优势麦肯关于社群影响力的一项全球最新调研(When did we start trusting strangers)表明在虚拟的网络空间中，人们对于素未谋面的陌生人和亲近朋友的信任度是相等的，网络社群中每个人都拥有影响别人的能力。一群能左右消费市场的精英意见领袖应运而生，社群影响力对商品品牌的重要性不言而喻。

Universal McCann on the edge of a community influence in the world's latest research shows that in the virtual cyberspace, people never met a stranger and close friends of the trust is equal, everyone in the community networks have impact on others . To the consumer market about a group of elite opinion leaders came into being, community influence on the importance of brand goods.

数字朋友

网络2.0的发展大大扩张了人们的交际圈规模，友情的纽带也由见面、通电话转变为文字、照片、视频等的分享，调查显示，在中国，60.1%的网民认为博客是与朋友互动的重要工具，而63.6%的网民会利用社群媒体来认识新朋友。社群媒体的崛起提供了与老朋友保持联系，并结识新朋友、扩展社交圈的重要渠道。

中国一胎化的社会结构让网民偏爱使用实时通讯来联系朋友。他们平均每人有49个通过实时通讯工具维持的朋友关系，高于平均27.5个面对面交流的朋友数量。这个差值更远比世界平均值高出许多。

优势麦肯指出，一个衍生而来的现象是人们相信一个在网络上发表意见的陌生人。尤其在评比商品信息来源的可信度上，这些陌生人的意见已经超越了传统广告的宣传。然而并不是所有网络信息都被信任的，由公司所发的电邮及名人专家的推荐的可信度相对较低。

精英意见领袖

当大家都在相互影响的情况下，能真正脱颖而出的是一群在社群媒体中拥有较强影响力的精英意见领袖。这群人多数为受过高等教育、25-34岁的中高阶白领男性。

精英意见领袖的特征为喜好尝试新事物并且乐于分享经验，他们勇于冒险，社交活动活络，周遭的人购买商品时也会咨询他们的意见。……