为构建和谐社会提供智力支持。社区图书馆建设是社会发展的必然趋势，构建和谐社会，发展现代文明应是社区建设的主要目标，社区图书馆作为“市民身边的图书馆”，是科教兴国和倡导“学习型社会”的重要文化场所。

2、社区图书馆为建设和谐城市奠定基础

现代社会中，由于人们生活节奏不断加快，人与人之间的交流沟通机会不断减少，社区图书馆以其小型、分散、便利、快捷的优势，很好地延伸图书馆的服务功能，为人们提供互相沟通交流的场所，无论在丰富居民文化生活，传递科学信息方面，还是在进行社会教育等方面都具有无法替代的作用。

3、社区图书馆是社区文化建设的重要组成部分

随着城市发展不断加快，社区文化建设取得了迅速发展，社区文化建设的形式内容不断丰富，社区图书馆的建设和各种活动的开展会大大增强居民对本社区的强烈认同感和归属感，人们可以在闲暇时间到图书馆来读书看报，不断地充实精神世界，并且大大增强社区人与人之间的亲和度和关爱度，社区图书馆成为构建和谐社区的重要基地之一。

4、社区图书馆是公共图书馆的重要补充

社区图书馆是社区的文化、教育、信息中心，它对社区所有居民开放，随着计算机技术的发展和网络应用，社区图书馆可以方便的与同级、上一级图书馆实现联网检索，在同级和上级图书馆的支持下，为居民提供比较完整的文献信息服务，这样，既充分发挥社区图书馆的作用，又使公共图书馆的服务功能得到延伸，对图书馆事业发展有着重要的意义。

二、社区图书馆的特点

社区图书馆除具有一般公共图书馆的公益性和公共性外，还有自己的特点：

1、读书便利

社区图书馆按街道社区分散设点，一般可以在几个或者一个社区范围内设立一个图书馆。它贴近群众，融入社区文化生活之中。一般只需几分钟或十几分钟就可以到馆借阅，深受人民群众欢迎。

2、投资省

社区图书馆馆舍一般只有一百平米左右，一般藏书亦不超过1万册。它不需要巨大的经费投入，而且可以利用社区现有基础设施，因此投资小，建设速度快，可以快速推广。

3、服务多样

社区图书馆由于具有以上两个特点，从而可以为读者提供较为方便、周到的服务，利于了解读者阅读需求，与读者进行感情沟通，及时得到服务效果反馈，同时它可与社区信息服务及其他文化教育娱乐活动互相配合，开展形式多样、灵活的服务，成为社区文化生活不可缺少的部分。

三、推进社区图书馆建设为和谐城市建设服务的措施

1、完善社区图书馆建设的政策

从公民的基本文化权益来说，除了享受政府提供的学校文化教育之外，图书馆是文化知识传播的重要专业机构，社区图书馆是公民文化权益的重要实现方式，理应有制度和经费的保障。建议将社区图书馆建设纳入政府公共文化服务范畴，并纳入地区社会文化发展规划，从资金、政策、制度上推动社区文化的建设。从建设理念上转变，把小区或社区的文体设施，包括图书馆馆舍统一规划，统一建设。

2、争取财政的支持确保社区图书馆建设

社区图书馆建设是一项社会公益事业，政府的支持是实现图书馆事业发展目标的根本保证。要充分发挥社区居民的文化建设的主体作用。政府的职能应集中在文化活动指导和经费支持上。任何建设都需以必要的物质做支撑，社区图书馆也需要得到各级政府的大力支持。当地政府应从政策上给予社区图书馆经费上的保证与支持，加大政府行为力度。创新提高社区图书馆服务效率，让读者最大程度地将文献信息物化成物质文明，最大限度地转化成精神文明。使社区图书馆为民所建，为民所用，跟上改革开放的步伐，迎接新时代的挑战。这样才能引起政府职能部门的高度重视，获得经济上的大力支持，发挥社区图书馆优势为精神文明建设服务。不仅要把社区图书馆建设纳入精神文明建设的议事日程，更要为社区图书馆建设打下坚实的物质基础。

3、不断完善社区图书馆功能

图书馆作为社区的一种文化功能有无社会价值,有什么样的价值以及有多大的价值,归根结蒂是图书馆本身的工作,以及它对社会的服务决定的。为了履行它的职能,图书馆应适应社会发展而不断变化其服务方式,开拓服务领域,以求进一步的发展。社区图书馆建设必须满足居民不断增长的文化需求、信息需求、知识需求、休闲需求，要充分发挥社区图书馆的继承、融合、社交、知识、信息、休闲等功能，使社区成员从社区图书馆中获得收益。

4、充分应用现代化技术加速网络化建设

网络化建设是时代发展的需要，也是图书馆服务走向现代化的必由之路。在现代化图书馆中，读者不仅可利用图书馆的馆藏，而且还应方便地利用其他图书馆的文献信息，先进的网络、通讯、计算机技术为此奠定了坚定的基础。而社区图书馆服务除了现存图书馆设施的功能，对特定社区的定向延伸、辐射外，还要发展图书馆事业网。一方面，社区图书馆要把服务的触角伸入到社区图书馆服务网络，增设服务网点，形成社区图书馆服务网络。另一方面，建立以计算机为主，以网络为依托的计算机网络。实现信息快速及时的传递。

5、树立”读者至上”理念，提高服务水平

图书馆能否把握住机会，在构建社会主义和谐社会过程中充分发挥自己独特的作用，关键在于图书馆员素质如何。要使图书馆在其中起到很好的服务作用，图书馆员首先必须具有高尚的个人情操与爱岗敬业的职业道德。高尚的情操、良好的心理素质和人际交往能力，能使工作取得事半功倍的效果；其次还要有一定的文化水平，作为社区图书馆的管理人员，其直接接触的是各种层次的社区成员，因此必须具有博学多才的综合素质。以“读者至上，服务第一”为宗旨，开展多层次便民利民服务，与社区成员加强沟通，才能更好地为社区成员提供高效、优质服务。

总之，社区图书馆是在创建文明城市的活动中蓬勃兴起的新生事物，它的建设和发展涉及到从政府到市民的许多方面，其服务方式和业务工作方法也有待于在实践中摸索和创新，并要接受时间的检验。我们相信，在各级领导的重视支持下，在文化部门的努力下，社区图书馆建设一定会迅速发展，个个社区有图书馆、人人有书看的文化生活局面，不久将展现在我们面前。

[1]张燕萍.浅谈城市社区图书馆的建设，《宁波大学学报》，第27卷，第01期.

[2]李真红.关于社区图书馆建设的几个问题，《图书情报知识》，2002年第5期.

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[4]李禾.和谐社会的社区图书馆的发展思路.吉林省图书馆长春,第8期（总130期）情报探索,2008-8.

[5]关海燕.推进和深化图书馆服务社区建设的思考.河南图书馆学刊，2008，（8）第 4 期.