张细鹏

摘 要：在现阶段，我国企业的人员流失率非常高，其中一个很重要的原因是是在于企业的绩效考核中缺乏公平性。探讨了企业绩效考核中的不公平性产生的原因，并对企业在绩效考核中实现公平提出了一些建议。

关键词：公平；企业效率；绩效考核

公平是指人们在企业中对于自己受到对待的主观感受。中山大学管理学院米家乾认为，企业中的可以划分为结果公平、程序公平和交往公平三类。

1 结果公平

结果公平指人们对决策结果是否公平的感受。人们通常按照以下三个原则来判断决策结果是否公平。(1)平均分配原则。根据平均分配原则，参与分配的每一个体应该得到相同的结果，否则人们就会觉得不公平。(2)按需分配原则。根据按需分配原则，资源的分配向需要的人倾斜，最需要该种资源的人应该得到最多的资源。(3)按贡献分配原则。贡献越大的人得到的报酬越多。在企业中，按贡献分配原则最为人们所接受。亚当斯在公平理论中论述的主要指结果公平。根据公平理论，人们通过将自己的投入产出比与参照对象相比较来判断决策结果的公平性。

2 程序公平性

程序公平性指人们对决策程序是否公平的感受。20世纪80年代，很多欧美学者进行了一系列的研究表明员工非常重视管理决策程序公平性。不少研究结果表明：即使人们面临不利的决策结果，如果人们认为决策过程是公平的，人们对决策结果也比较满意。

3 交往公平性