薛晓乐

（作者单位：中海油能源物流有限公司）

一、前言

物资采购工作是一个企业运营过程中最重要的部分，企业为了进一步提高经济效益，石油石化行业应根据自身发展状况制定科学有效的采购方案，完善采购管理制度，提高采购效率与采购质量，从而选择适合自身发展的供应商。另外，完善企业管理制度对于石油石化行业物资集中采购流程是具有重要意义的。本文通过对石油石化行业物资集中采购方面存在的问题进行研究和深入分析，并提出相关的改善措施，希望对石油石化行业物资集中采购方面有所帮助。

二、石油石化行业物资集中采购过程中存在的问题

（一）采购部门职能不明确。石油石化行业的物资采购方式主要采用集中采购，由采购部门进行统筹与管理。企业中的采购部门通常称为物资供应公司，供应公司在物资管理方面有着重要职责，但在实际采购过程中，采购部门会出现职责不明确，管理方式不合理的现象；同时，采购部门还受到上级单位与供应站的双重管理，使得采购部门权限有限，处于被动，不能明确采购方案，不同公司采购部门之间不能资源共享，经常出现浪费成本与物资的现象，究其原因是企业内部物资管理职能不明确造成的。

（二）采购物资工作具有复杂性。石油石化行业的物资采购工作自身具有复杂性，主要原因是石油石化行业采购的物资大部分为机械设备与材料设施，如:油田行业所采购的物资是钻井用大宗物料，包括钢材、钢板、油井水泥、化学药剂等，以及开发油田所需的设备，包括模块钻机、防喷器组、井控设备等。以上机械设备和材料设施，通常与生产作业息息相关，一是保质保量，二是确保及时供货，三是综合考虑作业成本及预算管控，因此，极易产生供需矛盾。

（三）采购成本影响经济效益。集中采购是目前大多数石油石化行业优先采用的采购方式，集中采购是整个集团公司一定期限内的物资需求，属于批量式物资采购，虽然增加了议价能力，但不可避免的导致库存增大，加之信息不对称，产生牛鞭效应，极可能导致库存物资不断积压，既浪费了仓储资源，又占用了库存空间，并且为物资管理人员增加了工作难度。鉴于石油石化行业的高风险性，对物资质量要求较高，从供应商采购物资时，采购人员会对供应商进行严格的审查工作，而且在收货时采购人员也要进行再次核对，避免发生以次充好、货不对版的情况。以上所说的两点都可能导致采购成本的增加，降低企业的经济利益。

表1 石油石化企业部分联合采购物资表

（四）物资采购没有考虑时间成本。采购人员开展采购活动时，必须要考虑标的物成本，除了物资本身的成本以外，采购成本的增加很可能是采购效率较低造成的。采购部门在规划采购方案后，会履行必要的采购流程，包括发标、评标、合同谈判、合同签订等。所有流程均会经过层层审批，多个部门监督审批，通常会经过很长一段时间合同才会真正生效，导致采购周期过长，影响采购效率及采购成本。

（五）物资采购人员专业不强。石油石化行业进行物资采购时，时常出现采购误差、采购错误等现象，导致在采购物资时出现许多问题。主要原因是石油石化行业物资专业性较强，部分采购人员不具备相关专业背景或对采购物资一知半解，没有深入了解物资的技术性能和用途，另外，企业没有完善的规章制度以及培养专业物资采购员工的责任心。这些问题不仅仅在石油石化行业存在，其他企业中也同样存在该问题。

（六）石化石油物资集中采购成本较高。目前,石油石化行业中一些企业的储备思路、采购方式较落后，采购物资库存量过大，导致企业在物资集中采购方面存在问题，如:采购成本高、占用流动资金，护资量过大等，严重影响了企业的经济利益。而且，部分采购人员行为不规范，存在违法现象，发生熟人售卖情况，没有按照采购流程私下进行售卖，存在腐败风气。另外，采购人员所采购的物资质量未达到行业标准，更有甚者，认为采购只流于形式，并不认真检验物资，这都是采购中存在的问题，这些问题均严重影响了石油石化行业的健康发展。

三、石油石化行业物资集中采购工作的改善措施

（一）积极推广集中化采购形式。对于石油石化行业来说，集中化采购形式是一种有效控制采购成本的手段之一，我国的石油石化行业规模较大，集中化采购形式可以促进企业内部实现资源共享。物资管理是采购部门最重要的职能之一，采购人员应与供应商多进行沟通，共同协作，确保物资的质量。目前全球范围内都有集中化物资采购供应商，企业可以通过网络进行招标采购，这也减少了采购时间，打破了地区的限制，在采购过程中不仅要考虑采购成本，还要考虑物资质量是否符合生产用料标准，从而达到性价比最优，控制采购成本的目标。

（二）降低采购成本。采购人员可以通过从原材料生产工厂直接购买来降低采购成本，既减少了代理商的中间环节费用，又可以缩短采购时间，如果物资出现质量问题，采购人员也可以直接联系厂家，对物资进行售后与保障。另外，集中化采购方式不建议实行于偏远地区的施工单位中，不利于降低采购成本，建议根据施工单位的实际情况在当地实施购买。

（三）有效控制采购成本。对于石油石化行业而言，有效控制采购成本能够进一步提高企业经济利益，面对众多的物资供应商，采购人员除了要比对价格外，还要检查物资质量，因此，应对供应商建立一套评价体系，从商家的响应速度、产品价格、产品质量、履约情况、售后服务等多维度进行评分，以便采购人员进行参考。另外，采购部门应与供应商多进行沟通，建立稳定的协作关系，达成合作意识，共同稳定双方利益，保障物资供应的稳定性。

（四）建立健全绩效考核制度。目前我国石油石化行业的市场竞争越来越激烈，市场竞争对手日益增多，供应商会通过各种手段向企业推销自己，更有甚者通过一些违法行为与手段进行营销。因此，应完善相关采购管理制度，规范企业行为，定期的对采购人员进行考核与培训，并接受群众的监督。企业应建立健全绩效考核制度，加强对采购人员培训，提高采购人员的思想意识，让采购人明确自身责任，为企业做出应有的贡献。石油石化行业属于国有企业，与国家利益息息相关，因此企业要加强培养内部员工，构建综合素质能力较强的人才队伍，确保物资采购能够稳定运行。

（五）采购期间应尽可能的降低成本。1.在物资采购过程中应尽可能的降低采购成本。通常来说，在日益激烈的市场竞争中，物资采购的状况主要原因有以下两方面:一方面是因为物资本身具有价值，其中包括采购物资成本、采购过程中所花费的费用等；另一方面是采购过程中所花费的费用还包括采购手续费、出库费等。要想降低采购成本，可以通过改变采购物资理念，有效降低库存，避免产生资源浪费等方式来降低采购成本。2.完善物资质量保障系统。第一，采购人员应按照企业相关准则与标准进行采购物资，确保采购的物资质量达到相关标准，第二，要建立健全责任制度，对采购物资的过程进行实时监督与管理，避免因人员操作失误而导致质量存在问题。

（六）合理选择采购方案。在采购物资过程中，必须坚持公平、公正、公开的原则进行物资采购，同时，为了与时俱进，必须建立电商化购物形式，在电商平台上进行采购物资，这不仅能够缩短采购时间，又能提高采购效率，并且企业能在不同的电商平台上实时获得市场信息。

四、电商化集中采购助力石油石化企业数字化转型

（一）电商化采购的优势。当前，石油石化企业的供应链变得越来越复杂，传统的采购方式存在采购成本高、效率低、过程不透明等问题，已不能满足现阶段石油石化行业的发展需要。电商化采购的大数据分析和人工智能的快速发展将进一步促进石油石化企业的数字化转型，提升审计效率和准确率，同时电商化采购借助可视化管理软件将有效缩短寻源执行和决策周期，大幅提高市场敏感度。根据相关咨询机构的调研数据，如果采用端到端的数字化电商采购，企业可节省20%～30%的成本，减少交易性采购约30%的时间，且价值漏损可减少50%。数字化采购使得石油石化企业成本显著降低，采购效率大幅提升。

（二）石油石化企业采购电商模式。采购电商模式按照运营模式可以分为平台模式和自营模式，石油石化企业采购模式选择通常情况下需要与企业资源、目标市场相匹配。平台模式电商不直接参与供应链的构建，主要是打通卖方与买方的信息渠道，作为供需双方的枢纽，如中石化旗下的易派客中石化电商平台，对内服务中国石化、对外为社会企业提供采购、销售、金融服务，截至2020 年9 月，上线品种涉及56 大类，上架单品多达6863 万个，一方面提高了全链路的信息沟通效率，另一方面提供平台支持服务。自营模式是从货源开始，在整条供应链上建立一套自主仓储配送系统，利用大数据进行统仓统配，为内部企业进行集中供货，中海油目前在做相关的探索，拟在海油集团内部推进供应链一体化服务模式，截至2021 年3 月，上线品种涉及11 大类，上线单品达26 万个。自营模式运营成本较大，因此石油石化企业侧重资源匹配的平台模式。

（三）电商化采购痛点分析。以某电商平台为例，自2018 年上线运营以来，每年的交易额均有大幅提升，用户单位也一直保持强劲增势，截至2019 年底，已涵盖其系统内部所有二级单位。根据客户满意度调研结果显示，各二级单位在电商化采购过程中关注度最高的因素是平台服务因素，但是满意度却是较低的，这也是用户单位在电商化采购过程中存在的第一大痛点。难以满足用户单位采购需求的个性化是石油石化企业在电商化采购过程中遇到的第二大痛点，生产物料需求灵活，用户单位更希望在电商化采购的过程中能够满足其个性化的定制需求。除以上两大痛点以外，用户单位在电商化采购过程中关注度高但满意度有待提升的因素主要还包括：供货周期、产品线宽度以及采购的便捷性。石油石化企业电商化平台需要重点在提升这些因素的满意度上发力，进一步加强提升个性化定制服务与供应链金融服务能力，同时为用户单位提供更加便捷的物流配送服务及更加丰富的产品种类，满足用户单位的一站式采购需求。由此可见，采购平台服务将成为石油石化企业电商平台的关键竞争因素。

（四）电商采购发展趋势。数字化采购通过应用大数据分析、人工智能、全流程自动化和网络协作等技术，有效识别各流程的优势和不足，助力企业降本增效和风险管控，实现企业便捷化、高效化、透明化的采购。工业品成为中长期内石油石化行业的重要采购物资，未来几年石油石化行业工业品线上采购渗透率复合增速将近50%，2021 年线上采购渗透率已经达到了10%，需求空间巨大，电商采购平台可结合自身资源和优势，实现工业品的集中化电商采购，开辟为集采电商化新的采购增长极。

（五）提升金融服务能力。石油石化企业在采购过程中面临大量的现金流支出，传统的供应链模式受到账期的一定影响，资金周转率较低。降本增效、市场开发、风险管控是采购部门的重要业务目标。随着中美贸易摩擦和疫情影响带来的不确定因素，小型及民营石油石化企业普遍面临现金流的压力，银行贷款虽然能缓解融资的部分问题，但资金周转率低下的问题依然存在。因此，未来石油石化电商采购平台还需提高企业金融服务能力，通过账期服务等供应链金融服务缓解现金流压力，提高石油石化企业的资金周转率。

（六）促进敏捷化电商采购。目前，石油石化行业通用性物资采购已经基本得到满足，电商平台的上线产品品类需要根据采购需求的深化持续扩张。尤其是非生产性物资，如五金工具、包装用品、综合劳保用品、安全防护用品、机械设备等将会长期保持零星采购、非标采购和定制化服务的特点。电商平台在增加通用型标准品类的同时，需要不断提升定制化服务能力，以满足个性化需求，为企业内部单位及外部社会企业带来“敏捷采购”的诸多益处。

五、结语

通过上述分析我们可知：石油石化行业最主要的物资采购模式是集中采购，集中采购模式符合当前市场发展形式，对于石油石化行业来说可以避免出现物资库存量过大的问题，减少了资源的浪费，降低了采购成本，提高了企业的经济效益。但石油石化行业物资集中采购方面还存在一些问题，还需要企业不断完善与调整，企业应根据自身的发展情况合理选择供应商，并与供应商多沟通勤交流，建立稳定的协作关系，共同发展，确保物资质量，同时要完善物资采购制度，避免因采购人员的失误而影响物资质量，只有这样才能够真正的降低采购成本，提高企业整体经济效益。

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