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小议知识型员工的团队激励

2004-04-29胡凤霞刘志虹

现代企业 2004年4期
关键词:交流技能企业

胡凤霞 刘志虹

随着以知识的获取、共享、利用以及创新为主要特征的知识经济浪潮的到来,知识资本已经成为企业获取竞争优势的关键。由于组织知识的源头——个体知识,尤其是个体未编码知识的边际报酬递增规律以及知识创造活动的不可观测性等特点,知识型员工不会自发的支付他们的智力资本。在这种情况下,企业如何通过有效的激励方法和激励制度安排来提高知识型员工支付其智力资本的积极性,就显得尤为突出和重要了。<

以知识为基础的企业理论

知识型员工的团队激励效果分析是建立在以知识为基础的企业理论基础之上的。以知识为基础的企业理论强调了知识系统中个人未编码知识的重要性,以及个人对这些知识的所有关系。在以知识为基础的企业理论看来,企业的性质是知识集成与知识整合的机构,而知识可以划分为未编码知识和编码知识,企业的制度安排与组织安排应该能够保证个体未编码知识向组织编码知识的有效转化,保证个人专门知识最大限度地被整合到企业的知识资源中,成为有效价的企业组织资产。

所谓编码知识,是可以用正式的语言、图像符号等各种编码传递的、能够直接整合成有价值的企业组织知识;而末编码知识却是难以直接进行传递的。这主要是由于未编码知识来自于个体对外部世界的判断与感知,是源于主体与客体长期互动中的主观感受,是难以用语言或其它编码完全表达出来的。……

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