刘刚

[摘要]新闻采访具有很强的互动性和融合性，而且也属于一种情感交流和人际交流，因而新闻记者的心理状态对新闻具有十分重要的影响，需要引起重视。本文对此进行了研究和探讨，在分析记者心理状态对新闻采访影响的基础上，重点就如何解决不良影响提出有针对性的对策。

[关键词]新闻记者;新闻采访;心理状态;影响;对策

新闻记者在开展采访工作的过程中，一定要高度重视调整好自身的心理状态，特别是要时刻保持积极、健康、向上的心理状态，而且也要坚持“以人为本”正确处理好自身的角色定位，唯有如何，才能使新闻采访工作取得新的更大的突破。

一、新闻记者采访中常见的不良心理状态

从根本上来看，新闻采访工作具有很强的互动性，属于人际交流领域，而不同的新闻记者都有不同的心理状态，只有正确调整好自身的心理状态，才能使新闻采访工作取得更好成效，同时也能够体现新闻记者的职业素养。尽管从总体上来看，绝大多数新闻记者都具备良好的心理状态，但也有一些新闻记者存在不良心理状态，制约了新闻采访工作的有效开展，甚至会导致新闻采访工作出现重大问题。新闻记者的不良心理状态主要表现为：有的新闻记者具有一定的歧视心理，特别是在开展过程中不注重坚持“以人为本”，缺乏对被采访者有效的沟通与互动，甚至在对一些底层社会群体的过程中出现了歧视的现象，这种不良心理状态体现了一名新闻记者缺乏职业素养，同时也无法有效的推动新闻采访工作的开展;有的新闻记者则不注重客观性、公正性和开放性，甚至在开展采访的过程中根据个人喜好进行采访。比如有的新闻记者在采访的过程中过多的发表个人的看法，甚至对被采访者进行了一定的引导，以达到个人喜好的目的，甚至个别新闻记者发表过多具有主观性的评论等等，这些都是作为一名合格新闻记者不应该做的;有的新闻记者在采访的过程中则存在一定的消极心理，特别是一些时政新闻记者在采访的过程中不注重深入实际采访，认为时政新闻都有“通稿”，不需要深入采访，这种消极心理也体现了个别新闻记者职业素养、职业能力的薄弱。

二、新闻记者不良心理状态对采访的影响

新闻采访是一个比较复杂的人际互动的过程，心理状态的变化直接关系到新闻事实的客观性。由于个别新闻记者存在一些不良的心理状态，会对新闻采访工作造成较大的影响，严重的甚至会导致新闻采访工作出现重大问题和矛盾。从新闻记者不良心理状态对采访的影响来看，突出表现为三个方面。

（一）影响新闻采访客观性

记者作为一名新闻事实的报道者，在整个采访过程中要客观公正地对新闻进行报道，准确地找出新闻背后的新闻，不能因对某一采访对象的歧视影响新闻的客观性。从当前一些新闻记者开展采访工作的整体情况来看，由于个别新闻记者的不良心理状态，对新闻采访的客观性造成了较大的影响。比如有的新闻记者由于在采访之前做好了比较充分的准备，而且也进行了一定的分析，因而在采访的过程中不注重深入挖掘新闻线索，同时也不能客观的对待获取的资料、信息和线索，直接导致新闻采访缺乏客观性。再比如有的新闻记者在采访的过程中由于掺杂了过多的个人因素，因而整个采访都由新闻记者主导，被采访者不能将“心理话”说给新闻记者，甚至由于错误的引导而导致采访出现真实性不足，必然会对新闻质量造成较大的影响。

（二）影响新闻采访全面性

在开展新闻采访工作的过程中，无论是“大主题”，还是“小主题”，都应当进一步强化新闻采访的全面性，只有这样，才能更好的反映新闻真相，同时也能够使新闻报道更具有吸引力和影响力。从当前新闻记者开展采访工作的情况来看，由于个别新闻记者存在一定的不良心理，因而影响了整个新闻记者工作全面性。比如有的新闻记者在采访的过程中，由于存在比较突出的消极心理，因而不能从不同角度、不同侧面、不同环节、不同人群等开展采访工作，也就无法获取更全面的新闻线索，必然会制约新闻采访的全面性。再比如有的新闻记者不注重发挥自身的积极性和主动性，在采访的过程中比较被动，而且不注重发现采访过程中出现的“闪光点”，在深入挖掘线索方面不够到位等等，必然会在很大程度上影响新闻记者的全面性，需要引起重视。

（三）影响新闻采访有效性

对于开展新闻采访工作来说，必须在坚持客观性、真实性的基础上强化有效性。如果新闻记者在采访的过程中出现不良心理状态，必然会对新闻采访有效性造成重要影响。有的新闻记者没有做好“融合角色”，特别是不注重将媒体形象、个人感受、受众立场进行有效结合，直接导致新闻采访工作无法达到预期目标。比如有的新闻记者由于过于强调个人喜好，因而没有站在受众立场的角度开展采访，甚至有的新闻记者没有从被采访者的接受能力等诸多方面开展采访，直接导致新闻采访有效性不足。有的新闻记者则在采访的过程中对被采访者有一定的偏见，因而在沟通的过程中出现了不顺畅的现象，必然会对新闻采访工作造成不良的影响，也无法客观、真实、全面反映新闻事实。

三、新闻记者解决心理状态对采访不良影响的措施

（一）强化职业素养建设

深入分析个别新闻记者采访过程中出现不良心理状态的原因，最根本的就是职业素养相对比较薄弱。因而，要想解决新闻记者采访过程中出现的不良心理状态，首先要进一步强化新闻记者职业素养建设，只有这样，才能使新闻记者具备良好的职业素养和职业能力，推动新闻采访工作取得成效。这就需要新闻媒体切实加大对新闻记者的教育和引导，使他们深刻认识到提升职业素养的重要性，并落实到具体的新闻采访工作当中。广大新闻记者更要以强烈的事业心和责任感，大力加强自身职业素养建设，在采访工作当中坚持“以人为本”，并且要树立工作信心。在强化职业素养建设的过程中，新闻媒体也要切实加大调查研究工作，找出新闻记者存在的不良心理状态，并及时纠正。

（二）加强新闻记者培训

为了能够有效解决新闻记者采访过程中出现的不良心理状态，新闻媒体应当切实加大对新闻记者的培训，努力提升他们的综合素质，特别是着眼于强化新闻记者的心理素质，大力加强相关方面的教育培训。新闻媒体要关注负面情绪较多的记者，重视培养其意志力、耐心及岗位责任感等必备的心理素质。要切实加大对新闻记者的心理健康引导。比如可以建立心理健康疏导机制，强化新闻记者之间的沟通与互动，同时为了解决新闻记者出现的不良心理状态，还要加强相关方面的专业培训，使新闻记者的心理健康水平更高。在开展新闻记者心理健康培训的过程中，也要切实发挥新闻记者的积极性、主动性和创造性。比如可以多开展一些相关的座谈会、研讨会、交流会，让新闻记者敞开心扉进行交流。

（三）及时调整心理状态

面对形形色色的采访对象和不同的采访环境，记者需要调整好自己的个人心理状态，始终保持较高的新闻敏感度，保持冷静的态度，避免个人的负面情绪影响采访。特别是新闻记者在具体的采访过程中，应当及时发现自身可能出现的不良心理状態，并及时做出调整。比如在与被采访者进行交流的过程中，如果出现交流不顺畅现象，新闻记者应当从自身寻找原因，并及时调整心理状态。对于新闻记者来说，及时调整心理状态，既是其职业能力的重要体现，也是新闻采访过程中的重要方法和策略，广大新闻记者应当在这方面狠下功夫，努力使自身具备较强的心理状态调整能力，推动新闻采访工作顺利开展并取得实实在在成效。

结语

综上所述，新闻采访是一种以人际传播为基础的特殊调查和获取新闻信息的重要途径，信息的获取要依靠人与人之间的人际交往和情感交流。因而，新闻记者的心理状态如何，对新闻采访工作具有十分重要的影响，如果新闻记者有一些不良的心理倾向，就会导致新闻采访缺乏客观性、真实性、公正性、全面性和效能性。这就需要新闻记者在开展采访工作的过程中，一定要更加高度重视培养自身良好的心理状态，而且新闻媒体也要切实加强对新闻记者的教育和引导。在具体的实施过程中，要重点在强化职业素养建设、加强新闻记者培训、及时调整心理状态等诸多方面努力，真正通过良好的心理状态不断提升新闻采访工作质量和效果，同时也要在强化自身职业素养和职业能力方面实现新突破。

参考文献：

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