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形势在发展，市场在变化，社会在进步，营销理论和策略也在不断创新。营销策略中的4P理论产生于20世纪60年代的美国。杰罗姆·麦卡锡在其《基础营销》一书中将市场营销学的研究内容概括为易于记忆的“4P”：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。4P理论认为在影响企业经营的诸因素中，市场营销环境是企业不可控制的因素，而产品、价格、渠道和促销等因素是企业可以控制的变量，所以市场营销学就是研究企业针对所选定的目标市场如何综合配套运用这四个可以控制的变量，组成一个系统化的营销组合策略，以实现企业经营目标。营销理论随着市场的发展而不断发展。最近，法国高级营销咨询师依莎贝尔·德赫易女士提出了“8P”营销理念，在传统的4P基础上，增加了新的“4P”，即Partnership（伙伴关系）、Public relationship（公共关系）、Pleasing（取悦客户）和Power（影响力），令人耳目一新。

搞好伙伴关系

伙伴关系是指不同企业在相互关联的行业之间实施横向或纵向的战略联盟，以提高资源的综合利用率。很多跨国企业上世纪90年代中后期就开始实施这一策略。行经各国的高速公路，我们发现加油站的服务区就是利用伙伴关系取得经营利润的成功例子。各大石油公司的高速公路加油站基本都有附属的服务区，服务区的一部分经营速食餐饮，另一部分为中小型规模的便利店。速食餐饮有良好的就餐环境，便利店不仅有食品饮料，还有汽车用品、旅游纪念品和报纸、杂志、玩具等日常生活用品。部分加油站的非油品业务收入甚至超过了油品业务收入，效益十分可观。……