马兰 冷木

【摘要】目的：探讨妇产科护理中存在的问题分析及预防护理对策。方法：对我院妇产科护理工作中的相关问题进行分析，制定相关预防护理对策。结果：常见护理问题有护理人员自身问题、沟通能力及风险意识的缺乏等，制定的护理对策有加强培训学习、提高法律意识以及制定护理制度等。结论：妇产科护理中会有一定的护理问题发生，制定预防性的护理干预对策后能够保证护理安全，提高整体的护理质量。

【关键词】妇产科；护理问题；护理对策；法律意识；沟通能力

Analysis of problems in obstetrics and gynecology nursing and preventive nursing countermeasures

MA Lan， LENG Mu

Maternal and Child Health Hospital of Diebu County， Gannan Tibetan Autonomous Prefecture， Gansu， Gannan， Gansu 747400， China

【Abstract】Objective：To explore the analysis of problems in obstetrics and gynecology nursing and preventive nursing strategies. Methods：The related problems in the nursing work of gynecology and obstetrics in our hospital were analyzed，and formulated the relevant preventive nursing countermeasures.Results：The common nursing problems including nurses own problems，lack of communication ability and risk awareness.The nursing countermeasures formulated included strengthening training and learning，improving legal awareness and formulating nursing system.Conclusion：There will be some nursing problems in obstetrics and gynecology nursing.After formulating preventive nursing intervention strategies，nursing safety can be guaranteed and the overall nursing quality can be improved.

【Key？Words】Obstetrics and gynecology； Nursing problems； Nursing countermeasures； Legal awareness； Communication ability

醫院作为负责对患者进行诊断和治疗的场所，在社会中有着重要的地位[1]。目前，医院接待的不同类型疾病的患者人数越来越多，尤其是妇产科作为临床医院治疗中特殊的群体，主要收治的人群为孕妇以及新生儿，在临床护理工作中存在一定的难点和复杂性；同时，存在的护理风险事件也在不断的增多，若未对此类危险因素加以重视，则可能会影响患者的治疗疗效；同时还可能会威胁孕妇及新生儿的生命安全，引发医患纠纷事件，不利于医院医疗工作顺利开展，因此给予针对性管理措施是确保医院治疗安全性的关键。随着我国三胎政策的放开，妇产科的高龄产妇也在不断的增加，妇产科的专业素质和综合水平有一定的要求。本文就针对妇产科护理常见问题开展分析，从而做好相关预防工作，保证妇产科护理质量。

1 妇产科护理中存在的问题分析

1.1 护理管理机制问题

（1）护理管理机制不完善，科室内部不能够将责任完全地落实，护理人员缺乏工作责任的束缚，在护理工作中会产生疏忽和不认真的现象。因此，受到传统护理管理机制的临床影响，在管理方面应对护理工作更好的更新，能够有效地安排合理的管理方案，尤其是时间管理，为了方便护理人员工作更加舒适，提高管理的机制和办法，有效地开展护理计划各项工作。（2）环境布局不合理，由于妇产科的环境布局不到位，会出现产妇居住不舒适的症状。（3）法律法规和工作流程不完善，导致护理工作存在风险。

1.2 护理人员的问题

（1）妇产科的患者人数较多、操作护理人员不足以及操作标准要求较高均有一定的影响，护理人员面对分娩以及新生儿护理的工作压力较大，会导致操作工作中分散注意力，因此带来直接的隐患发生。（2）护理人员面对工作不够认真，对于妇产科工作中存在认知不足，导致工作效率明显下降。（3）部分护理人员为新入职的，专业技术操作不熟练，在护理工作中对于急危重症应变能力较差，因此无法正确地解决患者的实际问题。（4）护理人员对患者的关心不到位，缺乏沟通能力，无法真正地了解患者内心的想法，使患者出现各种的心理负担和障碍。

1.3 患者自身的问题

（1）产妇自身对疾病的认识不足，对分娩的不理解，在临床治疗中不能够完全地配合各项治疗，存在一定的风险。（2）产妇以及家属在临床治疗中所产生的期望值较高，而自身对治疗存在一定的心理负担，不管是对护理人员还是患者自身来讲存在一定的治疗困难，导致护理中存在潜在安全隐患。

2 对于妇产科临床护理问题的预防对策

2.1 加强护理人员培训

加强护理人员的培训学习工作，尤其是提高护理人员的法律意识，增加护理人员的责任心。告知护理人员应学习相关的护理知识，培训护理人员相关的急救护理措施，并提高护理人员的技术操作水平，比如助产能力、新生儿护理能力等。组织学习培养护理人员的沟通能力，医院通过统一的学习和培训，定期考核检查护理人员的工作制度掌握情况，护理人员的考核通过合格后，才能够上岗执行各项护理操作。应该提高护理人员医德医风等素质教育，护理人员明确学习目标以及临床疾病的知识。首先，护理人员应以患者为中心，全面地提高护理人员的各项服务需求，护理工作中应换位思考，替患者着想，使患者在治疗过程中体会到人文关怀的服务理念，并加强沟通和交流能力，减少医患纠纷的发生。学习内容是关注护理安全的问题，在确保专业技术的各项操作合理的情况下做好分析，定期地学习和考核低年资的护理人员的知识掌握的情况，制定相关的整改意见，保证临床护理工作的安全性和有效性。每次培训和考核做好与绩效挂钩的临床制度，通过临床的实践和学习，不断地提升护理人员知识理论的水平和价值，改变护理人员对护理工作的理解和认可。

2.2 培养护理人员的敬业精神，树立严谨的护理作风

临床不同资历的护理人员对于风险防范的意识完全不同，尤其是年轻的护理人员对于健康教育工作宣传不到位，同时在护理工作中缺少风险识别能力的素养，因此，要组织培训和学习关于风险能力的识别，提高风险识别能力，促进护理人员的法律意识的改变。在健全风险量化的前提下，不断地提高临床护理风险意识的识别能力，准确地实施风险量化管理工作，保证工作的落实，减少不良护理事件的产生。护理管理者对护理人员进行职业道德的培养，增加护理人员对产妇的健康指导工作，正确地认知分娩的临床意义和相关健康教育知识。保证护理人员能够运用分娩的相关护理技能，提高护理人员的专业理论水平，甚至在科室内进行模拟训练，提高护理工作的应变能力。护理人员鼓励患者拥有良好的心理状态面对治疗，帮助和了解患者存在心理问题的因素，并积极地给予正确的指引，保证患者能够明白身体康复的意义。

2.3 对妇产科中的孕妇和她的亲属进行心理辅导，加强医患沟通

产妇的情绪波动较大，告知产妇由于情绪激动会引起血压升高，护理人员帮助产妇调整情绪，避免产妇出现焦虑的心理状态。对于产妇在分娩前应给予心理疏导，了解产妇的心理变化，并根据产妇的心理特点，开展各项心理安慰等措施，针对不同的产妇内心变化采取有效的沟通。同时，告知产妇家属应多陪伴产妇，产妇分娩后会出现角色的改变，产妇由于分娩的痛苦，使内心出现严重的烦躁，甚至部分产妇有激动的现象，因此家人应多给予安慰和关心，使产妇能够拥有平稳的心理状态面对分娩。分娩前，产妇担心胎儿的状况会出现紧张情绪，分娩后第一时间告知产妇胎儿的情况，减轻产妇的心理焦虑状态。在护理工作当中，应多关心产妇的心理问题，使产妇在接受治疗和住院期间拥有乐观的情绪，防止血压升高的症状。做好患者的心理沟通以及健康教育工作，在风险管理中，护理人员要主动地与患者以及家属进行沟通，对于患者有烦躁不安及抑郁等不良心理状态，做好心理疏导的工作。

2.4 培养提升护理人员的法律意识，确保安全管理

部分护理人员由于年限的不同以及工作经验的不足，会出现风险防范意识不强，临床法律保护意识不到位，对于科室的识别能力有缺陷等，因此做好风险量化的管理机制，并做好健全各项风险防范意识的健康教育。组织学习关于风险防范的护理工作安全启动会，并且制定详细的护理工作流程，加强护理人员学习护理法律法规的内容，将护理中出现风险意识的典型案例进行分析，准确地将护理工作的规章制度以及法律法规完善落实到风险量化管理中，做好护理人员的安全教育性的工作培训和学习，提高整体护理质量。

2.5 完善妇产科护理制度

护理人员有明确工作职责，在妇产科中坚守岗位，了解护理工作中存在的安全隐患，加强护理人员对护理安全的重视，提高妇产科分娩的安全性。科室内将护理人员的工作合理的安排，对于相关的护理工作做出有效的管理流程，保证护理工作能够有章可循，对于护理人员实施有效的科学的排班，能够确保护理人员充足的休息，在临床工作中以饱满的状态面对患者，增加护理人员的责任心和工作义务，提高整体的工作效率。加强护理人员的卫生管理，严格监督护理人员的工作服的更换，以免对新生儿的护理带来细菌。让整个护理流程更加科学化、专业化，根据临床护理需求完善护理制度，让护理工作有章可循。同时，合理安排护理人员的工作时间，充分发挥其工作特长。还可建立激励制度与惩罚制度，进一步提高护理人员工作责任心与积极性。

2.6 加强妇产科护理人力资源配置

护理人员的整体素质及工作能力直接影响着整体护理质量，加强护理队伍建设，在医院开展优质护理服务至关重要。首先，要根据医院的护理人员数量以及开放床位数，按照床护比合理配备护理人员；其次，要发挥护理管理者的主观能动性，带动护士队伍共同学习，加强风险防范意识教育，将护理服务被动工作理念转变成主动服务理念，加强护理队伍的建设，有利于降低风险事件的发生率；再次，根据科室内的床位数量在保证护理人员的数量的基础上，做好弹性排班，确保科室内的人力资源平衡。尤其是周末、节假日和夜班时间段是导致不良事件的高发时期，要加强护理人员的巡视工作，及时掌握患者的病情，预防性采取护理干预，降低护理不良事件的发生率。

3 讨论

妇产科的分娩是临床比较特殊的治疗方案，在治疗过程中存在一定的危险性，临床要求的专业性较强，因此存在护理风险隐患问题，在临床治疗中应该加强对患者的管理，提高患者的治疗依从性。在产科分娩中应该关注护理人员的工作特点，解決护理人员的工作问题，护理工作中应不断地发现护理问题，采取相关的护理对策[2]。

妇产科护理中存在的护理风险应加强重视，开展护理风险管理是临床护理工作中的重点，现将存在风险的护理工作进行评估，能够防止护理风险事件的发生，从而提高临床的治疗效果。加强护理人员的培训和学习，增加护理人员的责任感和服务意识，提高整体的护理质量。但在实际的妇产科护理工作中，还有其他各种原因，可能导致妇产科护理投诉的发生，医院应定期组织妇产科医护人员对护理投诉进行总结，做到防微杜渐，惩前毖后，从而有效地预防妇产科护理风险事件的发生。

参考文献

[1] 王旭侠.妇产科护理中存在的问题分析及相关预防对策[J].养生保健指南，2021，8（4）：237.

[2] 黄莹莹.妇产科护理中的常见方向及其有效预防研究[J].饮食保健，2021，8（25）：105.