转基因食品在全球范围内都在制造冲突，而争执双方似乎都义正词严，我们怎么看待这种由科学争议而引发的商业危机，尤其对食品制造商而言，如何看待自己的社会责任？本刊特别约请了世界最大的独立公关公司——罗德公关公司（Ruder Finn）的CEO凯茜·布玲格德（Kathy Bloomgarden）撰写本文。布玲格德女士对危机公关、公司信誉、政府公关等众多领域有很深的洞察，她写道：“来自民众的非政府组织对跨国公司施加了很大的影响，但没几家公司意识到了社会正发生的这种深刻变化。”

民众应该相信谁？

目前，有关在食品中采用转基因生物（GMOs）的问题还存在很多争议。而这个科学上的论争往往因为政治和社会因素而带有情绪化的色彩。

而对于转基因食品安全性及其带给跨国公司的好处，到处充斥着人们的怀疑。包括绿色和平组织、地球公民与朋友（英国）等非政府组织在内的许多机构，都对在农业中采用转基因生物技术持批评态度。但另一方面，革新与技术在保证农业的稳产高产方面却具有十分巨大的潜力，这对于面临食品严重短缺的发展中国家来说意义非同一般。

那些涉足生物技术开发和商业化运作的公司声称，科学证据表明，采用生物技术的农作物的产量不仅比普通作物的产量高而且稳定。举美国为例：1870-1930年间，美国玉米的亩产是20蒲式耳（706升），采用杂交及其他化学与生物技术以后，到20世纪90年代，玉米亩产达到了140蒲式耳（4942升）。因此，只要运用得当，生物技术是可以通过提高农业生产力来解决环境退化、饥饿以及贫困等问题的。……