文佳一

（武汉学院外国语学院 湖北 武汉 430212）

随着互联网的普及、信息技术的飞速发展以及教育理念的快速更新，新理念与新技术在教育教学中的渗透日益加强，传统课堂教学模式难以完全适应实际教学发展需要。信息技术的广泛应用，带来知识学习途径的多源性，学生拥有了自主选择的权利，教师不再是知识的唯一来源。在此背景下，教师应该怎样教？学生应该如何学？新一轮的课程教学改革迫在眉睫，翻转课堂则应运而生。

基于建构主义的教学理念认为，学生是课堂学习的主体，教师在教学过程中起主导作用，引导学生在积极主动的知识建构中发展学科素养。翻转课堂实现了线上与线下相结合，打破了地理空间限制，对教师的教学观念和综合能力以及学生自律性和自主性等方面的要求有别于传统面对面的课堂教学，因而对教师与学生的倾听能力也提出更高要求[1]。倾听作为课堂学习中的一项重要能力，强调输入与输出相结合，是提升听力能力的关键要素之一。本文基于翻转课堂视角，分析课堂上教师与学生有效倾听的影响因素，并探讨培养学生倾听能力的有效策略，以期实现促进学生学习自主性和教师教学有效性的提升。

1 翻转课堂的内涵

翻转课堂（Flipped Classroom）历经多年发展，受到学界和业界的广泛关注。顾名思义，翻转课堂即对传统教学流程进行 “翻转” ，虽然基本理念相通，但是不同学者和实际应用者对翻转课堂的内涵及外延的理解不尽相同。Platt提出翻转课堂的概念，认为翻转课堂是指原来发生在教室中的事情转移到课堂之外，反之亦然。Aaron Sams认为，翻转课堂实质上就是利用信息技术将课堂内容转移到课堂之外，由学生自己完成，而课堂时间则用于教师与学生的交流探讨。2011年，美国科拉多州举办的翻转课堂大会对翻转课堂作出定义：翻转课堂是一种手段，能够增加师生之间的互动和个性化接触时间，同时也是一种个性化的教学环境，更是一种混合了直接讲解与建构主义学习的教学模式。翻转课堂教学模式来源于教学一线，并被证明能够有效提高学生学习积极性和学习效果，值得借鉴，其代表了教育教学改革发展的方向和趋势。

2 翻转课堂与倾听能力

新课程改革提倡构建新型师生关系，强调在教学过程中，教师是主导，学生是主体。教学过程中良好的师生关系构建于师生平等合作之上，课堂倾听为师生之间相互倾听、学生之间相互倾听。翻转课堂教学模式下，一方面，要求教师在课堂教学过程中善于倾听，从学生讨论、回答问题以及交流中获取有助于提升课堂教学质量的信息，通过倾听学生反馈不断改进教学方法。教师的倾听显得更为重要，教师要尽可能多给学生表达的机会，鼓励学生表达不同的观点，发挥学生在课堂中的主体作用，更好地处理课堂中师生的主客体关系，激发学生学习的自主性、创造性和创新性。另一方面，翻转课堂教学也要求学生善于倾听，不仅要主动性地倾听教师的引导和答疑解惑，也要认真倾听同学的想法和观点，与其他同学在合作探究中共同获得能力提升。不同于传统教学模式以教师讲授为主，翻转课堂模式下，教师根据课前设计，发挥引导者、组织者的角色作用，提高学生思考的积极性。因此，翻转课堂对学生善于倾听、抓住重点、准确领会话语等方面提出了更高要求。

倾听是接受信息的过程，更是复杂的内心活动过程[2]。倾听不是简单地用耳朵听说话者的言辞，而是需全身心去感受对方话语过程中传递出的言语信息和非言语信息。倾听不仅可以获取知识，还可以获得情感。倾听环境下，言语、动作或表情可以作为符号进行反馈，在被倾听场景下，这些符号在一定程度上能刺激倾听者的大脑皮层，使其能够对知识点记忆更深刻、准确[3]。作为课堂教学的组织者与设计者，教师应在熟悉学生倾听习惯、掌握学生认知心理和学习能力的基础上，灵活应用翻转课堂教学模式实施教学。由于翻转课堂教学模式的针对性与趣味性较强，因而其在应用过程中有利于提高学生学习兴趣与学习效率。

3 课堂教学中有效倾听的影响因素

3.1 课堂教学方式

传统课堂模式下，由于教学任务重、课时限制等，课程教学中教师往往扮演输出者角色，在课堂教学中处于 “讲授” 的中心位置，而学生更多的是被动倾听教师讲授，课堂上发言的机会较少，缺乏信息的交互。在 “满堂灌” 的教学方式下，学生成为知识的被动接受者，学习主动性不足的学生难以主动参与，师生之间的有效倾听作为一种沟通方式往往容易被忽视[4]。实际上，善于倾听是学生学习知识的基础技能，也是教师提升教学质量的一种有效方式。教师仔细倾听学生发言，通过倾听洞察言语背后的信息，并在此基础上对学生进行指导往往更有效。而在传统教学模式下，学生的主体地位难以体现，倾听的有效性难以提升。

3.2 学生个体差异

影响学生个体差异的因素分为智力因素和非智力因素[5]。性格外向的学生往往在课堂上发言更为积极，乐于与教师交流和沟通；而性格内向的学生大多害怕或不习惯表达自己的观点和想法，尤其是基础不太好的学生，对自己的答案或观点、想法缺乏信心。同时，课堂上从众心理的影响下，被动倾听的状态下，学生很容易由主动接受知识转变为被迫接受知识，从而被迫沦为倾听者。

3.3 考核机制

现有的考核方式大多以考试为主，缺乏对学生综合能力的考查。结合建构主义认知理论，学习能力还应包括收集与筛选信息、处理数据、运用已有知识进行创新与实践以及终身发展愿望的具体实现等。受限于考核机制，学生学习的积极性和自主性难以被充分调动，倾听的有效性也难以提升。虽然不同层次教学中积极注重综合评价与考核，但如何衡量和考评倾听能力，破除 “唯分数论” ，依然任重道远。

4 翻转课堂视角下倾听能力培养策略

4.1 创新传统授课模式，发挥教师主导和学生主体作用

在新课改背景下，教师应着力提升自身的倾听能力，处理好与学生之间的倾听关系，让学生成为积极的倾听者和发言者。同时，还可通过设计多样化的课堂模式，让学生主导课堂，真正成为学习的主人，教师作为引导者和辅助者对学生进行指正和帮助，比如基于特定主题开展小组展示活动，让每个人都参与进来，并有相应收获；教师和学生互换角色，让学生轮流从自身角度出发在课堂上讲授知识点。学生在课堂授课模式下，倾听教师所教，是一种高效的学习方法[6]。教师在讲授过程中要给予学生充分发言的机会，发挥学生的主体作用，引导学生提出问题、思考问题、发现问题、解决问题。在此情境下，每个学生的倾听权利得到充分尊重，倾听效果也能得到有效提升。

4.2 加强教学活动设计，提升课堂倾听效果

培养学生倾听能力，需要教师加强教学活动设计：第一，翻转教学步骤，使教学重难点前置。随着学习难度的增加，学生如果没有明确的学习目标，则很难提升倾听能力。因此，教师可利用互联网等技术，提前准备相关音视频与文本资料，提出问题并布置任务，促使学生带着问题主动学习，激发学习兴趣，提升倾听能力。第二，眼耳脑并用，多感官协同作用。有效倾听的实现需要眼睛、耳朵和大脑的协同作用，是多感官的综合处理结果。教师可在教学内容设计环节，选择基础性、来源于日常生活的内容作为主要教学材料，使学生翻转成为课堂主体，邀请学生主讲，并对同学的表现进行评价或补充。第三，教师及时参与，给予有效反馈。在翻转课堂上，借助硬件教学条件支撑，教师可同时掌握多人的学习状态、学习情绪等。在引入课堂讨论、团队辩论等活动后，教师应选择恰当时机进行评价，及时有效的反馈将极大促进学生倾听能力的发展。

4.3 加强师生互动，构建良好师生关系

师生之间信任关系的缺失，会导致学生对课堂失去信任，不愿也不想充当被倾听者角色。教师应该主动创造师生沟通机会，拉近师生彼此的距离[7]，在发现班级学生失去被倾听权利的情况下，应该及时通过一对一谈话，或者问卷调查方式，了解学生的想法，从而增强彼此之间的感情互动。同时，教师也要及时更新教学理念，以学生为中心，真正学会倾听，尊重学生的想法，以平和的心态面对每一堂课，平等地对待每一个学生，在每个被倾听者发言过后进行耐心且认真的评价，让学生感受到被倾听的快乐体验，从而获得自信、增长知识[8]。此外，通过课堂上的对话和互动，提高整个倾听过程的效率，从而提高课堂教学效果。

4.4 教师积极引导，帮助学生树立正确的学习动机与价值观

学习动机对学生的心态、情感和行为方式有重大影响，学生需要克服消极情绪，明确自己的学习动机，也即在课堂上行使权利时，要知道这对自己意味着什么，对自己的学业影响如何。价值观的培养不是某一个教师或某一门课能够实现的，而是需要每位教师的通力合作。教师要营造良好的环境，使学生有独立思考、自由发问、质疑辩论的空间，这样才能优化课堂教学效果。课下，教师可以通过拉家常，拉近与学生的距离，了解学生思想、学习情况，观察学生的一举一动，洞察学生的心理变化，当发现学生思想上或学习上有懈怠，应及时给予鼓励和帮助，让学生真正信任老师，愿意主动充当被倾听者。并且，可以通过宣扬正能量激励学生，以小见大，从个人、班级延伸到学校、社会、国家，结合当下的社会形势、国家大事，教育学生为什么要努力以及怎样努力。此外，通过带领学生参加课外活动乃至校外研学，在与学生的朝夕相处中，让学生潜移默化受到熏陶，培养学生正确的价值观，引导学生敢于、乐于充当被倾听者。

5 结语

随着网络和通信技术的发展，课堂教学模式的变革加快，翻转课堂的实施能够极大促进学生学习自主性和教学有效性的提升。在翻转课堂模式下，判断课堂学习中的倾听是否有效，主要看学生是否主动参与学习，并自主完成知识的意义建构。理想状态的教学是在教师引领下，学生有选择自己学习方式和内容的权利，能独立分析、独立思考，教师的主导性作用和学生的主体性作用得到充分发挥，并且以教师的智慧引导并发掘学生的学习潜能，激发学生的学习主动性，实现教师与学生的良性互动。因此，学生和教师都要重视倾听的作用。学生要端正学习态度，在尊重教师课堂教学的情况下，合理使用被倾听的权利，促进课堂教学的健康发展；教师也应对课堂进行创新改革，赋予每个学生平等学习的机会，在拥有良好师生关系的前提下，在课堂上仔细倾听学生的想法，结合课程大纲，不断调整教授方式和进度，不断优化课堂教学模式，进一步提升课堂教学的有效性。