武永生

摘要：分析了目前科研机构应用项目管理过程中存在的科研人员管理、项目组织结构和项目管理沟通的问题，提出通过改变科研人员传统观念、建立适宜的政策制度环境来加强对科研人员的有效管理；建立矩阵型组织形式以适应现代项目管理的要求，并通过加强对项目沟通的控制，并利用现代信息技术解决科研项目管理沟通的问题。

关键词：科研组织；项目管理；科研项目

当前越来越多的科研机构开始尝试把现代项目管理运用到科研项目管理当中，但是现代项目管理的理论及实践源于西方，其标准和流程虽然已国际化，在具体应用到我国的科研项目管理中时，这就要求现代项目管理国际标准同我国科研项目管理的特点相结合。要解决这个问题，首先应先解决科研人员的管理的问题，还应考虑如何使项目管理的矩阵组织形式适应我国目前科研项目管理组织形式，同时还要解决科研项目管理沟通问题。

1科研项目管理中科研人员的管理

科学研究的目的通过科研人员的创造性的努力，获得尽可能多的科研产出，这就决定了科研项目管理工作需要以科研人员为核心展开，通过创造一系列激励、协调和管理机制，充分发挥科研人员的主观能动性，通过创造性的工作取得科研领域中的原始性创新，最终获得科研院所组织目标和科研人员自我价值的双重实现。

1.1科研人员管理的特点

与一般员工不同，科研人员是知识型员工，是特殊的群体。科研人员拥有深奥的科学知识和专业技术知识，具有很强的创造性和自主独立性，他们倾向于拥有一个自主的工作环境，不愿意受制于严格的管理。因此对科研人员的管理就不同于一般员工的管理，他们需要柔性、灵活的管理，需要适当得分权和民主式的管理。由于科研人员的特殊性，对他们的管理既不能和其他项目人员一样严格要求，又不能对其放任自流，对其的管理有一个“度”的问题，这是科研项目管理的一个特点，也是一个难点。

1.2提高科研人员有效管理的途径

1.2.1要使科研人员彻底改变传统的管理观念

要提高科研人员对管理重要性的认识，使其在重视自身的科研素质和条件的同时更重视科研管理工作。我国的科研管理中，或者存在重观念轻数据的问题，或者存在重数据轻观念的问题。但是科研项目的特点决定了对其的管理只能定量化和定性化的方法相结合。现代项目管理强调的是把整个项目众多因素的分解、量化，以便进行计算、调整，但对于科研项目中不可量化的因素或目标，只能进行定性地描述或要求。这对科研管理人员来讲，必然需要一个观念上的转变。

1.2.2建立适宜的政策制度环境

科研人员也有利益要求，但这种利益要求不完全表现为物质需要，科研人员在很大程度上追求精神的满足程度。因此，要建立科学、公正、客观的绩效管理体系。适度的科研目标、良好的工作氛围、富有挑战性的工作任务、工作的重要性等都是激发知识层次和科研素质相对较高科研人员的重要激励因素，同时为防止由于竞争和压力带来的一些不利后果，如学术违规、利益侵占和不正当竞争等，必须制定有效的管理措施。

1.2.3注重在科研人员中培养项目管理人才

科研研究人员是科研项目执行的主体，人员对项目的成功与否起着重要的作用。项目管理的主要原理之一是把一项时间有限和预算有限的活动委托给项目负责人，他有权独立进行计划、分配、控制。项目负责人行使着一种传统职能组织以外的综合职能，重视项目负责人的作用是确保项目成功不可或缺的条件。科研项目负责人如果仅仅是一个学术带头人，显然是不能做好科研项目管理的。只有经过专业的项目管理的培训，才能使科研人员成为合格的科研项目管理人员。

2科研项目管理矩阵式的组织形式

2.1科研项目的组织模式

矩阵组织模式是项目管理中应用最广泛的新型组织形式，它是职能式组织形式和项目式组织形式相结合的特例，极大的发挥了职能组织制和项目组织制的优势，又同时克服了各自的不足。矩阵组织的出现，既解决了项目进度的问题，又可以利用专业组的业务优势。

采用矩阵组织形式，项目负责人对科研项目的工作全权负责(掌握进度、资金分配、人员调动等)，一切以项目为中心，有利于明确责任、提高科研项目的效率，能够缩短项目周期。由于矩阵组织形式也具有项目小组的特点，矩阵组织可以充分用各学科的人才储备和技术储备，这样可以减少科研项目中可能出现的人员冗余，节省人力、物力，从而可以节约项目成本。采用矩阵组织形式，参与项目的各学科之间可以相互促进相互支持，这样项目就会在质量、进度与成本等各方面进行比较和平衡，有助于项目效益的提高。同时由于矩阵组织形式同时吸收了职能性组织和项目制的组织形式，是一个兼顾知识更新和项目进展速度的组织形式，因此在科研项目管理中应该采用这种组织形式。

3科研项目的沟通管理

科研项目沟通管理是对科研项目周期内各种信息交流活动的管理，是对科研项目相关的信息、思想等传递、交流活动与过程的全面管理。科研项目实行项目负责人负责制，责任人与依托单位之间的权利和义务以合同的方式确立，允许跨部门、跨单位择优聘用项目组成员。对应于这一科学的科研管理制度，科研项目的组织结构多为矩阵型结构，组织中的行政职能管理将大大减少，沟通管理就显得更为重要。要保证项目组成员在不同的时间、地点获得所需要的信息，了解项目研究的最新进展情况，就必须建立相应的沟通管理体系，制订沟通管理计划、保障沟通资源供给、控制沟通过程的实施。

3.1科研项目沟通管理的实施和控制过程

科研项目沟通管理的实施与控制过程是科研项目沟通管理的核心部分，整个过程网络的输入是项目沟通计划书、沟通所需的资源支持、反馈改进等，最后输出包括项目记录、项目报告、绩效报告、变更申请、项目文档资料、项目结题、经验教训等。本过程又根据沟通的目标任务分解为诸多子过程，这些子过程贯穿科研项目的各个阶段，体现在项目管理的每个专项管理领域。每个子过程都包含输入、输出、活动及评估反馈。

3.2充分利用计算机技术处理各类信息

科研项目沟通管理的过程实际上也是信息处理的过程，而信息处理的内容包括各种项目计划、项目记录、项目报告、范围变更申请、项目文档资料以项目结题等，而现代计算机技术的发展，为信息处理提供了高效便捷的平台。项目管理中的网络计划技术涉及庞大的数据计算问题，如果单靠人工处理项目管理过程中大量的数据不仅效率低下，而且甚至许多工作根本无法进行。随着计算机信息技术的迅猛发展与个人计算机的逐步普及，利用计算机技术处理各类信息或利用网络技术进行信息传递或提供远程控制，成为现代项目管理的一种必不可少的方法。