陈海燕

长期以来，在某些班主任的工作中往往形成一种思维定式，既谁找学生谈话次数多，谁的工作就会被认为做得仔细、做得好。当然，谈话是班主任工作中不可缺少的重要组成部分，但这并不意味着“无声”方式可有可无。作为班主任，我们的德育对象是一群人生观、世界观均未形成的小学生。他们活泼、向上、好奇、天真，而且任性，也不喜欢别人总批评他、指责他，最厌恶唠叨。如果我们总是在他们的耳边喋喋不休，他们很可能产生逆反心理、抵触情绪，不利于他们接受正确的观点、看法，所以我们的德育工作可多换方式，适当运用“无声”技巧。我在教育实践中发现，适当地运用“无声教育”，往往能更好地促进教育目标的顺利达成，同时也有助于保护学生的自尊心，最终达到“无声胜有声”的效果。这里谈谈本人在班级管理中的无声技巧。

一、暗示的妙用

“暗示”是一种心理影响，即用一种不明显的方式向他人发出某种信号，使他人得到信息后，在不知不觉中做出反应。在班主任工作中，班主任巧妙地运用“暗示”的手段，能收到比直言不讳的正面教育更佳的教育效果。

课堂上，总会出现做小动作的学生，这种现象不可视而不见，要给他及时提醒，帮助改正。此时，如果当众点名批评，势必会伤其自尊，产生一定的抵触情绪。教师可以保持一段时间的沉默。当课堂沉寂下来，别的学生都坐得端端正正时，这位学生一定能接受到这种信息的暗示，立即改正错误，并心中充满内疚。这样一来，教师不费一言，便使其接受教育。老师的宽容还可能使学生心存感激，岂不快哉。这便是无声艺术的不自觉运用，这样不仅可以避免学生的冲突，节约课堂时间，而且还可收到最佳的教育效果。

二、眼神的交流

常言说，眼睛是心灵的窗户，眼睛可传递丰富的信息。实践证明，亲切眼神能开启学生的心扉，是调节学生情绪的催化剂。教师要善读学生的眼神，学生也可以学会从老师的眼神中去领会老师的意图。每接手一个班，我都要教会学生如何看懂老师的眼睛。什么眼神是赞许的，什么眼神是不满的，什么眼神又是生气的……每次集体活动前，我都要提醒学生时常注意一下老师的眼睛，这是一种无声的指令，赞许的目光里包含老师的鼓励，焦虑的眼神体现了老师的担忧。犯了错的孩子从老师的眼神中得到暗示，会立即纠正。这种做法，即避免了大发雷霆带来的对自身形象的损害，又有效地保护了学生的自尊心，体现了老师的对学生的宽容和爱护。

三、身教的相佐

现在的学生大多数是独生子女，他们受不得委屈，如果我们再用语言激怒他们，事情就会变得很糟。有时，言教不如身教。在恰当的环境下，给学生以行为暗示能够起到语言所不能表达的效果。

班会上，我要求学生随时保持班内的卫生，争取同学们从每个人弯腰到不再弯腰。可是一次，班内刚打扫完卫生，又有几位学生乱扔废塑料袋和纸屑。我发现后，虽然很生气，但并没有板着脸孔让学生捡起来，而是自己走过去弯腰把垃圾捡了起来，装在了自己的口袋里。这无声的语言教育了全班学生，他们都立即动手把自己周围地上的垃圾捡了起来。这样反复几次，全班学生就养成了一个讲究卫生、爱护班级荣誉的良好习惯，而且我们班的卫生成绩在学校从此一直名列前茅。

“榜样的力量是无穷的。”教师时时事事做学生的表率，是教育学生培养良好班集体的最关键、最行之有效的方法。总之，要求学生做到的，老师首先要做到，身教重于言教，这一切不必多语，而目的却自然顺利达到。

四、评语的激励

成功的评语是“花朵们”健康成长的催化剂、及时雨；是帮助下一代树立正确的世界观、人生观、价值观的指路灯、方向盘，也是学校与家庭、教师与家长沟通的桥梁与纽带。

作为一线教师兼班主任，给学生下评语是一件普通的工作。但是看起来简单的工作做起来并不容易。评语是教师与学生交换思想的媒介，实际上就是及时地指出学生的不足，给予帮助、教育，或是给予一定的肯定，提出更高的要求，这是任何方式都不可替代的教育过程。在教育教学工作中，从评语所概括的时间上，我们的评语主要分两类：一类是日常作业所下的评语，一类是期末所下的评语。

（一）日常作业评语

日常作业所下的评语就是指每次批改作业时，根据学生当天的表现，写上一两句话，或是批评，或是提醒，或是鼓励，或是肯定，多则几句话，少则一个字。直接指出作业中存在的优劣，提出表扬或给出建议。下面我以周记为例来谈谈评语的作用。

在很多学校，学生都要写日记或周记，日记由学生自己保存，周记交老师检查。周记是一种类似于日记的短小文体，记录学生一周以来的学习和生活感受。通过周记，班主任可以更全面而深刻地了解学生，学生也多了一种走近班主任的方式。因此，称职的班主任总能有效地利用周记这一教育资源。

（二）期末评语

每学期结束时，班主任要对学生在学校各方面的表现做出全面的评价和鉴定，以书面报告单的形式报告给学生和家长。目的是帮助家长了解子女在校情况，更重要的是帮助学生正确认识和了解自己，以利于今后的改进和发展。这是班主任教育工作中的一个重要环节和组成部分，切不可轻视或走过场。

有生命力的教师评语，是能映出孩子美好心灵的一面镜子，是沟通师生情感交流的一座桥梁，是激励学生、教育学生的有效手段。班主任应充分发挥评语这一“无声”平台的功能，沟通师生情感，并用自己富有感染力的评语去鼓励、带动学生。学生也乐于接受并以自己的实际行动真情回报老师，这使周记俨然成了学生与教师间心与心对话的桥梁。作为班主任，心中时时装着学生，对于优等生进行正面表扬，让他们在班中树立起榜样的示范作用；对于后进生则进行侧面鼓励，帮助他们重新树立起自信心，积极去发现他们的闪光之处，热情地加以鼓励。我想，只要人人都奉献出自己的一片真情，学校将会变成师生们美好的天堂。

五、书信的交流

“无声”教育还表现在对书信的利用上。书信是人们交流思想、传递信息的重要工具。在社交场合上，一次恰当的书信交往，就是一次成功的应酬。好的书信，语言平实而情真意切，往往能够收到出人意料的效果。在班级管理中，书信的交流能联络师生感情、化解宿怨、指导学生行为等。

我曾经在《人民教育》上看过一篇感人至深的文章：一位小学班主任因参加国家级骨干教师培训而不得不和学生分别两个月时间，学生们舍不得她走，她答应学生每周至少给他们写一封信。后来的情况是：这位老师白天抓紧学习，晚上抽空给学生发电子邮件。在邮件正文中，她描述都市的繁华，激发学生对美好生活的向往；她阐述自己知识的局限，告诉学生学无止境……很多学生通过书信、QQ、Email等方式与这位班主任保持着密切联系，交流学习中的心得，诉说生活中的欢乐。“无声”的沟通融洽了师生关系，令教育美得透明，美得晶莹。

在现实生活中，班主任与学生间的“无声”交流不仅仅局限于课堂中沉默的暗示、眼神的交流、身教的相佐、评语的激励和书信的交流上。事事留心皆学问，人情练达即文章。只要你拥有一双善于发现的眼睛，有一双善于创造的双手，处处都蕴涵着教育的良机。

文学巨匠巴金老人曾指出：艺术的最高境界是无技巧。班主任工作中的“无声”胜“有声”，与此具有异曲同工之妙。“随风潜入夜，润物细无声。”让无声的语言增进师生的默契，让教育的意图隐藏在师生友好的无拘束的关系中。