周 曈，帅 斌

（西南交通大学 交通运输学院，四川 成都 610031）

客运性专事线物作，为具铁有路极发高展的的速代度表、安全舒适的乘车环境等服务属性，在为人们提供一种服务效用极高的运输方式的同时，大大提高了区域可达性。随着区域交通网络的不断完善，服务水准的不断提高，必然会对人们的出行行为、沿线旅游业产生重要影响。

1 运输方式服务效用的相关分析

交通是旅游的前提，运输方式的服务效用是旅客选择交通工具时考虑的重要因素之一。运输方式的服务效用越高，区域可达性越强，提供的运输服务质量越好，越能促使人们出行，从而促进旅游业的发展。因此，提高运输方式的服务效用成为各运输部门提高其市场竞争力和市场占有率的重要手段。

运输方式的服务效用由服务属性综合体现，可以分为安全、舒适、方便、快速、经济、准时6个方面。不同服务属性的值直接影响运输方式的服务效用。根据刘万明[1]、肖海龙[2]的研究成果以及实际调查，可以得出不同运输方式的各种服务属性值，依据公式⑴可以测算各种运输方式的服务效用。

式中：aij为第 i 种运输方式第 j 个服务属性值；ωj为第 j 个服务属性的权重。

根据不同O—D段、不同时期的旅客时间价值，采用专家评分法确定各服务属性的权重。

以武 (武汉)—广(广州) 高速铁路为例，各种运输方式的服务效用如表1所示。

2 运输方式的服务效用与区域旅游业的相互关系

影响区域旅游业发展的主要因素有旅游资源的丰富程度、交通便捷程度、人均收入及闲暇时间等。……