王建波

（牡丹江市图书馆 黑龙江 牡丹江 157000）

浅谈图书馆五要素

王建波

（牡丹江市图书馆 黑龙江 牡丹江 157000）

本文结合图书馆五要素，从读者、图书、人员、设备、工作方法五个方面论述了图书馆工作的发展和变化。

五要素 图书馆 变革

图书馆是一个社会机构，从先秦时期的秘室，到汉晋以后的藏书楼，乃至近代的图书馆，经历了多次的变革，在社会主义建设的历史新时期，图书馆事业正经历着更加深刻的变化。

1934年刘国钧提出图书、人员、设备和方法四要素，1957年又提出了读者、图书、领导与干部、工作方法、建筑和设备五要素。下面仅从这五个方面谈谈图书馆工作的变化。

一、从读者到用户

在五要素中，增加了读者是区别与四要的不同之处，而其它四个方面也是围绕读者进行的，可见其重要性。图书馆读者大体分两种类型，一类是欣赏型读者，另一类是研究型读者，改革开放政策带来了工农业生产的发展和商品经济的活跃。社会经济发展的这种新形势反映到图书馆就带来了读者队伍的变化，出现了一批实用型的读者—情报用户，如乡镇企业家和个体专业户，他们来图书馆的目的并不是看闲书、搞学问，而是要求提供有关供销情报，为他们的商品生产和市场活动服务。这些情报用户的出现决不是个别的现象，它反映了新时期对图书馆工作的新要求。

为了适应这个要求，我馆成立过参考咨询部，后来又专门成立了为生产科研服务的科技信息部，收集专利信息、编辑信息小报、接待咨询、跟踪用户服务，取得多项成果，也取得了经济效果，为企业提供的资料，设计生产的产品，在市场上热销，获利很高。

二、从藏书到情报流

近代的图书馆至今仍然带有封建社会藏书楼的深刻影响，最突出的表现就是重藏轻用，重采购轻剔除，重数量积累轻质量效用。因此一个图书馆往往以拥有大量的藏书为自己的追求目标，以藏书数量为规模的划分标准，助长了一些图书馆片面追求藏书数量，忽视藏书和读者工作质量，带来了图书流通低，图书馆重要职能发挥不好等许多问题。特别是科技类的图书，随着新技术的不断发展，以往旧的技术已不再适应发展的需要，就要进行剔除旧书，补充读者现实需要的各种新书，因此，图书馆传统的藏书观念必须进行改革，必须引进情报学中关于情报源流的有关观念，补充读者需要的国内外科技期刊和检索工具书。

随着电子时代的到来，图书馆文献也随之发生了变化，除了以藏书为主以外，还增加了录音磁带、科技录像带、缩微资料等多种载体文献。而随着计算机技术在各领域中的应用，电子出版物又成为图书馆的新的情报工具。

电子出版物是以数字代码方式将图文、声像等信息存储在磁、光、电介子上，通过计算机或类似功能的设备阅读使用。媒体形态包括软磁盘、只读光盘、交互式光盘、图文光盘、照片光盘，集成电路卡和新闻出版认定的其他媒体形态。电子出版式物是信息时代的产物，图书馆从纸制文献到时电子出版式物是图书信息资源的一次大的变革，它使图书文献资源建设向信息资源建设转变。

三、从图书馆员到专家

情报工作融入图书馆，就必须渗透到图书馆工作各环节过程，要求对图书文献进行深加工和深化服务，这样就要求提高图书馆员的业务素质，因为图书情报系统的发展变化是系统内各种因素变化的综合结果，而人的因素是给予这一系统以巨大影响的决定性因素，因此，要求图书馆员要掌握图书情报理论知识和工作经验，掌握计算机知识，学应具备广博的文化知识，能解答读者提出的各种问题，必要时，还要有一定科技专业知识，因此须加强图书馆队伍建设，加强人员培训，吸收多方面的专家和人才，开展信息服务、专利转让、科技咨询、代译代印等服务。

图书馆队伍建设要适应化社会的要求，因为网络环境下，图书馆员要扮演多重角色，一是管理者，包括读者管理和文献信息管理。二是传播者，利用搜集信息解答用户的问题。三是教育者，通过与用户交互提高用户理解和获取信息系统的能力。

四、从封闭型到开放型

现代图书馆与古代藏书楼的根本区别就是它的开放性，是面向社会，全面开放，不分贫富高低。改革开放给中国带来了巨大的变化，图书馆工作的开放搞活也是顺应了时代发展的需要，图书馆工作要融入社会，为广大的人民群众服务，本着“读者至上，服务第一”的宗旨，如对60岁以上老年人和低保家庭可免费借阅，对残疾读者送书上门等。实行开架借阅，让读者走进书库，让馆藏接近读者。开放的图书馆里，读者可以自由地在书海中畅游。

打造开放型图书馆体现在不闭关自守，坐等上门，要走出去到工厂、学校、机关、农村等，很多图书馆已有了图书流动车。我馆先后在工厂、学校、部队、儿童福利院等建立了图书流动站；走访调查了全市的企业，建立了工业企业名录；编辑信息小报；将养殖种植技术资料送到用户手中；开展信息发布会；组织各种形式的读者活动；开展地方文献的征集活动；成功举办了公益大讲堂；与团市委电视台合作请知名学者和专家座客大讲堂，内容涉及广泛，社会反映很好，既让广大群众受益起到社会教育的职能，又宣传了图书馆，增加了读者群。

五、从传统模式到现代化管理模式

图书馆是一个城市乃至一个国家文明程度的标志，随着科学技术的发展，也加快了图书馆现代化的进程，从最初的手工操作到实现图书馆的微机化管理，使图书馆彻底摆脱了陈旧的设备，从传统单一的工作模式到实现图书馆的自动化，是一次重大的历史变革，图书馆现代化主要体现在以下几个方面：

1.书目数据库的建立。书目数据库是以MARC格式为标准的机读目录，它取代了传统的卡片式目录。书目数据库是图书馆自动化的核心，也是图书馆自动化的基础，有了书目数据库使图书馆各项工作变得快捷高效，如检索变得非常简单，无须在去查找卡片目录，借助主题词和分类号等检索途径，片刻便将所需书目全部显现，为读者查询工作提供了方便。

2.图书馆自动化集成管理系统在图书馆工作中的应用。图书馆自动化集成管理系统包括采访、编目、典藏、流通、咨询、阅览等十一个子系统。可以说图书馆的每一项业务工作都实现了自动化。特别是在流通部门的应用中，大大提高了工作效率，更方便了读者，使服务更加人性化。

3.电子阅览室的建立。传统的书报刊已不能满足人们的需要，电子书、电子出版物的出现，以及网上资源的丰富，使馆藏资源发生变化，电子阅览室是网络时代的必然产物，电子阅览室上的网上资源数据库资料，为读者提供了快速、准确、大范围的服务。

4.图书馆网站的建立。当今社会已进入网络信息时代，网站的建立，可以更好的宣传图书馆，方便用户，通过网络与读者交流。在这个平台上，可以发布公告、信息、新书介绍、最新动态、进行咨询解答、网上续借、预约、查询、检索等，让用户足不出门，便可以了解图书馆资源和信息。图书馆网站的建立，改变了传统的用户概念，服务对象不再是某个系统范围内的用户，服务对象由来馆的现实读者扩充到包括所有询访图书馆网站的网上读者。

5.资源共享。实现馆与馆之间的资源共享，馆际互借是图书馆发展的趋势，文献资源共享可以取长补短，是实现降低成本、优势互补、方便用户、有效增值的快捷途径，是图书馆可持续发展的出路和途径。

总之，图书馆工作要与时俱进，不断适应社会发展的需要，以用户为中心，不断改进工作方法和服务效率，以科学发展观为基础，不断促进公共图书馆事业的可持续发展。

[1]李纪有.图书馆概论[J].中国图书馆自学系列丛书（学苑出版社）.

[2]刘荣.现代技术对图书馆学七大传统观念的改变[J].图书情报知识，1989,（2）.