陈猛

疫情断断续续已近三年，当下会展行业仍处于寒冬煎熬期，会展数字转型成为疫情下摆脱困境的有效手段。日前，本刊记者就线上跨境贸易展会的发展采访了北京中媒会展有限公司CEO王丽。

王丽告诉记者，2020年中媒会展共经营4场以政府为引导性的线上展的活动，主要围绕海外高端的政府资源和项目资源组织超过200家企业线上参展。从实践经验来看，从活动前期的市场宣传、中期的采购商邀约到后期贸易配对等内容，线上会展对传统会展业所固有的逻辑、标准、模式、方法论以及操作系统等都是一种重塑。历经2021年9场及2022年若干场线上展会活动，中媒会展团队的综合素质和能力得到了锻炼，也对线上会展有了一些感触和体会。

王丽认为，线上展能更好了解展商的产品，为展商提供精准参观商邀约；通过线上展能更好的凝聚团队；线上展能为团队在后疫情时代提供一定的会展行业模式创新思路。“从以上角度看，会展人适应了市场的新变化，收获了新成长。”王丽说，对外贸企业来讲，通过线上活动，实现企业在海外的宣传与产品展示，了解到所关注市场的资讯，更加精准了解国际市场与产品契合点，对企业制定市场战略提供有利的决策依据。中媒会展专注优势市场和资源，依靠团队与外贸企业的通力合作，线上展会取得了较好的预期效果，展会结束后的成单率在20%左右。

王丽谈到，线上展会比起线下实体展会，难点是如何让展商和采购商建立信任，线上展会与面对面交流方式相较，会有明显的短板。不过由于疫情的特殊原因，国外采购商也在逐步接受这一现实。

线上展会在采购商邀约方面，比起以往线下实体展会的过程投入的精力要更大，时间要更长。线上展会可以作为疫情期间的线下展会的有效补充，但单从主办方角度而言，线上展会前期的投入要遠远高于盈利。王丽认为，展会盈利来源于展商，而展商希望在展会上见到专业买家并收获订单，这一方式和传统线下展会没有区别。专业买家将是未来线上展会主办方的核心资源。

疫情初期，业内对线上展会给予太高的期望，眼前所谓的线上展会更多的还是停留在Matchmaking阶段，效果确实需要比实体展会有更多的时间和团队成本投入。当线上展在短期内没有取得很好的效果时，线上展从初期的火热期发展到现在的冷静期。“展望未来，会展行业所面临的困境不会在短期内解决，我们应降低线上展的活动预期，努力构建线上线下协同发展、融合发展，聚焦“数字+展会+贸易”的综合效应。”王丽表示。