文/潘瑞艳 赵凤卿

当前，我国高职电子商务专业教学已经具有了较为完整的教育体系和运行方式，但是在人才培养过程中，多数高职院校电子商务专业还只局限在校内授课，与企业结合得还不够紧密，对学生的考核评价仍然以笔试的最终卷面成绩为主要依据，不能很好地体现学生的职业能力，激发学生的职业发展能力。因此，如何将学历证书与职业资格证书有效结合，培养市场真正所需的人才，已成为电子商务专业教学目前亟待研究解决的问题。

一、高职电子商务专业人才培养现状

（一）重学业成绩，轻职业能力

由于受应试教育思维的影响，现行高职教学中，仍然存在重学业成绩、笔试成绩，而轻技能和创新意识培养的弊端。当前高职电子商务专业，虽然提出很多贴近企业用工要求的培养模式，诸如“校企合作”“现代学徒制”等，但在具体的实施过程中，仍然沿用传统的课堂教学模式，理论教学所占比例偏大，学生实践能力的培养、创新意识的培养以及职业素养的培养缺乏系统的规划。

（二）重毕业证书，轻技能证书

当前高职院校人才培养缺乏科学可靠的前期调研，对于社会需求、企业发展了解甚少，只知皮毛，有闭门造车之嫌。因此，电子商务专业人才培养也存在重理论知识的学习，轻技能提升的缺陷，导致学生毕业只有毕业证在手，没有体现专业技能和专业素养的有说服力的技能证书做支撑，在专业技能上与其他专业相比没有核心竞争力。虽然有些也组织职业技能考试，但是只是把职业资格考试流于走形式，相应的硬件和软件都不能很好地服务学生就业。

（三）实践教学软硬件设施配备不足

电子商务专业作为一个实践操作性很强的专业，需要有电商实战经验丰富的师资队伍来引领，而当前大多数一线教师缺乏实际工作经验，没有企业实际工作经历，对企业、行业需求和实际工作岗位的要求知之甚少；同时，校内的实训条件多体现在电脑的配备上，缺乏具备真实工作场景的实训室和与时俱进的新型实践实训设施的配备和改善。

二、推行“1+X”证书，改进电子商务专业培养模式

2019年1月24日，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，方案中对职业教育培养提出新的方向，即实施“1+X”证书制度。

这一制度旨在鼓励职业院校学生在获得学历证书的同时，积极取得多类职业技能等级证书。这些证书作为职业技能水平的凭证，反映职业活动和个人职业生涯发展所需要的综合能力。

这一政策的提出，对于人才培养来说是一项系统工程，培养目标从原来的“同一型”转向“多元化”，课程结构从“单行道”转向“多行道”，课程内容从“单方向”转向“多方向”转变，以及课程实施、课程考核、教学管理等都要进行相应的改变。针对电子商务专业的教学改革，笔者建议从以下几个方面进行：

（一）在注重学历培养的前提下，加强学生职业能力的培养

当今社会，高校毕业生就业除了拼学历更重要的是能力和素质，对于电商专业的学生除了熟悉基本的网络营销业务，了解企业的ERP系统及基本商务处理系统之外，作为职业人的强烈的责任感、细致的工作态度、较强的学习能力及良好的沟通意识等更是必不可少的。

“1+X”证书制度的实施，正是解决这一问题的一剂良方。一方面，“1+X”证书是实用型人才知识、能力、素质的综合体现和证明；另一方面，通过实行“1+X”证书制度，使教学内容与职业素质教育、创新创业教育紧密结合，使学生从到职业岗位的“零距离”转变为“零适应”，缩短了学生与企业需求的距离。

（二）以培养职业素质为核心，强化学生技能提升

随着电商行业的发展，拥有“一技之长”的电商人才受到企业的欢迎，而拥有“多技之能”的复合型人才更是备受青睐。“1+X”证书制度的最终目的在于培养既具有专业理论知识又掌握技能操作，既熟悉行业管理和运行过程，又具有一定的解决现场问题、综合能力较强的技能型、复合型的高素质人才。因此，在教学过程中，不再是传统意义上简单地让学生参加笔试和简单的软件操作，而是要通过多项技能和素质的培养与考核，实现学生可持续发展能力的提升，而这一目标的实现就需要“1+X”证书的推动，扩大学生专业学习的内涵，通过考取多项证书，来适应将来更多的职业岗位的需求。比如电子商务运营需要较高的保密意识、信息素养、媒体编辑素养、具有一定的美学和人文素养等。因此，电子商务专业可以考虑以下职业资格证书：信息安全员、网络编辑员、广告（视角）设计员以及能体现人文素养的相关证书等。

（三）加强实践实训条件建设，为学生实践能力提升提供保障

电子商务专业作为一个理工与经管交叉性、复合性的新兴学科。在当今电商时代，更需要毕业生拥有多种职业技能，才能更好地适应社会需求并具有竞争性。而在校期间技能的提升，更多地取决于实践实训条件的建设。因此，高职院校在电商专业实践实训方面，除了最基本的配置机房之外，还应当与时俱进建设与电商行业同步发展的实训室，比如，2019年作为“直播元年”而记录在电商史上，“直播间”很快成为高职院校新上的实训室。除了校内的实训条件，深入电商企业一线参与实训也是提升技能的重要一环。引入企业真实的工作场景、文化氛围和管理模块，让学生作为“职业人”融入实训中，使学生能够真正接触企业现行的电子商务运营模式和经营流程提高学生的学习兴趣与专业的可持续发展能力，学到最先进的电商实战技能，更好地促进学生职业素质和职业道德形成。

（四）调整师资队伍，增加企业教师比重

电商专业作为融理论与技能于一体的综合性专业，技能的培养占比应该更大，这就需要教师具备丰富的实战经验和一线工作经历。

在现有教师队伍的基础上，适当增加企业专兼职教师，利用他们丰富的实战经验和前沿的行业信息，加上模拟企业真实场景的布置，或将企业项目直接转移到电商实训室，更能激发学生体验真实工作岗位的意识，从而对职业技能和职业素养的形成具有很强的推动作用。

实施“1+X”证书是国家职业教育的顶层设计，旨在从多维度提升学生的技能和素质，以更好地选择就业岗位，从长远来看，各高职院校都应以此为指导进行教学的重构。就电子商务专业而言，应该从教学理念、师资队伍、考核模式、实训条件等各方面进行重整和充实，在培养过程中，结合多种技能证书的考取，将技能获得融入教学过程，才能提高电商专业学生的知识和素养，真正达到提升电子商务人才培养质量的目的。