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Q: 我们是一家刚刚改制成功的股份制酒业企业，需要提炼企业新的价值理念体系并规划企业文化的实施落地工作，请问企业文化从提炼到落地一般需要哪些过程和工作？

A：企业文化=文化文本化＋文化能力化＋文化传播化。

企业文化文本化是“化念为文”的过程。企业能长久生存，依靠的并非结构形式或管理技能，而是称之为信念的感召力量，这种感召力量就是企业文化。它可能散乱地存在于企业者的系列思考和闪念间，存在于一种管理习惯中，存在于员工的行为里，存在于顾客、社会对品牌的每一个感知中。企业文化文本化的过程就是将信念落地，可以体现为“文化纲领”、“员工守则”等一系列文本，这些文本阐明了企业的生存哲学、发展方向、管理理念和企业伦理道德。

企业文化能力化是“化文为力”的过程。如果说企业文化文本化的过程是企业宗教典籍的形成过程，那么企业文化能力化是形成一批“企业传教士”的过程。杜绝企业文化口号化、标语化而沦为形式主义的有力解决方案就是将文化理念化为关键人员的能力组合。企业文化要“喊出来＋做出来”，所以必须把文化基因体现在关键人员的能力素质要求中。按常规的绩效分布，企业人才结构可以分为2∶7∶1的绩效分布比例组合，因此首先要将20％的高绩效人群迅速文化能力化，通过他们对企业文化的接受理解能够迅速影响其他的80％人群。

企业文化传播化是“化线为面”的过程。……