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《管理的终结》等一组

2004-09-23

中国市场 2004年9期
关键词:管理

《管理的终结》

作者: [美]肯尼思·克洛克 琼·戈德史密斯

出版社: 中信出版社

《管理的终结》展现的是最前沿的管理思想,本书的结论建立在两位作者30年来对十几个国家几百个组织——包括《财富》前100强和众多政府机构、非营利组织的深入研究的基础上。

《管理的终结》提供了一种有关未来组织的革命性的新观点,并在此过程中重新定义了21世纪的领导。在这本具有开创性的著作中,肯尼思·克洛克和琼·戈德史密斯阐释了传统管理的终结,展示了创建合作、民主与自我管理型组织所需要的重要元素。

在这本书中,作者以不容置疑的事实说明:公司、政府机构、学校和非营利性组织可以得到极大的改善,其途径是赋予其员工进行自我管理、对自身转变负责的权力。作者清晰地表述了合作、自我管理和组织民主如何从根本上既改变了我们工作的方式、也改变了工作本身的性质。组织将创造出灵活的、受价值驱动的政策和对顾客需求即刻做出反应的程序,并且它们把冲突作为进步和学习的机会。

《管理就是沟通》

作者: [美] 托马斯·D·兹韦费尔

出版社: 中信出版社

想想看,有多少次你喋喋不休地大谈变革计划,而场下应者寥寥;有多少次你真切地希望员工坦诚相对,但他们在你面前缄默不语,出门后却向朋友抱怨自己的意见没有机会得到倾听。沟通不力已经成为公司的一大杀手,甚至成为优秀公司和卓越公司的分水岭。

作为瑞士咨询集团首席执行官和跨国公司的咨询顾问,托马斯·D·兹韦费尔有机会亲历管理者的沟通困境。……

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