柳仕超

近年来，获得国际商务单证员资格证书是高职高专国际贸易、商务英语专业的学生毕业时应聘外贸业务员、商务单证员等相关工作岗位的基本要求。笔者统计、分析归纳了近几年来中国商业技师协会所出具的国际商务单证员资格认证考试试卷的题型、专业知识和技能，并总结了几年来个人的教学经验，提出相关的备考方略，以利于学生应试，提高考证的过级率，为将来走上工作岗位打好基础。

一、2008年国际商务单证员资格认证考试题型统计、专业知识点和技能分析

2008年的考试题量大，时间紧。从题型来看，单项、多项选择题占30分，判断题、计算及分析题、实务操作题、案例题占70分。从考题专业知识和技能考点来看，国际贸易、单证基本知识占40分，信用证的条款的理解占10分，运费、外汇净收入、换汇成本、盈亏率的计算占10分，按合同修改信用证占10分，制作商务单证占30分。从中可看出，考题既注重对基本的专业知识的考核，更注重对专业知识的理解和应用。如果没有扎实的专业功底和较强的专业技能，是很难取得好的成绩的。

二、理论知识以够用为原则，兼顾知识面和应用性

从2008年的考题来看，单选、多选题为国际贸易实务和单证的专业基础知识，如UCP600例的有关规定、贸易术语的含义与选用、单价的表示方法、结算方式的分类及风险、结算工具的使用、信用证的特点、商务单证的种类、保险险别及保险公司的承保责任范围、装运期的规定方法、共同海损的分摊、合同的格式、国际贸易方式等。

教师在教学过程中讲授相关的理论知识的时候，要以够用为原则，兼顾知识面和应用性。如贸易术语的含义与选用，应结合实例反复比较常用的6种贸易术语FOB、CFR、CIF、EXW、FAS、CPT、CIP的异同点，如此学生才能更深刻地理解其含义，才能根据不同的交易对象、运输情况、面临的风险来选择适当的贸易术语，以争取有利的交易条件成交；再如国际贸易的结算方式和工具的区分及选用亦如此，如果学生对信用证、汇付、托收三种基本的结算方式的特点混淆不清，不仅考试时会出错，将来还会在工作岗位上犯下致命的错误，给公司造成无法挽回的经济损失。

三、实训教学以项目为导向，以任务驱动提高学生的实操技能

近年来考证的分析、判断题的题量有所增加，目的是要考核学生分析问题和解决问题的能力。以2008年考卷为例，案例分析题是“根据合同的内容，以信函的方式据此合同修改信用证”，这是进出口贸易实务中经常要做的工作。要求善于分析信用证的内容和条款，找出信用证中存在的与合同条款的不符点，并写封英语商务函电，指出这些不符点，要求买方修改信用证。

快速、准确的计算也是一个合格的外贸业务员必备的技能。2008年的考题中有2道计算题，分别是计算运费、外汇净收入、换汇成本、盈亏率。贸易实务和制单时常用到的计算还有进出口货物价格、佣金折扣、保险费、装柜数量的核算等。特别是价格的核算非常复杂，学生在做练习时经常计算错误，教师应以项目为导向，以任务来驱动学生完成上述的项目任务，才能达到熟练运用的目的。

四、强化单证训练，掌握相关的制单技巧

今年考试的实务操作是“根据信用和补充资料填制汇票、商业发票、提单、FORMA原产地证和装箱单”，每份单证6份，合计30分。缮制商务单证是外贸跟单员必须掌握的核心技能。教师应从以下几个方面入手，提高学生正确制单的熟练程度和相关技巧：

1.精读信用证，提高阅读理解能力。

信用证的阅读理解对没有贸易实践经验的学生是个难关。在教学和实训的过程中，教师要教会学生熟知UCP600例的有关规定；了解信用证的种类与内容，记住信用证的专业名词，如beneficiary，issuing bank，drawee，expiry date等；理解信用证的相关条款。对于一些难以读懂的条款，如议付条款、海运提单条款和一些软条款，教师要重点予以解读，如很多信用证的海运提单条款中都要求：“Full set of clean on board Bills of Lading，made out to order of issuing bank.（全套已装船的清洁海运提单作成凭开证银行指示）。”学生制作海运提单时，常常犯错误，在“Consignee（收货人）”栏目中照写上述的信用证条款的内容，而不懂按海运提单的制作要求填写开证银行的具体名称。

教学素材最好选用来自外贸实务中世界不同国家和地区的不同类型的真实的信用证，让学生精读多练，根据合同审核、修改信用证，找出信用证中存在的不符点，拟写修改函电，提高阅读理解能力和实操能力，为正确、快速缮制全套单证打好基础。

2.强化制单训练，提高制单的速度，掌握相关的制单技巧。

国际商务单证种类繁多，教师应采用任务教学法，在讲解每份单证的制作要求后，给学生布置相应的制单项目，要求每一个学生独立完成单证的制作任务。在单项实训完成后，再对学生进行综合制单的实训，即缮制全套的结汇单证，同时要掌握以下制单的相关技巧：

（1）按照贸易流程缮制出口单证：缮制发票→装箱单→汇票→运输单据→投保单→商检申请书→出口货物报关单。发票是全套单据中的中心单据，制单时一般是先做好发票，再根据发票的内容依次做其他单据，这样做的好处是单据与单据之间的内容便于衔接，提高制单的速度和准确率。

（2）在平时学习训练的过程中严格按照“单证一致、单单一致、单货一致”的原则制单，并要做到“正确、完整、及时、简明、整洁”。

①单证一致：单证的内容不能与信用证的有关条款、具体要求相冲突。如对信用证规定的商品名称制单时应全文照写，不能随意加减。

②单单一致：即单据之间的内容要一致。出口单据的缮制一般以发票为基础展开的，发票上所载明的买卖双方的名址，货物的名称、数量，发货日期等要与装箱单、提单、保险单相关的内容相一致；发票的金额要与汇票一致等，不能相互矛盾；各种单据签发的日期应保持合理，符合逻辑性和国际惯例。

③单货一致：单证上所显示的货物的数量要与实际出货的数量一致；不能多于或少于实际出货的数量，以保证货物的顺利报关出口，安全收汇。

（3）培养学生熟练使用办公软件，提高制单效率。

熟练使用Word，Excel等办公软件，对提高制单速度很有帮助。特别是在做出仓单、发票、装箱单时，如果货物的数量、品种比较多，用Excel来编排整齐美观，并能提高制单的效率。

（4）养成审核单证的习惯，掌握审单技巧。

常用的审单技巧有两种，即“横向审单法”和“纵向审单法”。横向审单法就是认真将信用证的条款阅读一遍，每涉及一种单据，立即与该种单据核对，以达到单证一致，如果发现不符点立即修改。纵向审单法就是以商业发票为中心，与其他单据逐个核对，保证这些单据的内容与发票的内容完全一致，还要核对单据之间相同项目的一致性。

小结

国际贸易实务和国际商务单证是技术性、操作性、实用性很强的专业课程。学生只有系统地掌握国际贸易的专业知识和进出口实务所需的各项业务技能，掌握外贸单证的操作流程、制作方法及制单技巧，并能融会贯通、综合运用，才能考出好的成绩，为以后的职业生涯打好基础。