高 欣

(石家庄职业技术学院 教务处，河北 石家庄 050081)

做好高职院校毕业生就业工作,不仅关系到毕业生的切身利益，更关系到社会的和谐稳定发展，促进毕业生顺利就业是高职院校的重要工作任务之一。我国高校2022年毕业生规模可达到1 076万人[1]。当前高职院校毕业生普遍存在自我管理能力弱，主动寻求和甄别就业机会不积极等问题。在大数据和信息化时代背景下，高职院校开展就业精准服务工作，可以帮助毕业生有效对接及适配岗位。因此，研究构建高职院校毕业生精准就业服务机制显得尤为重要。

一、国家对高职院校毕业生精准就业服务工作的新要求

2015年12月1日，教育部发布《关于做好2016届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知》,提出“建立精准推送就业服务机制”[2]。2016年3月18日，教育部印发《关于开展全国普通高校毕业生精准就业服务工作的通知》，明确要求高校要高度重视精准就业服务工作，“准确掌握供求信息”“建立精准对接服务平台”“实现就业服务个性化、差异化”“精准帮扶困难群体”，进一步提升高校毕业生就业指导服务质量和水平[3]。2020年7月14日，教育部印发《关于为2020届离校未就业高校毕业生提供不断线就业服务的通知》，提出通过精准的政策帮扶和不断线的就业服务，帮助2020届离校未就业毕业生尽早实现就业[4]。2021年人力资源和社会保障部发布《关于做好2021年全国高校毕业生就业创业工作的通知》中指出要强化精准招聘服务，各地要搭建便捷高效的求职招聘通道，以提升人岗匹配效率，助力高校毕业生就业创业[5]。

近些年，随着国家精准就业服务相关政策文件的不断出台，精准就业服务的理念变得越来越清晰，精准就业成为指导高职院校毕业生就业工作的重要任务。目前用人单位岗位需求逐步细化，根据毕业生的需求和求职意愿，精准推送国家相关的就业政策和岗位信息，构建精准就业服务机制，对于促进高职院校毕业生顺利就业和高质量就业具有重要意义。

二、高职院校开展精准就业服务工作的可行性

随着我国信息化建设的快速发展，高职院校毕业生就业服务工作相关的信息化管理平台建设日趋完善，多数高职院校也都在进行“智慧校园”建设，毕业生精准就业指导与服务工作取得了一定的成效[6]。

(一)互联网信息化管理为高职院校精准就业服务提供了强有力的保障

大部分高职院校在对毕业生进行就业服务与指导过程中，互联网信息化管理平台发挥了强大的作用，这种管理方式既便捷又高效，为高校精准就业服务提供了有力保障。用人单位经过学校就业管理部门审核后，在学校就业官网公布的微信公众平台发布招聘信息，学生通过就业信息平台获取招聘信息，从而提高了高职院校大学生就业服务精准度。

(二)高职院校精准就业帮扶工作开展已经取得了一定的成效

高职院校精准就业帮扶工作开展以来，已经初步取得了一些成效，积累了一定的经验。高职院校能够根据学生的反馈与需求，进行精准指导与服务，并且根据毕业生的实际条件，提供相适合的就业指导与岗位信息，这样就可以精准发力。同时高职院校也能够与用人单位密切联系，依托多种渠道积极为帮扶对象寻求优质就业岗位，充分发挥资源优势和推荐作用，为家庭经济困难、身体残疾等重点就业困难群体推荐就业岗位，开展分类的、有针对性的精准帮扶[7]，促进其充分就业。

(三)大数据技术为高职院校毕业生精准就业提供了一定的科学依据

高职院校通过互联网技术更好地为大学生精准就业提供数据支撑，更加有效提高毕业生就业服务水平。大数据技术不但可以为用人单位提供精确的毕业生基本数据，根据企业的用人需求进行精准定位，而且能够快速、准确地实现与企业的“人职匹配”。同时，大数据技术也能够跟踪到毕业生的相关就业信息，高校通过对这些信息展开深入分析研判，对毕业生进行精准的就业指导。

三、高职院校精准就业服务机制的构建策略

本研究以石家庄职业技术学院(以下简称“学院”)为例，主要从精准就业指导、精准信息平台对接、精准困难群体帮扶、精准就业管理四个方面分析高职院校毕业生精准就业服务机制的构建[8]。

(一)精准就业指导

高职院校毕业生个体需求的多样化，从事的专业和方向的差异性，要求高职院校应该根据学生个体差异在就业指导方式上分门别类有针对性地进行精准指导。学院主要从两个方面开展精准就业指导工作。

1.充分了解不同学生的职业发展状况和兴趣性格

要做好精准就业指导工作，首先要准确了解不同学生的职业发展和兴趣性格差异，这是进行精准就业指导的前提和基础。了解学生基本的职业需求，找出影响个人职业发展的基本要素。学院通过课堂教学、实践实习、专题讲座等形式，根据不同学生的兴趣性格开展职业生涯规划系列教育活动；通过组织专题就业讲座，进行一对一指导等方式，引导学生树立正确的就业观念，明晰就业政策，完善择业技巧，规避求职风险，实现角色转换，保证毕业生顺利就业。

2.对每一名学生的基本状况进行分析，分门别类进行精准就业指导

学院在对不同学生的职业进行了充分的识别后，详细地分析每一名学生的就业意向，并对这些学生进行精准指导。第一，对于那些想继续深造，准备报考本科院校的学生，学院通过解读专接本考试政策给予他们相关帮助，鼓励学生树立信心，努力学习好公共课和专业课知识，为之后的升学打下坚实的基础；第二，对于那些想参军入伍的毕业生，学院通过微信群、多媒体、互联网等多种方式宣传征兵政策，鼓励学生入伍参军；第三，对于那些想创业的学生，学院通过创业政策、创业场地、创业项目等对毕业生进行有针对性的创业指导；第四，对于那些想到企业就业的学生，学院依托就业信息网，不断加强岗位供给，通过开展线上线下招聘活动方式，为学生提供求职信息；第五，对于那些懒就业或不就业的学生，学院进一步加强就业观教育，教育引导学生在求职过程中不要一味等待和观望，只有自己到用人单位工作后，才能实现自身价值。

(二)精准信息平台对接

当前由于各方面因素影响，高职院校毕业生就业也面临挑战。因此，能否精准的发布用人单位的求职信息，为毕业生搭建精准就业信息平台就显得越来越重要。学院在精准信息平台对接层面主要从两个方面进行了尝试。

1.认真甄选用人单位招聘信息，及时上传发布

②应建立有利于基层水利发展的多元化投入机制。以中央财政投入为主导，以农民、农民用水合作组织、村组和基层水管单位以及其他农民新型合作组织为载体，努力增加信贷资金和社会资本投入，建设和管理并重，投资和投劳并举，加强工程设施建设和改造，创新工程管护机制，完善“民办公助、以奖代补”机制，通过政府财政补助这一方式调动和鼓励农民投入的积极性。

学院在就业招聘季接受用人单位电话、网络和现场咨询，并指导用人单位按照“关于用人单位上传招聘信息的内容要求”提交招聘资料备审，在综合研判用人单位提交的招聘资料基础上，将符合“社会评价良好、技术含量较高、信息内容规范、专业结合紧密”等条件的优质企业资源信息及时上传学院就业信息网或各系就业信息平台。学院认真汇总毕业生综合信息统计表，为精准了解各毕业专业基本情况，掌握各部门就业工作安排，实现精准就业服务提供支撑。

2.积极建立信息对接平台，精准推送用人单位招聘信息

方便快捷的校园招聘平台有助于提高校园招聘的工作效率。校园招聘服务平台既能够满足毕业生的求职需求，也能满足企业的招聘需求。学院搭建了与微信公众平台互联互通的云就业平台。通过云就业平台，学院可以审核用人单位提交的校园招聘信息，毕业生可以关注微信公众号在线填报生源统计信息，确认无误后提交学院审核，方便后期就业统计，同时毕业生还可通过就业平台完善自己的求职简历信息，为学院精准推送用人单位招聘信息奠定基础。

当前，学院在进行就业信息精准推送时，基本采用的是学院就业信息网云就业信息平台和毕业班就业工作微信群这两种渠道。当学院将就业信息发布到毕业生就业工作微信群后，涉及到的相关院系就会迅速将企业招聘信息精准推送到班级微信群，这时有求职需求的毕业生就会第一时间和用人单位沟通联系按企业要求参加考试；当学院统一将就业信息通过云就业平台精准推送到学生手机后，学生根据个体发展需求，对就业信息进行筛选，有效提高了就业指导工作效率。云就业平台精准推送就业信息对高职院校毕业生成功就业发挥了重要作用。

(三)精准困难群体帮扶

做好特殊群体毕业生就业帮扶工作，对困难群体毕业生开展精准帮扶，确保困难群体毕业生顺利就业，是促进高职院校毕业生充分、高质量就业的有效举措。

就业困难群体帮扶需要建立困难群体毕业生档案，精确掌握他们的经济状况、学业情况和思想动态。根据河北省教育厅《关于做好2021届普通高校特殊群体毕业生就业帮扶工作的通知》文件精神[9]，为做好2021届特殊群体毕业生就业帮扶工作，学院针对建档立卡的家庭经济困难毕业生、残疾毕业生、少数民族毕业生及其他就业困难毕业生等特殊群体，制定了2021届特殊群体毕业生就业帮扶实施方案，主要从三个方面进行帮扶。

通过谈心、谈话等方式对特殊群体毕业生的思想状况进行深入了解，结合每个学生的生活背景、个性特点和就业目标提供个性化的指导，引导毕业生树立正确的职业观和就业观；通过开展职业生涯规划、就业政策、职场礼仪、就业技巧等方面的专题辅导培训提升其就业能力；对特殊群体毕业生加强心理辅导并为他们提供精准信息服务。

2.精确识别，建立台账

学院要求各系精确掌握本部门2021届毕业生中每一名帮扶对象的具体情况，建立帮扶工作台账。台账内容主要包括毕业生基本情况、学业情况、就业创业意向、就业进展情况、帮扶措施等。指定专人负责，按系汇总，并为每名帮扶对象发放帮扶联系卡，记载帮扶责任人、联系电话、帮扶政策及帮扶措施，做到“一生一策”“一生一档”“一生一卡”。

3.完善帮扶数据，实施动态管理

各系指定专人不断完善帮扶对象就业数据信息，准确统计、及时更新帮扶对象就业意向及就业信息等相关情况，定期更新，及时完善帮扶信息。同时，学院认真落实石家庄市人社局高校困难毕业生求职补贴发放政策，精心组织申报工作，确保应补尽补，应发尽发。

(四)精准就业管理

精准就业服务是全过程管理，既服务应届毕业生，还延伸至学生离开学校至毕业两年择业期内，尤其是对那些离校未就业毕业生，通过精准就业服务，继续为他们提供岗位推荐。通过对毕业生的长期跟踪反馈，建立一套完整的精准就业服务体系，实施用人单位、学校、学生三位一体的就业跟踪精准反馈机制，这对于促进学校教育教学改革，提升毕业生就业质量具有重要指导作用。以学院2021届毕业生为例，在毕业生离校后，持续开展离校未就业毕业生的在线招聘和就业服务工作。

1.实施清单管理

建立《2021届离校未就业毕业生暑期跟踪服务工作台账》，实施清单管理。深入分析未就业原因，认真做好离校未就业毕业生就业指导和帮扶工作，按照时间节点通过“2021届毕业生就业工作微信群”及时汇总上报更新台账信息，要确保信息真实有效。

2.及时传送信息

学院就业院系两级的就业工作管理人员在暑期始终保持“离校不离心、服务不断线”工作状态，充分利用和发挥学院就业信息网和班级微信群线上便捷服务功能，坚持及时更新学院就业信息网，持续为未就业毕业生提供择业信息支持，助力离校未就业毕业生顺利就业，确保学院2021届毕业生就业总体稳定。

3.严格数据统计

学院严格按照教育部就业数据统计标准和相关要求，按时更新全院2021届毕业生灵活就业、协议就业、合同就业、参军入伍、创新创业等毕业生毕业去向及相关就业数据信息，做实做真全院就业数据，为学院就业质量年度报告的撰写工作提供信息支撑。

精准就业是否管理到位，关系到高职院校毕业生顺利就业和更高质量的就业。精准就业服务的延伸，给就业管理工作带来了新的挑战，这在一定程度上对就业管理工作的计划性和整体性提出了更高要求。

在高职院校教育改革的不断深化和精准就业的推动下，为毕业生提供精准的就业服务，构建精准化、精细化的就业服务机制，更好地为高职院校毕业生解决就业问题提供实际有效的解决方案，提高高职院校就业质量和就业水平，为经济发展注入活力。