郑晓芳

警惕危机过后人才流失

经济动荡,企业是否应当一如既往投资于雇主品牌建设?对这一问题的不同回答,将影响到企业能否顺利渡过此次危机并决定其能否在经济复苏后获得更快的成长。

每次经济衰退,企业会首先想到缩减人力资源建设方面的开支,并视之为理所当然,缩减方式或多或少涉及以下几个方面:减少人员配备、降低薪资福利、取消学习培训、忽略文化建设,等等。然而,历史事实和研究结果都表明,那些最为谨慎和精明的公司,即使在经济困难时期,也会尽力维持在雇主品牌建设领域的投入,并因此超越同行,成为一家卓越公司。

《经理人》杂志联手知名雇主品牌鉴定及研究公司CRF共同开展2010中国杰出雇主评选活动,旨在关注并选拔那些在困难时期仍重视雇主品牌建设的企业,分享他们的成功经验,并以此为其他企业树立学习的标杆。

负面情绪是定时炸弹!

据调查,危机时期,企业为应对外部环境变化而采取的组织结构调整会令员工产生强烈的负面情绪,表现为:害怕失去工作;既为保住饭碗而庆幸,又因别人的失业而产生负罪感;对结构调整反感;因无法控制组织和事件进展而产生无力感。这些负面情绪将严重影响组织绩效,表现为:生产力低下;员工忠诚度和总体工作满意度下降;离开组织的意愿强烈;抱怨工作量加大,等等。因此,在危机时期,人力资源部门的任务更加艰巨。

根据CRF的调研结果, 34%的员工明确表示,一旦经济恢复,他们将另谋高就;48%的中层管理者表示,他们想再寻找新的工作,经济形势一反弹就会采取行动。……