李琴

我们班有一个让我特别忧心的学生叫小轩，是个非常聪明的孩子。他爱好广泛，知识面广博，能说会道，表现力特别强;另一方面他又是一个性格倔强，自尊心特别强，有一些小自私的孩子，尤其是不会控制自己的情绪。他易爆易怒，点火就着，谁要是不小心惹着他了，他会顿时咬牙切齿地骂，甚至以迅雷不及掩耳之势动手打人。这个特殊的孩子在班里有较大的影响力，他的才气让同学们都心悦诚服，是大家的榜样，但他的坏脾气又让大家对他敬而远之，交不到好朋友。我看在眼里，急在心里，迫切地想帮助他走出困境。

我跟小轩的妈妈进行了交流，了解到原来小轩的爸爸妈妈在他很小的时候就离婚了，单亲家庭长大的他缺少父爱，缺少安全感。妈妈过分怜爱他，多年来对他百依百顺，导致他遇事暴躁，肆无忌惮地发脾气，简直是个“小霸王”。妈妈现在也意识到孩子的问题，但已束手无策。

我在一次教师培训中接触了“雨中人”绘画心理测试，我感觉这个有趣的活动非常适合小轩，于是带着他完成了一次测试。他的绘画作品中天空乌云密布，并且伴有闪电和豆大的雨滴，这说明他的压力很大，情绪不佳;画面中的孩子却面带微笑，撑着一把又大又舒适的伞，说明他当前有着足够的精神支持，总体是自信阳光，有力量感的。

这个孩子真的是让我有点儿苦恼。好在今年我参加了北京教育学院的一门“基于社会情感能力的班主任技能培训”课程，在培训中老师说孩子出现这种情况，可能并不是孩子遇事的态度问题，而是情绪管理能力的缺乏。对我来说，这可是一个新观点，我将信将疑地在老师的指导下开始了我对小轩的辅导。

我学了一些技术，摩拳擦掌等着使用。首先我要倾听他的内心，聊开他的“心结”。这一天，他又因为一点儿小事不顾一切地爆发了，还是那样声嘶力竭。我告诉自己机会来了，并提醒自己，我得稳住，别着急，得先让他“头脑”降温。为了避免激起孩子的逆反心理，先得进行“冷处理”。我先把他单独叫到办公室，不让其他同学围观。这时我没有急于询问他，等他的情绪渐渐平复了下来，我引导他说出事情的缘由。当他讲完这个让他情绪瞬间失控的小故事时，他是愤怒的、压抑的、不甘的。一开始我不做任何评价，闲聊点儿别的吧，转变他的情绪状态。聊什么呢？我想，他有很多的优点，就夸夸他的优点吧。小轩的眼神慢慢亮了起来，情绪也平和下来。我觉得时机到了，就调转头来问他：“你有没有关注到自己经常情绪爆发，而且给大家都带来了困扰？你看最近我注意到你已经多次出现类似的情况了。”我借机罗列出了近期发生的几个例子，静静地等待孩子的回答。小轩沉默了片刻，对我说：“我只是当时很愤怒很生气，遇到这样的事又控制不了自己，就对同学发了火。”他终于承认是自己控制不了的问题了，这就是很大的进步呀！我及时表扬了他并说道：“情绪管控是一种能力，现在的你正是缺乏这种能力！你愿意改变吗？”小轩一个劲儿地点头，我立刻表达了老师愿意和他一起战胜这个“情绪小怪兽”。接下来这件事成了我们之间的小秘密，也成了我們将要努力实现的目标。

然后，我尝试引导他了解“情绪小怪兽”，认识情绪管理。为什么说它是“情绪小怪兽”呢？因为小怪兽带着“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”七种生理反应，导致你的行为在身体动作上做出不同的表现，表现得越强就说明其情绪越强。要想让孩子改变，我得先学习情绪管理相关的知识，并且讲解给小轩听，尽量让他也多明白一些。首先，我借助孩子身边的真实例子给孩子讲相关的知识，让孩子初步认识到情绪工作的原理，以及表达情绪很重要，但是要注意方式和情境的选择。然后，我给他推荐了一些情绪方面的绘本和书籍，让他更加深刻地认识情绪。小轩说，看了《情绪小怪兽》后知道了各种各样的情绪，看了《亲爱的，不烦不烦》后明白了情绪没有好坏。我跟家长合作找了一些视频，直观生动地教会孩子如何控制自己的情绪。我和小轩约定：“一起努力吧，老师相信你一定能管理好你的‘情绪小怪兽’！”

我在课上学习到了一种控制情绪的“STOP技术”，这不正是小轩所需要的吗？如获珍宝的我赶紧陪着他一起练习。每次他有情绪失控征兆时，就提醒他“暂停”，先停下情绪，给自己一点点时间和空间，冷静下来再采取行动。我与他讨论了一些能够帮助自己暂停下来的方法：深呼吸，想情绪小怪兽，掐自己手心，咬下唇内侧……

在和小轩的交流中，我发现帮助他接纳自己的情绪也很重要，别与自己为敌，当有情绪的时候就承认吧，哪怕是悲伤，哪怕是难过，先接受自己，才能有突破的可能。为了更好地帮助他注意情绪所带来的信息，我请教了心理学老师，并一起制作了“愤怒的分析表”，每一次情绪失控后我会和他在表格里记录下点点滴滴，让他更加了解自己，也更积极地去管理它了。

小轩的情况在慢慢地好转，但是偶尔也会再次出点儿小状况。这对我可是大考验，有好几次我都想放弃了。为了让孩子能够持续进步，我送给他一个记录小本，他每天都用简单的几句话如实写下今天自己的表现，也会给自己一个评价等级：优秀、良好、还需努力。每到周五我们会花一些时间一起总结，有时我会给他竖起大拇指，有时也会微笑着给他一个拥抱，鼓励他继续努力……我们就这样持之以恒地坚持着，一天一条，再一条一条写到今天。

家校合一，其力胜金，家庭是孩子能力训练的另一个战场。我与孩子妈妈达成共识，定下盟约：1. 多陪伴孩子，潜移默化地用正能量引导孩子; 2. 每星期至少沟通一次孩子的近期表现，遇到特殊情况及时联系;3. 当孩子有进步时多鼓励，让孩子乐于改善。

三个月下来，结果让我自己都惊讶了！小轩遇到不如意的事不会只用暴力解决问题了，与同学发生矛盾时，也从一味地指责对方变成了先询问原因再判断解决，情绪越来越稳定了。同学们告他状的时候也越来越少，交到的朋友也比以前多了很多！

对小轩的教育和引导还在继续着，从这一案例中我认识到学生的心灵是充满生机与希望的沃土。正确认识问题，用对方法，孩子就会有变化。让我们“以心换心，以情换情”，播撒希望的种子，静待花开。

编辑/王语嫣