郑毓秋

浙江楷泽律师事务所，浙江 杭州 310012

在市场经济的背景下，要加强对民商法社会信用体系的构建，从而保证当事人能够在市场中积极地承担相应的责任，以及充分地履行应当履行的义务。具体而言，需要根据当事人的行为以及具体的经济能力，来对信用进行分析和评估，并在这一基础之上，对授信度进行确定，这是从事民商事活动的重要部分。在对信用体系的完善过程中，要注意其根本性在于从民商法的角度出发，以法律规定为基础，来指引双方的沟通，从而实现信用风险的合理规避。在风险社会中，只有构建好信用体系，才能保证个人、组织能够更加有序地开展民商事活动，再以实践来实现对体系的完善。

一、民商法信用体系概述

社会信用是民商事领域重要的准则，具体而言，民商法中的信用体系，就是通过一系列的方法，来对当事人的行为进行评估，包括具体的行为以及诚实信用两部分，从而为后续的民商事活动提供参考，为市场经济的发展提供保障，其具有评估性和信息化等特征。从我国的发展现状来看，民商法中还未就社会信用形成完整的体系，因此，关于信用体系的内涵，在理论界也存在不同的看法。有学者认为，民商法中的信用体系，包含了对社会经济价值以及能力两方面的判断，而有的学者认为，需要从民事主体的角度出发，来综合判断其社会评价以及其经济能力，对民商法的社会信用进行判断，以此来对经济发展和社会进步过程中的风险进行规避。总的来说，对于民商法信用体系的内涵，可以从以下几个方面来进行理解：首先，是不要欺骗对方当事人，这也是对民法中诚实信用原则的贯彻，在进行民商事活动时，当事人应当将自己所知晓的，与本活动有关的信息如实地告知对方，使得双方能在信息对称的基础上，开展民商事交易，可以有效地对双方的权利和义务进行平衡。其次，要注重言行的一致性，在达成交易的意向之后，就应该重合同、守信用，也不能损害对方的权益，应当严格按照约定来行使权利、履行义务。

二、市场经济背景下完善民商法信用体系的重要性

（一）保障市场经济的平稳运行

要充分发挥民商法的作用，就需要构建良好的信用体系，并对当事人形成约束的效力，这样能够有效地减少不正当的市场行为。同时，在社会主义市场经济的背景之下，企业和个人为了实现自身利益的最大化，通常不择手段，违背了基本的诚实信用原则，侵害他人的合法权益，这种行为在降低当事人的社会信用的同时，也会阻碍其自身的发展，并影响经济秩序的正常运行，破坏社会的良好风俗。通过对信用体系的完善，可以进一步落实民商法中的诚实信用原则，从而实现对当事人行为更好的引导和约束，保证市场经济的正常运行，提升经济的发展速度。

（二）保障消费者的合法权益

除了个人以外，企业和组织也是社会主义市场经济的重要组成部分，并且相较于企业，个人通常都处于弱势地位，尤其是作为消费者的个人，其合法权益极其容易受到损害。若不构建良好的信用体系，企业在进行市场交易的过程中，就会忽略诚信的部分，将追求利益最大化作为自己的首要目标，虚假宣传、生产销售伪劣产品等行为，自然也会层出不穷，消费者通常基于对企业的信任而购买产品和服务，这样的行为不仅会损害消费者的合法权益，也会影响社会的整体风气。通过构建信用体系，来对民商事中这类不诚信行为进行处理，可以有效净化市场环境，保障民商事主体的合法权益［1］。

（三）促进企业可持续发展

在市场竞争日益激烈的背景下，企业要保持竞争优势，必须保障其良好的社会信用，社会信用是企业最基本也是最根本的竞争力，加强社会信用，能保证企业健康可持续地发展。通过对民商法信用体系的完善，引导企业主动地践行诚实信用原则，可以强化民商法的作用，实现其对当事人行为的约束和强制，构建高效科学的市场运行规则。企业在提升自身社会信用的同时，不仅有利于自身活动的开展，还能够对自身的形象进行维护，从而实现更加高质量的发展。

三、我国民商法信用体系建设现状

（一）对信用体系构建的重视程度不够

要构建完善的信用体系，仅从法律层面来进行明确是不够的，还要充分发挥道德的作用，实现道德和法律的充分配合，才能带动信用体系对行为的约束和规范作用。具体而言，信用体系的功能，在于为社会经济中的市场交易提供行为的标准和规则，来规范市场的秩序，从而实现对民商事活动主体的权益进行保护。在市场经济的发展背景下，对于社会信用的要求和准则，也在发生变化，加强信用体系的构建，对于经济的健康发展十分重要。但是当前的社会中，对于民商法信用体系，并未引起重视，从而难以对民商事主体，包括个人和企业的行为进行正确引导，使得不诚信的现象随处可见。相较于民商法中其他原则的落实和体系的构建而言，对信用体系的构建明显落后，并未将当前的信用体系建设纳入重点关注范围，与社会发展的需求之间脱节严重。

（二）缺乏相关法律法规的保障

在新的时代背景下，构建民商法信用体系，是以法律的规定为基础的，要体现对于信用体系的重视程度，以及信用对民商事活动的重要性，必须从立法上对信用体系进行明确。然而，纵观我国的民商法以及相关的法律法规，关于信用体系的部分建设还有待完善，当下的民商法信用体系并不能充分发挥信用体系的职能。例如，就民商法的条款来说，关于诚实信用的条款规定都较为分散，并未形成完善的法律规定，这也使得法律不能充分发挥其指引作用，行为人容易忽视法律的规定，而做出不诚信的民商事交易。此外，在不诚信问题的解决以及有关信用问题的纠纷上，也缺乏直接的法律依据，这也就造成了当事人之间的矛盾，并没有直接的法条进行支撑，从而难以实现对权益的救济。在民商法中，诚实信用原则是基本原则，对于行为人的活动也有一定的指引，但是，在具体的操作中，原则是不能直接作为裁判规则的，这也就使得诚实信用体系的构建和完善缺乏保障［2］。

（三）信用体系构建缺乏理论基础

任何体系要保持其先进性和稳定性，都离不开丰富的理论支撑和指导。我国的民商事发展起步较晚，民商法信用体系的构建时间就更加短暂，这也就使得关于信用体系的研究，当前还缺乏深入的探讨。薄弱的理论基础也使得信用体系的建设缺乏强有力的支撑，关于其概念的界定以及体系的完善，也未达成一致的意见，未打造良好的理论基础，不仅会影响体系的构建，对于体系的发展和完善也会有重大影响。这是当前我国市场经济背景下，民商法信用体系构建的重要问题。虽然在理论界，有部分学者已经意识到了社会信用体系建设的重要性，但是立法和研究是具有一定的滞后性和局限性的，使得当前仍不能对信用体系进行统一的界定。关于信用体系的规则、原则和运行标准等方面，仍存在争议。这都使得信用体系的发展较为困难，在这样的背景下，统一标准的缺乏，使得行为人在涉及信用方面的问题时，只能根据自身的经验和主观意识来进行判断，信用体系在社会中的认可度并不高。

四、民商法信用体系的完善

（一）加强对民商法信用体系完善的重视

在市场经济的时代背景之下，加强民商法信用体系的建设，可以加强社会运行秩序的构建，从而推动社会的良好运行和经济的快速发展。因此，需要将信用体系的建设，落实到社会的各个层面之中，切实提升民商法信用体系的社会效果。首先应当从国家的层面来对信用体系的重要程度进行明确，通过立法、执法等方式，来扩大信用体系的影响力。具体而言，可以在全社会的范围之内，加大对信用体系的宣传和动员，先进的个人和企业要做好表率，从而在全社会形成诚信的良好风气。其次，要加强对民商法信用体系的完善，还需要提高信用体系的地位，积极引导民商事主体，用民商法的相应规范和诚实信用原则来指导自己的行为，更好地行使权利，充分履行义务，通过对各方主体的责任和义务进行划分，来构建良好的民商活动秩序。最后，要构建一个更加健康的社会氛围，信用体系的构建，不可避免地会遭到个人因素的干扰，在体系的完善过程中，要注重对市场经济的秩序进行维护，从而尽量消除信用体系构建的不利因素，引导公民用法律的手段来对抗民商事活动中的不诚信现象［3］。

（二）进一步规范民商法信用条款

民商法信用体系的构建，其根本目的在于权益的保障和秩序的维护，因此，应当通过明文条款的形式，来对其内容进行明确，即需要规范、整理、完善当前民商法当中，涉及诚实信用的有关条款，对信用体系从法律上进行明确，并为信用体系的实施提供保障，加强信用体系的执行力度，提升信用条款对当事人的约束力。因此，在市场经济的视角下，要进行民商法信用体系的完善，就需要对信用条款明确化，从而为行为的实施提供规范。具体而言，可以从以下方面来进行：

首先，要在民商法当中对民事主体的权利义务进行明确，以及违反相关规定应当承担的责任，都需要从立法上进行明确；其次，明确政府的定位，政府作为公权力机关，在市场经济当中，应当尽量减少政府对民商事经济主体的干预，从根本上消除地方主义，保持良好开放的市场经济秩序，从而使得民商法能够充分发挥其作用，在法律的框架下，民事主体能够自主地用法律来调整自己的行为，同时，也能实现信用体系作用的充分发挥；最后，针对司法救济系统，应当进行构建和完善，信用体系是民商法司法救济的重要指标，这样在提升公众参与度的同时，还能充分发挥信用体系的作用。具体而言，尤其是民商法中关于物权和债权等的信用问题，应当严格落实，尽量减少政府的干预，在实际的执行当中，也要严格地落实法律的规定，避免问题的任意性、不规范的解决。

（三）构建全方位的信用评价体系

首先，构建政府层面的信用评价体系，政府作为公权力机关，除了会从机关的角度来对市场经济进行干预，其也会以民事主体的身份参与到民商事活动中，因此，政府的社会信用，对于经济的发展具有重要意义［4］。要完善在市场经济背景下的信用体系，就需要对政府的信用进行评价，充分发挥政府的引领作用，并在此基础上推进民商法信用体系的构建。其次，要构建企业层面的信用评价体系。企业作为市场经济的重要组成部分，应当对其行为按照诚实信用原则，自觉约束，在民商事活动中，所有的主体都应当以法律作为行为的规范和依据，并自觉接受监督，既要依法行使权利，也要做到依法履行义务，以法律来规范自己的行为。若缺乏信用的企业大量在市场中存在，那么必然会影响社会秩序的正常运转，经济的发展也会受到阻碍。探索建立企业的信用体系，当企业的行为违反了法律法规的规定时，将严格按照民商法的相关规定来追究其责任，从而促进企业自觉维护信用，践行诚信原则。最后，构建个人层面的信用评价体系。在构建个人信用体系时，要注重信用评价的范围，针对个人隐私的情况，应当充分考虑对个人隐私的维护，避免侵犯公民的个人信息。同时，又要适当扩大信息获取的渠道，这就需要从民商法上，以法律的形式进行规制，从而建立科学的个人信用评价方式。

五、结语

诚实信用原则是民商事活动的基本原则，民商法信用体系的构建，对于社会经济的良好发展必不可少。针对目前民商法信用体系完善中存在的问题，应当加强对民商法信用体系完善的重视，从国家和立法的层面来对信用体系进行明确。同时，还应完善当前民商法当中涉及诚实信用的有关条款，以加强信用体系的执行力度，提升信用条款对当事人的约束力。最后，要构建科学的民商法信用体系，从政府、企业和个人三个层面来进行信用评价体系的展开，以保证体系构建的科学性，从而不断促进信用体系的完善。