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企业管理中市场营销的作用研究

2022-03-10张贺邵亮

商场现代化 2022年2期
关键词:作用研究市场营销企业管理

张贺 邵亮

摘 要:企业管理环节营销工作是重点,因此重视市场营销拓宽企业的影响力应成为新时代商业模式趋势下的核心发展方向。基于此,本文率先进行企业管理模式、市场营销概念总结,而后分析企业管理中市场营销的作用以及营销战略基础理念,最后探析互联网视域下如何完成市场营销工作。

关键词:企业管理;市场营销;作用研究

引言:对于尚处于发展期企业而言缺乏严谨客观营销理念,容易限制企业的发展,因此为彰显营销工作的价值实现企业的优势管理,应进行市场营销战略研究,分析市场环境采用波特五力模型进行分析,然后通过 EFE、IFE、SWOT 分析方法对市场进行细分,选定目标市场进行市场战略定位,通过市场营销战略制定提升企业管理者综合管理能力,为不同时期的企业发展提供原动力。

一、概念总结

1.企业管理模式

企业管理模式是在较长的实践过程中,企业逐步形成并在一定时期内基本固定下来的一系列管理制度、规章、程序、结构和方法,它是企业文化的体现。现阶段企业管理工作中最常用的模式有六种,其一,亲情化管理模式,运用内聚功能在企业管理工作中,但此种模式具有一定的弊端性,多使用在企业发展初期,企业完成创业期跨越后此种管理模式逐渐不被应用在管理工作中。其二,友情化管理模式,此种管理模式仍然存在相应的弊端问题,企业内部不存在上下阶级关系,因此势必会在企业稳定增长时期被剔除。其三,温情化管理模式,其有别于人本化管理,企业管理者、决策者过度重视温情化手段的应用,最终无法完成企业的优势管理。其四,人本化管理模式,此模式是更为科学的管理模式,在管理、监督、管控、监控以及治理环节均实现平衡,因此相较于上述管理模式更具有应用价值。

2.市场营销

市场营销又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式,对于企业而言市场是营销活动的出发点和归宿,因此可将市场营销总结为是通过市场营销使客户形成对企业管理和企业产品的认知过程,因此企业管理在同类型企业竞争中为获取优势,必须构建高品位的营销理念,基于此本段文字以对比研究内涵进行更深层次的研究。第一,企业管理与市场营销,企业管理与市场营销的全范围工作,应在传统营销理念的基础上增加对科学运营模式的深度研究,以此促进企业营业额飞速发展。营销方案应符合现阶段企业面临的困境,依靠跨平台并运用大数据的衍生功能,将企业经营范畴进行升级改造,因此市场营销过程应以大数据作为依托,并侧重拓宽消费者对企业的认知完成营销,以此推动企业发展与销售额的增长。第二,互联网经济与市场营销,对互联网时代进行市场营销概念的梳理,应利用现阶段互联网平台进行营销以此彰显营销工作的价值,因此营销应借助互联网平台进行数据整合,并建立企业未来发展的战略计划,营造方案与平台的战略计划应同步完成,尽快落实并最终实现企业销售额的增长。

二、企业管理中市场营销的作用总结

企业管理过程中市场营销的作用重大,推动企业良性运转、提升企业影响力、带动企业产品销售额的增长,这均是营销工作的作用,基于此本段文字侧重营销意义进行深度总结。进行营销意义深度总结前期进行现阶段营销方案特征的总结。其一,矩阵传播借势营销的趋势化特征,互联网视域下营销环节应重视矩阵传播借势营销的趋势化特征,因此营销方案更应重视企业知名度以及个性化产品的进行推广,利用互联网平台以及不同商业模式实现推广,此环节应实现销售渠道的扩充,让更多客户了解企业与产品。同时将矩阵传播作为营销路径,可进行跨平台推广,利用KOT矩阵易打造出适合企业发展的营销方案。其二,引流成交的趋势化特征,任何商业模式的应用应保证营销方案的引流成交的特征,因此企业试图在竞争与同行业威胁下强势发展,营销方案应确保内容为王,企业产品应保证品质优先,针对异常销售数据问题分析形成原因,解决不同场景所生成的处理问题,进而根据数据信息的动态模型,进行深入剖析,可从数据生成、数据交互等方面实现精准性的销售过程。最终在营销方案运用下实现引流成交,完成特征总结后进行市场营销作用的探究,其一,优化企业收益、生产、销售乃至于投资,营销方案的质量关系到企业投入项目的最终收益,出现营销方案内容空洞时影响整体收益,此时管理工作规范化进行在营销方案规划过程进行动态化分析,在合适的机会进行纵向与横向营销,最终在营销方案应用下提升企业收益。其二,彰显企业外部竞争力,品牌商品在大众的心里具有绝对的优势地位,如果新的商品只是一味追随模仿而不创新改进,很难突破更无法取得成功,加强企业产品在市场上的地位,必须增加产品的竞争能力。因为企业在行业的竞争力是产品质量,所以营销环节方案是提升企业知名度的途径,产品质量才是主要内容,用质量创造出企业的口碑,最终彰显企业在同行业市场的竞争力。其三,识别机会与发展机会,营销环节可挖掘潜在的机会,改进现有产品,发现产品存在的问题,开发新产品,吸引潜在顾客和竞争对手的顾客,开辟新的市场。在此基础上可进一步识别环境的发展趋势,环境发展趋势可为企业带来新的发展机会,同时也有可能给企业带来一些新的难题,如新政策的实施、新的法律对企业营销与运营可能产生的利与弊,因此营销环节对市场进行的前期调研可率先了解市场的新动向。其四,为企业管理工作创设方便途径,为树立市场需求观念适应市场的变化应把眼光放的长远,放到广阔的市场,因此以营销工作为途径企业管理环节更重视有限资源的集中处理,充分利用资源去完成新的战略目标,企业不但要设定具体目标,还要规划出相应的措施,而且要确定具体的时间进度,最终确保有节奏地推进战略规划。

三、营销战略基础理念概述

1.波特五力

波特五力模型是迈克尔·波特于上世纪80年代初提出的企业战略规划,迈克尔·波特认为行业中存在着決定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策,波特五力模型支出行业内的竞争强度与企业进入市场、推出市场的壁垒有关,与客户讨价还价的能力有关,与替代品竞争能力有关,与供应上讨价还价能力有关,其共同作用最终提升企业的竞争强度。

2.PEST分析法

PEST分析法是运用PEST分析模型进行的企业发展宏观环境的分析,所谓宏观环境是指对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)四个部分,对上述四部分环境进行深度剖析,最终制定出适合企业发展的营销策略。

3.SWOT分析法

所谓SWOT分析法是企业战略分析过程常用的方法,可将其称为态势分析法、优劣势分析法,以此防范完成营销战略的规划,应重点进行企业所处市场环境优势、劣势的深度研究,将影响企业发展的威胁进行剔除,把握住一切对企业发展的机会。

4.CPM矩阵

CPM矩阵又称之为竞争态势矩阵,CPM矩阵与IFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同编制矩阵的方法相似。但竞争态势矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分标准为优势和弱点。由此可见竞争态势矩阵应用在营销环节,更重视查询企业发展的内部问题以及外部威胁之间的关联。

5.EFE矩阵

EFE矩阵又称之为外部因素评价矩阵,其目标是为找出影响企业未来发展的关键因素,是对竞争态势矩阵的纵向层面的应用。应用该矩阵完成营销应将该矩阵理念下所涉及的内容进行深度总结,保证矩阵方案的应用价值。

6.IFE矩阵

IFE矩阵又称之为内部因素评价矩阵,其与EFE矩阵属于对应关系,该矩阵是一种对内部因素进行分析的工具,主要面向企业内部风险因素的控制。应用该矩阵应重视五个步骤,分别是列出在内部分析过程中确定的关键因素、给每个因素以权重、为各因素进行评分、用每个因素的权重乘以它的评分即得到每个因素的加权分数、将所有因素的加权分数相加得到企业的总加权分数。

7.营销组合理论

营销组合理论是指企业根据目标市场的需要,全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。具体应用该理论过程应重视产品策略、价格策略、促销策略、分销策略的融合应用,将企业营销战略、营销环境以及目标市场的特点作为该理论应用过程的约束条件。

四、互联网视域下市场营销策略总结

1.创新品牌产品内容

分析互联网视域下的市场营销策略,应与企业在特定时期的发展进行关联探究,大数据时代,品牌产品内容以及引流流程直接影响企业的健康发展,因此品牌产品内容的应用与发展环节,应重视创新企业不同类型产品的故事感,并且不能以牺牲用户信任机制为代价,以此带动销售额增长。因此企业不同类型的品牌产品内容应作为市场营销的重点,基于此,本段文字侧重下述内容进行总结。首先,应重视带有企业文化营销方案的重构,从而积极展现品牌产品内容与互联网视域商业模式的重要联系,进一步推动企业的销售途径的创新发展。其次,在发展环节应进行相应工作的完善及评估,从而能够更好推广企业线上业务的扩展,与此同时应与塑造企业形象紧密结合在一起,打破传统营销壁垒才能够有效激发创新的意识,从而实现真正的创新市场营销,最终彰显营销方案的价值。

2.坚持零渠道制定、低成本

互联网视域下的市场营销应重视创新品牌的产品内容,完成此部分工作后应重视渠道与营销成本的控制,基于此下述文字对此进行深度总结。首先,互联网视域下的市场营销过程应积极拓宽业务渠道,在此基础上可利用互联网技术大规模推广,重视成本化的运用对策,以此为企业的发展提供更强劲的资源,此过程应将互联网经营模式逐渐渗透到营销方案中,重视客户体验、提升企业服务始终应成为企业在不同时期的发展根本。其次,低成本营销过程亦应该重视信任机制,以不同商业模式尤其是互联网视域下的企业营销,更应该重视用户对企业品牌以及企业产品的信任,因此不管是以互联网平台为依托的营销还是传统销售渠道,质量应该是企业发展的口碑,渠道拓展是企业营销工作的能力,因此运用营销策略必须满足企业的确切需求。

3.抓住特色展开推广

借助互联网平台的传播路径,以此拓宽企业影响力彰显营销过程的价值与特征,因此营销模式的运用更应重视用户体验,同时可抓住现阶段互联网平台营销特色进行不同产品的定价。以新零售理念为例,企业依靠互联网平台同时运用大数据的衍生功能,将商品在生产到销售过程进行升级改造,实现线上服务、线下体验的全新的销售模式。此种模式是以大数据作为依托,并侧重消费者的体验。此过程营销工作应抓住不同互联网平台的特点展开推广,如DYK平台利用热词排行榜方案,革新新零售模式的发展之路,所谓热词排行榜是针对用户喜好、较长搜索的内容,以及在该平台上的购买记录进行大数据分析,此过程借助大数据分析将用户的喜好进行动态化数据模型的梳理,以此进行营销推广。

4.做好品牌服务下衍生的连接效应

互联网视域下的市场营销属于大范畴工作,在大范畴工作的基础上应做好品牌营销工作,既做好品牌服务下的衍生的连接效应,基于此下述文字对此进行深度总结。营销策略的应用过程出现线上营销与情景营销,因此采取更创新的运营方式尤为重要,将重心放置在服务上,利用不同商业模式打造情景营销下衍生的连接效应的运营模式,最终实现营销方案的规划价值。例如品牌手机小米市场营销环节属于成功案例,为进行社交电商平台上的营销时,采取限购等方式以此提升品牌影响力,现阶段社交电商飞速发展,以新零售方式进行营销获得众多粉丝的拥趸,随之而来的小米官网新品在线订购也直线上升,这些购买行为的发生更多的是受众对小米品牌理念的认同,以及小米品牌传播力散发出的情景营销氛围的营造,品牌直播所造就的社群感情纽带的牢固连接已构成品牌服务的基础。

五、结束语

综合上述,本文对市场营销的概念、特点、作用以及策略进行总结,企业管理过程中市场营销的作用重大,推动企业良性运转,提升企业影响力,带动企业产品销售额的增长,这均是营销工作的作用,建立企业未来发展的战略计划,营造方案与平台的战略计划应同步完成,并尽快落实最终推动企业良性运转。

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作者简介:张贺(1980.07- ),女,汉族,辽宁省辽阳市人,硕士学历,辽阳职业技术学院,副教授,研究方向:营销、企业管理;邵亮(1973.06- ),男,汉族,辽宁省辽阳市,硕士学历,辽阳职业技术学院,研究方向:工业经济、经济管理

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