曹　捷

【摘 要】 本文从激励机制的作用和地勘单位的特点入手,探讨了地勘单位在构建既符合自身特点又适合本企业发展需求的激励机制的对策:建立多层次激励机制,避免单一的、机械的激励;激励机制要注意满足不同层次人员的需要;要注意激励机制和约束机制相结合;注意企业文化在激励机制中的作用。

【关键词】 地勘单位;激励;激励机制;知识型员工

激励,顾名思义就是激发、鼓励的意思。实际上激励就是调动人的工作积极性,使其把潜在的能力充分发挥出来。激励机制是指组织系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和,也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。通过实施有效的激励机制,可以激发企业的创造力和创新能力,优化企业的人力资源,唤醒员工工作热情,激发员工自身潜能,从而保证企业的高效运作。因此,建立健全企业内部激励机制,在现代企业管理中具有非常重要的意义。

地质勘查单位,简称地勘单位,主要从事的是野外地质找矿工作。它的工作地点大多在艰苦边远地区,工作流动性大,工作环境、生活条件都比较差。它的人员构成中,除部分管理人员外,大多为从事地质勘查专业的专业技术人员和技术工人,而且技术工人的比重较大,往往超过总人数的50%。地质是一门研究自然科学的学科,个人的知识、经验和技术往往对找矿工作有很大影响。随着现代科学技术的突飞猛进,更多的新方法、新技术运用到找矿中,使得对员工所具有的知识水平要求越来越高。近年来,各单位中具有高学历的人员增长速度较快,特别是在一些专业性强的单位。

地勘单位过去多为事业单位,从员工的思想到管理方法受计划经济的影响较重。随着我国社会主义市场经济体制的确立,地勘单位改革工作已经全面展开,如何打破旧有的管理模式,建立适合地勘发展、具有地勘特色的新型现代企业管理制度是当前的重中之重。人力资源管理的四个基本目的是吸引、保留、激励、开发人力资源,激励是核心。因此,如何运用管理学中的激励理论,建立科学合理的激励机制,更好的调动员工的积极性,充分发挥他们的潜能是从事管理工作的人应该深深思考的。

基于地勘单位的工作情况及人员结构的特点,在建立健全激励机制的过程中应该注意以下几点:

一、建立多层次激励机制,避免单一的、机械的激励

激励机制是一个永远开放的系统,随着时代、环境、市场形势的变化而不断变化。由于对员工的激励因素不仅包括工资、奖金,也包括机会、职权、信息分享、学习发展、沟通等多元要素,而且人的需求是在不断上升的,从生理的需要到安全的需要、社交的需要、尊重的需要,直至实现自我的价值,每个阶段的追求都会有所不同。这就要求建立一套多层次的激励机制。运用参与激励、关爱激励、情感激励、上进激励等多层次、多方面的激励机制,充分调动员工的积极性与创造性。

在以往的管理中,我们往往更注重于物质激励的使用。而现在,在人本管理理念下,我们应采用物质激励和精神激励相结合方式鼓励员工工作。精神激励机制,通常是以一定的精神鼓励或压力为出发点,用以达到激励目的。它包括员工参与、声誉与荣誉、学习培训、企业文化等。我们应从观念上彻底打破靠金钱及惩罚的“胡萝卜加大棒”的传统管理模式,不仅强调物质激励,更要强调精神激励,从而达到有效激励。

二、激励机制要注意满足不同层次人员的需要

心理学研究表明:人的动机是由于他所体验的某种未满足的需要或未达到的目标所引起的。人是激励的对象,人的需要是基础,如何满足人的需要和通过满足需要达到预想的目标是激励的主要内容。从马斯洛的“需求层次理论”和赫茨伯格的“双因素理论”中可以看出,影响员工满意度及激励机制有效性的有以下六个原因:报酬、工作本身、提升机会、管理、工作群体、工作条件。

前面我们提到地勘单位人员构成中以从事地质勘查专业的专业技术人员和技术工人为主。由于在知识层次、个人能力方面的不同,专业技术人员和技术工人之间的需求有一定的差异。

这就表现在,技术工人对报酬及工作条件更为看重,当然有的人对参与管理也比较感兴趣。地勘单位的技术工人文化层次相对较低,所具备的技能具有很强的局限性。当他们离开地勘行业,他们的技术很难运用到其它行业中,而其它行业所需要的技能他们又不具备,所以他们的生存更依赖于企业。

而专业技术人员则不同。他们属于知识型员工。知识型员工是指从事与知识相关的工作,而非体力劳动者;知识型员工具有很强的创新能力,能帮助企业在千变万化的市场环境中赢得优势。我们的专业技术人员就具有以上特点。一个技术成熟的专业技术人员,他们的工作往往决定着我们能否拿到一个项目或决定一个项目的成败。他们大多受过系统的专业教育,掌握专业知识和技能,知识面宽,有较高的能力素质,且大多掌握找矿的核心技术。他们更注重自身价值的实现,而且他们自身具有自由选择工作的能力,对实现个人价值的要求较高。他们往往个性突出,在工作中要求拥有更多的独立性和自主性。这就促使我们在建立激励机制时要多方面考虑他们的需求。

三、要注意激励机制和约束机制相结合

激励既有正面诱导、驱动之意,也包括反面的约束、惩戒之意。有效约束是激励机制的有益补充,企业仅仅建立激励机制是不够的,在调动员工积极性的同时,还要研究如何对不好好发挥作用的人员进行约束的问题。激励与约束要成为有机的结合体、要相辅相成、缺一不可。在实际工作中,只有做到奖功罚过、奖优罚劣,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争先的竞争局面。如果良莠不分、是非不明,势必造成“干多干少一个样、干与不干一个样”的不良局面,使激励无的放矢,得不到好的效果。所以,只有坚持激励与约束相结合,才能真正发挥出激励的作用。

四、注意企业文化在激励机制中的作用

首先,企业核心价值观能够起到把企业所有员工的不同价值观整合为企业的价值观的作用,从而使个人的利益与企业的整体利益统一起来,提高员工绩效。其次,和谐的沟通文化和人际关系能够使内部环境和谐,促使员工把企业的发展与自己的成就密切连在一起,从而能够以良好的心态进行工作,工作绩效自然提高。另外,好的沟通,能使员工得以直言不讳的倾吐,使高层管理人员有机会与员工面谈,了解他们的意见,倾听他的心声。

总之,运用科学的手段,灵活的调动人的情感和积极性是一门艺术。地勘单位要发展就离不开人的创造力和积极性。地勘单位一定要重视对员工的激励。并且激励机制的建立一定要从实际出发,在全面调查各种需要的基础之上,综合运用多种激励机制,建立起具有地勘特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使我们地勘单位在激烈的市场竞争中立于不败。

【参考文献】

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[2] 王璞.人力资源咨询实务[M].北京:机械工业出版社,1999.

[3] 孟华兴,张伟东,杨杰.人力资源管理,北京,科学出版社,2006.

[4] 苏燕.浅论企业人力资源中的激励机制[J].决策探索(下半月),2007(2).

【作者简介】

曹捷(1971-),湖北荆州人,西北有色地质勘查局物化探总队,人事教育科科长,工程师,研究方向为人力资源管理.