白现萍，张海燕

（新疆师范大学 预科教育学院，新疆 乌鲁木齐）

一 引言

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020 年）提出“到2020 年，基本实现教育现代化。”“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。到2020 年，基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系，促进教育内容、教学手段和方法现代化。”在2020 年初的新冠肺炎疫情防控中，全国两亿多的大中小学生参与了在线教育实践。这项教育史上前所未有的大规模在线教学实践，毫无疑问会成为我国教育信息化改革和发展的重要契机，并推动教育现代化的发展进程。疫情结束后，学校将持续进行线上线下教育，那么如何充分发挥在线教学优势，将线上和线下教学进行深度融合，是各类学校面临的关键问题。本研究基于翻转课堂理念，结合《大学计算机基础》课程教学现状，构建了基于翻转课堂的线上线下混合式教学模式，该模式将雨课堂线上教学平台和线下传统教学相结合，充分调动学生积极地进行自主学习，对于提高学生在线学习效率，开展个性化教学以及提高学生的自主学习能力等方面具有重要意义。

二 《大学计算机基础》课程教学现状分析

（一） 课程现状分析

《大学计算机基础》课程是少数民族预科生预科阶段的核心课程，是大学通识教育的重要组成部分。学习本课程后，学生应能掌握计算机基础理论知识、计算机网络基础知识以及office 软件的操作和运用，熟练计算机操作并能解决基本问题，培养学生使用信息技术手段持续学习以及良好的信息素养。

随着信息时代的到来，人工智能、大数据、物联网等高端技术在各行各业普及。因此人才培养对于掌握计算机的能力要求越来越高，为给目标院校输送合格的预科生，通过分析预科教育学院《大学计算机基础》课程，发现存在以下几个方面的问题亟待解决：一是课程教学大纲及知识体系单一，不能兼顾由地域、家庭等因素带来的学生个体差异及专业要求差异；二是有限学时无法满足课程大容量；三是课程学习活动单一，教学资源与环境与学生需求不匹配，无法有效开展个性化学习；四是课程教学评价的方式需要完善，无法有效反应学生综合能力；五是在线教学平台学生和教师交互性不强和个性化指导薄弱。

（二） 学生学习现状分析

本文的研究对象为少数民族预科生，其存在如下特点：一是他们基础薄弱，且存在语言差异，故其注意力容易分散；学生的计算机基础水平普遍不高，传统授课方式很难持续吸引学生注意力，难以达到预期的教学效果。故如何吸引他们的注意力、激发其学习兴趣、使其主动学习，是本课程所要实现的教学之要；二是对于刚入学的大学新生，其自控能力比较差，学习习惯于刷题模式，他们对于混合学习不适应，还不习惯于在线学习。那么，如何设计教学模式，提高学生的自主学习能力，是本研究所要解决的问题；三是在线学习需要借助于手机等移动终端，屏幕上弹出的游戏、新闻以及聊天信息等与学习无关的界面，会干扰学生的学习，进而影响学习效果。

（三） 教师教学现状分析

本文通过分析《大学计算机基础》课程新冠肺炎疫情期间的教师教学现状，发现如下问题：一是教师对所用在线教学平台熟悉度不高，无法充分发挥在线教学平台的优势；二是由于疫情期间临时开展线上教学，很多教师短时间内制作微视频或者从网络慕课平台搜集其他名师、名校已经录制好的视频，时间紧促，教师录制的视频没有进行精细加工，而网络慕课视频又针对性不强，整合度不高，在一定程度上影响了线上教学效果；三是教师进行在线教学时，由于对在线教学理解和设计不够充分，在线课堂出现满节课都在播放微视频，而没有与学生互动或者交流总结的环节，出现为了运用技术而运用技术，没有将技术和教学进行有机结合。

三 混合式教学和翻转课堂的概念界定

（一） 混合式教学

混合式教学是一种基于信息技术，将在线学习和传统的面对面教学相结合的教学模式[1]。坚持以学习者为主体的教育理念，充分尊重教师在教学中的主导作用。也就是说，混合式教学既充分发挥了教师在指导和监督过程中的主导作用，又充分体现了学习者在学习过程中主动意义构建的作用[2]。其特点是：在线学习与离线教学管理的有机结合；浅层学习与深度学习的有机结合；无处不在的移动学习和实时的课堂展示的有机结合；虚拟网络环境与真实课堂坏境的有机结合；在线交流和师生面对面交流的有机结合。混合式教学并不是在线学习和传统教学的简单结合[3]，而是将所有教学元素考虑在内，体现创造性和个性化学习的教学模式。

（二） 翻转课堂

翻转课堂是一种将传统教学模式（课上和课下）进行翻转的新型教学模式，具体可以描述为学习者课前在家观看微课完成知识学习，在课堂上通过小组讨论或教师指导完成任务，实现知识内化。该学习方式基于行为主义和建构主义理论，运用技术促进教师的教和学生的学，允许学生在课堂内外都可以与教师、学生和学习材料进行联系[4]。混合式教学模式一般是由两种或者两种以上的教学模式构成，研究发现大多数混合课程均符合四种主要模式：弹性模式、转换模式、菜单模式以及增强型虚拟模式，而翻转课堂便属于其中的转换模式[5]。

四 基于翻转课堂的线上线下混合式教学模式构建

针对以上教学现状，本人利用信息技术手段和在线教学平台重构混合式教学内容和活动，建设多平台、多方式的教学资源库，在少数民族预科生《大学计算机基础》课程中采用基于翻转课堂的混合式教学模式，线上学习和线下学习相结合，课堂教学采用三阶段教学模型，开展自主探究、小组合作、成果展示等教学活动。教学模式如图1 所示。

图1 线上线下混合式教学模式

（一） 课前线上知识学习

课前教师将与教学相关的教学资源和任务发放给学生，让学生自主学习并完成任务。课前学习任务是学生根据导学案制作微视频，线下上课时汇报。教师将章节知识点提前做成导学案通过雨课堂在线学习平台发放给学生，学生需要根据导学案制作微视频，任务如图2 所示。教师在雨课堂平台上传制作微视频的方法以及工具，以供学生参考使用。这一阶段，教师提前通过在线教学平台上传教学资源和导学案，并进行实时监督，对有疑问的学生进行个性化指导，在知识学习的过程中充分考虑了学生的知识水平差异。学生通过在线教学平台可以灵活选择学习的时间、地点和方式。水平较好的学生在完成规定的内容之外，可以选取课外扩展资源进行个性化学习。

图2 雨课堂中微视频任务推送

（二） 课中线下+线上交流和总结

学生以小组为单位汇报课前布置的线上作业（微视频），微视频如图3 所示，并提出制作视频中遇到的问题，和其他小组以及教师交流探讨，进而促进知识的内化。此阶段学生成为了课堂的主体，可以有效培养其学习积极性。教师需要做好巡课和指导课程方向，根据学生汇报的作品，进行有针对性的指导，让课堂活动始终围绕着课程目标进行。利用有限的线下课堂时间进行答疑、互动，解决了原有模式下课堂时间不足而导致不能详细讲解的问题。

图3 微视频汇报

在课堂上，教师随时利用雨课堂发布练习题，可以进一步检验学生知识点的掌握情况；对于疑点较多的知识点，学生在雨课堂中发送投稿或者弹幕。在课堂中，利用在线教学平台可以满足众人多样化需求，让学生进行有针对性的高效学习[6]。

（三） 课后线上知识巩固和迁移

充分利用雨课堂教学平台中的互动功能，通过线上教师与学生之间互动、学生与学生之间互动的方式，实现对学生的普遍化帮助，进而实现个性化的精准帮扶。该阶段可以帮助学习能力弱的同学，在经过前两个阶段后，仍没有完全掌握，可以通过交流互动和重看学习资源，进而达到对知识的巩固。该阶段还可以满足不同学生的个性化需求，对于前期知识水平较高的同学来说，课前和课中的知识可能过于简单不能满足其自身成长需求，可以通过在线学习平台为其推送扩展学习资料，以实现知识的迁移运用。

（四） 教学评价

任何评价的目标都是收集有意义的数据，供学习者参考，进而帮助他们持续改进学习效果，而制作的有效机制。目前为止关于线上线下混合式教学的评价机制尚没有形成统一标准。本研究结合大学计算机课程教学现状以及学生学习特点，采用过程性评价以及终结性评价两种评价方法。过程性评价主要是视频完成情况、反思报告、线上交流讨论情况、线下课堂表现以及线上学习情况。终结性评价主要包括阶段性任务成绩和期末成绩。

五 在实施过程中遇到的问题

（一） 教师的态度、意识以及信心影响混合式教学效果

正如适应了传统课堂的学生，可能无法在短期内适应混合式学习。一些教师可能也难以应对基于网络的混合式教学环境中角色的改变，即从以教师为主体的课堂到以学生为主体的课堂，从知识传播方法到建构主义和联结主义方法[7]。一项针对在线学习的调查报告中发现：教师对在线学习的态度更加悲观，而不是乐观，对在线学习（包括混合学习）最感兴趣的是那些已经在网上在线教学以及那些已经在从事混合教学课程的教师[8]。混合式教学在无形中增加了教师的工作量，如果教师对其缺乏信心和兴趣，将会成为影响混合式教学效果的重要因素。

（二） 学生自主学习意识薄弱

线上线下混合式教学中，第一阶段和第三阶段的线上学习，需要学生课下按照教师发放的学习资源，完成课前的知识学习以及课后知识拓展和巩固。因此对学生的自主学习能力有很高的要求，而习惯于以讲授为主的传统教学模式的学生不太适应线上线上混合式教学模式，自主学习意识薄弱，会出现部分学生不能按时完成线上任务的现象，进而影响学习效果。

（三） 在线学习平台的自适应技术较弱

如果要构建以以学生为中心的学习体系，必须将个性化学习和基于能力的学习结合起来。混合式是运转个性化学习和基于能力的学习的发动机，在线学习让学生可以随时随地以各种途径和并按照自己的进度和计划进行学习[9]。通过调查疫情期间各个学校的在线学习平台，发现大部分学校使用的是类似于钉钉、腾讯会议这些办公性较为突出的软件，或者微信以及QQ 这些聊天性软件。这类软件以办公以及聊天为主，但是自适应性较差，不能追踪学生的学习情况，并为其推送有针对性的学习资源和任务，也就不能完全展示混合式教学中的个性化学习优势。

六 总结与反思

本文将构建的基于翻转课堂的线上线下混合式教学模式在少数民族预科生《大学计算机基础》课程中进行实施，并充分分析其开展情况，认为若要达到混合式教学的预期效果，需要注意以下几点：

（一） 混合式教学要做好教学设计

传统教学模式，以教师为主体，教学活动多以线性方式开展，依赖于教学大纲、PPT 和教案，教师满堂灌。而混合式教学，以学生为学习的主体，很多教学活动是以非线性的方式开展，若不提前做教学设计，混合式教学就既不能体现出在线教学的优势，又忽略了线下教学的重要性，进而达不到教学效果。

（二） 混合式教学要做好课前教学资源准备

本研究采用的教学模式是基于线上线下混合式教学模式，因此需要教师在课前准备丰富的教学资源，例如：课前练习题、导学案、视频制作相关素材等。如果线上教学资源准备得不够充分，会使线上学习效果大打折扣，进而影响线下学习。

（三） 混合式教学要做好线上线下的指导和帮助

混合式教学大部分以学生的自主学习为主，线上学习时更是与教师有空间的隔离，学生在学习遇到困难时，需要得到及时的帮助，才能保障学习的顺利进行。因此，教师需要给与学生及时的帮助和指导。同时，教师的能力和时间也是有限的，可以采用小组合作的方式，利用组内和组间交流讨论的方式进行互助。

（四） 混合式教学对学生的自主学习能力有极高的要求

传统的教学，采取的是师生面对面的教学方式，面对注意力分散、跑神的学生，教师可以及时采取措施吸引学生注意力；学生有问题，教师可以及时给予反馈和解答。而线上线下混合式教学中，有一半的时间师生是有空间上的距离的，教师不好掌握学生的学习状况，因此该教学模式对于学生的自主学习能力要求较高。