湖南外国语职业学院 王莉薇

一、国内外研究现状述评

在跨境电商与高等教育的相互关系研究领域上，各国学者都有一定程度的研究。

德国学者AnnekeLuijten-Lub等人对欧洲七个国家的跨境高等教育方式进行对比和分析，并研究了这些国家的教育政策如何应对欧洲经济和政治一体化的挑战。美国乔治敦大学学者MichaelR.Czinkota从贸易服务总协议的角度来研究教育的跨境投资与合作问题，主张有序并公平的投资和竞争。澳大利亚学者SimonMarginson指出高等教育对全球一体化的影响，倡导世界范围内自由通畅的跨境高等教育合作，同时预言将来世界格局将与全球高等教育模式相互影响并变化。Sirikhwan Charoenviriyakul在《信息和通信技术对东盟的经济增长与电子商务技术投资的影响》一文中认为，有两个部分是影响东盟电子商务增长的原因：其一，东盟信息技术投资；其二，电子商务应用和数据。SupattraKanchanopast在《电子商务竞争优势，以泰国中小企业发展》一文中研究发现，对泰国中小企业的电子商务产生影响的因素是企业因素、技术因素、客户因素、政府因素、法律和对消费者的政策保障。GeominaTurlea通过对消费者的消费数据调研和分析，研究线支付、成本优势等因素是促进跨境电子商务迅速发展的要因，同时，又提出可以通过金融监管和法律法规等来改进跨境电子商务大环境等。

国内对于“高职跨境电商人才培养”分析主要集中在以下一个方向:

第一类：研究“跨境电商人才培养”教育现状、现存的问题、对策、途径探讨。

孙艳艳分析了我国的跨境电子商务发展现状，指出我国跨境电商发展还处于初中期的迅速发展阶段,但物流障碍、通关不便、交易信用不足、电商、物流、复合型小语种专业人才匮乏等诸多方面的问题仍阻碍着发展的加速。找出跨境电商人才培养与引进中存在的问题,并提出跨境电商人才培养可行性报告。何焰探究了厦门自贸区的跨境电商各方面发展状况与跨境电商人才培养问题,提出自己的人才培养方案。王敬针对跨境电商物流发展中面临的法律法规的健全、基础设施的建设、技术更新和人培等问题提出了具体的构想。

第二类：研究“跨境电商人才培养”，培养学生的职业核心技能。

庄小兰对跨境电商交易方式、电商服务平台和电商人才职业技能需求进行了一定程度的分析，提出了针对性强化、校企合作、根据企业要求和学生个性定制化＋个性化教学等跨境电商人才培养方面的建议。李巧丹分析了跨境电商用人企业对电商人才的岗位能力需求,探讨了学校教师＋企业导师“双导师”共同教授模式的跨境电商人才培养方式，也从跨境电商产业链的角度研究,分析了跨境电商人才的职业核心技能需求,对跨境电商人才培养的路径进行了研究。

综上所述，国外研究涵盖跨境电商与高等教育的相互联系，但是缺乏以高职小语种跨境电商学习者为研究对象的“针对性”研究。国内跨境电商人才培养的研究处在初级阶段，和校企合作的结合研究比较少；选取的角度多集中在“高职外贸型人才”和“高职英语专业人才”培养方案研究上，缺乏对小语种专业人才培养模式的“针对性”研究。

二、互联网＋流量时代，复合型小语种跨境电商人才需求现状

当今互联网通全球的时代，未来跨境电商对日语、法语、韩语、俄语等新兴小语种的人才需求呈现递增趋势。跨境电商企业和各种平台层出不穷，通过APP开展跨境电商的外贸企业如雨后春笋层出不穷，湖南本土企业友阿云商、步步高云猴等也纷纷涉足电商业务。由于跨境电商行业来势汹涌发展迅速，而高职院校的人才培养方式却相对更新滞后，外语专业能力加职业技能的复合型小语种人才较为短缺，国内跨境电商企业面临着“好将难求”的困境。

三、现有小语种人才培养模式严重滞后，跨境电商与“1＋X证书”双重背景下小语种人才培养模式的教学改革势在必行

跨境电商行业的快速发展对高职的小语种人才的语言知识、职业能力结构提出了更高要求，但目前高职小语种专业人才培养相对滞后，部分学校培养出来的小语种毕业生不能顺利对接岗位，学校和企业相对脱节，学校、企业和学生三方各自为战，造成了资源重复甚至浪费，育人效果不甚理想（见图1）。

高职小语种人才培养模式滞后主要表现在以下几个方面：

第一，高职的小语种学生语言起点几乎为零，学制只有三年，在校学习之间只有两年半，客观性地增加了应用型人才成长的难度。

第二，复合型小语种专业人才培养定位上客观存在重语言、轻职业技能的倾向，学校教育很难做到语言与技能并重，目的定位不清晰是制约人才培养的主要原因。

第三，复合型小语种人才培养的手法与途径也受到现实经济环境与政策环境的制约，因此要培养小语种跨境电商人才须从人才培养目标、人才培养模式、人才培养的方法、途径上加以创新（见图2）。

图2 小语种人才培养受社会环境影响

在当今跨境电商与“1＋X”政策背景下，破解高职小语种学生不能顺利适应岗位，就业能力不强的现状，提高小语种学生职业技能等级证书的得征率，提高学生的职业技能，缓解小语种跨境电商人才“一将难求”的难题，提升高职院校小语种学生就业竞争力和就业质量是高职院校小语种教育亟待深入研究的问题。