邓正红

有一种力量能够像水一样至柔且势不可挡。这种力量是什么呢？我们可以从下面的故事中找到答案。

有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三人一人一个要求。古巴人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是古巴人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”

从民族习性看，古巴人嗜烟、法国人浪漫，谈不上什么力量，而犹太人的经商习性中却透露出一股独特的创造力，这种力量就像水一样绵延不息、游刃有余，它是在长期的文化、行为、习惯、风俗传承积淀中形成的一种独特优势能力。在2000多年漂泊流离的生活中，犹太人一直处在逆境之中，学会了如何在逆境中生存发展的智慧。把这种智慧运用到商业操作中，就形成了犹太商人特有的软实力。

软实力决定企业未来

“软实力”这个概念是美国哈佛大学肯尼迪政治学院院长约瑟夫·奈于上世纪八十年代首先提出的。他将军事、经济、科技等力量称为硬实力，而将政治制度的吸引力、价值观的感召力、文化的感染力、外交的说服力以及领导人与国民形象的魅力和亲和力等，称为软实力。……