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社交媒体企业网络营销模式变革

2020-10-13李梓铭

营销界 2020年22期
关键词:网络营销时期社交

李梓铭

当前时期,社会发展形势发生了多样化的变化,对于行业交易和企业运营有十分重要的作用,针对企业网络运营,应该要结合新时期的社会发展形势来做好积极有效的优化,企业网络营销模式的变化,对企业的营销推广提出了新的要求,企业应该有针对性的做好社交媒体的多样应用,并以此来做好营销的推广创新,本文具体性的针对基于社交媒体的企业网络营销模式变革展开了研究与分析。

新时期的企业运营管理,需要关注不同的营销模式,面对不断发展的社会营销模式,应该做好积极有效的营销创新,在进行网络营销中,可以基于社交媒体来展开营销推广,而社交媒体的网络营销与新时期的企业运营有十分紧密的联系,如何更加高效的做好社交媒体的网络营销是值得分析的问题,本文首先阐述了传统网络营销与社交媒体网络营销对比,并分析了社交媒体网络营销的发展趋势,具体提出了社交媒体对企业网络营销模式的优化变革。

■传统网络营销与社交媒体网络营销对比概述

传统意义上的营销,通过产业的营销方式,借助企业官网、广告、百度等形式做好对于产品的营销推广,而企业结合相应的宣传渠道做好宣传和推广,导致企业和消费者之间缺少有效的连接和沟通,通过社交化的营销模式,能够有效地实现关系链的营销。借助微信、微博的社交媒体,构建起相应的用户群体,以此来提高消费心理,并构建起新的客户群,借助朋友之间的介绍和转介绍的方式,来实现关系链条的有效维护,不仅能够更加高效的维护用户群,同时可以借助社交媒体展开宣传推广,帮助消费者实现对于企业的即时了解。不断变化的社交化营销模式,能够实现消费与互动的有效协调,也能够为消费创造良好的愉快体验。

通过社交化的营销,能够增强消费者对于产品和企业之间的信任度,帮助有效拓宽传统意义上的营销渠道,实现更加高效的优化互动,当然社交化的营销能够比传统的网络营销更加贴近消费者的情感,不仅能够为产品的宣传注入情感感情之外,同时还能够增强对于消费者购物情感的体验,所以受到越来越多的青睐,比如关于腾讯QQ、微信和微博方面的社交软件展开营销。新时期的营销方式,尤其是基于不断变化的社交化营销方式,能够有效地实现讨论、互动、分享,实现营销的提升,帮助实现营销和社交融合在一起,在社交生活过程中能够实现营销推广和宣传多样化的工作。

社交化的电子商务更多的是通过关注、分享、沟通、讨论、互动等不同的社交元素作用到商品交易中来,尤其是以消费者来说,这种方式能够帮助消费者在开展购买之前做好对于店铺的选择比较,同时也能够有效的增强与卖家的沟通交流和互动,帮助消费者结合不同的产品展开砍价等活动,同时,针对不同的配送产品、配送方式做出一定的沟通交流,从而帮助消费者获得更加良好的购物体验。

■社交媒体网络营销发展趋势

(一)传播趋于移动化

当前时期,社交媒体的网络营销从PC端转向到移动端,越来越多的移动设备被应用到社交活动中,其应用数量也已超过电脑等设备,从网络营销的方式向移动方式转变,实际上,越来越多的人借助移动设备来展开社交,对于社交媒体网络营销有十分重要的影响作用。

(二)网购趋于社交化

新时期,越来越多的人们开展网购活动不再单一的借助传统的电子商务平台,越来越多的向微信微博等社交方式予以转换,借助微信中的人脉关系能够有效的增强人们间的熟悉程度,且能够有效增强消费者的信任度和忠诚度,传统意义的营销渠道,朋友间的转介绍和社交化的营销能够增强取代传统的网络营销。

(三)平台趋于开放化

社交平台的不断发展能够有效的增强社交媒体的渗透性,腾讯微信和微博已经超过传统的社交工具范畴,更多的是借助人脉来构建相应的营销平台,基于腾讯开展社交化营销需要多种社区商务圈的合作,基于这种形势来展开资源整合,能够帮助电子商务构建开放的营销平台,并确保社交化电子商务有效完善提升。

■社交媒体对企业网络营销模式的优化变革

(一)网络营销本质变化

当前时期,社交媒体发展不断迅速,对于企业的网络营销产生了多元化的影响,新时期社交媒体能够有效地改变传统意义上企业网络营销的方式,帮助企业方式加强与产业链的紧密关系。传统意义上的网络营销宣传方式,借助网络媒体和平面媒体来展开广告形式的宣传,并同时借助明星效应来有所展开沟通和宣传讨论。借助社交媒体的宣传方式,并不是仅仅依靠网络广告和明星来展开,更多的是借助朋友圈或淘宝评价来进行宣传,更多的是利用消费者影响消费者,并通过消费者的发展潜在消费者,展开积极有效的宣传销售,这种新时期的社交营销方式能够促使消费者的消费方式发生了改变,能够有效改变传统意义上的广告依赖和身边人的依赖。

(二)优化企业的宣传推广方式

传统时期的企业通过网络营销推广,更多的是借助广告而展开的,同时还可以借助官网来展开自媒体的宣传推广,这种方式往往成本较高,而且在一定的宣传范围上存在局限性,导致所取得的宣传效果并不理想,随着当前时期网络化趋势不断深入,新的时代到来,越来越多的人们能够接受到更加多样化的品牌信息,对于用户的忠诚度有一定的影响作用,基于企业的宣传结果要明确电子商务企业,应当要积极应用好社交媒体的营销模式,有针对性地借助社交关系来展开宣传,其中借助微信朋友圈和微博等方式,都能够有效实现社交化的网络营销,同时也可借助不同的网络电影来做好宣传,能够有效地帮助商业化企业实现更加良好的社交推广,应当要明确社交媒体的重要性作用,其中微商的发展与社交媒体之间的紧密联系就说明了这点,所以需要借助社交化媒体来不断提升企业网络宣传的质量和效果。

(三)加强与用户群体沟通联系

当前时期社交媒体的不断发展,对于企业网络营销和用户集体的影响较为明显,传统时期的电子商务更多的要掌握网站运行、运营产品、详情、验证方面的业务,所以对商务人员很高要求,部分商务人员往往不具备这方面的操作技术,进行京东淘宝等方面的管理过程中,往往要缴纳一定的保证金,且天猫的要求更高,对于企业营业有很高要求,导致很多人在电子商务投资上面受制于资金、技术等方面的因素。新时期的社交媒体营销环境发生了多样化的变化,借助社交媒体能够有效地开展营销,且成本较低,只要会使用社交媒体,同时对于技术要求不高,且资金投入低,成本低,借助社交媒体也能够实现人脉向经济网络的转换,能够帮助展开微信、微博等方面的有效性应用,实现更加高效的消费开展。

(四)不断优化完善营销环境

新时期的社交化营销能够有效地改变传统的企业网络营销环境,也能够将传统意义上的单向宣传方式向更加透明的互动式的方式有所转变,能够有效地构建起更加完善的客户忠诚体系,将PC端转向移动客户端来,借助社区化的网络营销,能够有效的增强网络品牌价值,帮助增强企业影响力,不断增强客户的忠诚度。借助企业的产品经营和研发,更加加强与客户的联系,不断增强产品和营销方式的定位,引导通过不同的营销环境,能够帮助企业与新时期的自主经营结合在一起,向更加高效的客户主导经营方趋势转变。传统时期的营销推广是广播式的营销,相应的宣传内容是强加到消费群体中去的,客户对于产品信息的理解往往是一种被动的接受情况,这种方式难以实现更加良好的宣传。通过社交媒体的宣传推广,能够实现客户的自主化的操作,客户可以通过搜索、查询、互动、交流、评价的方式,来获取到更加高效的产品信息,结合不同的信息获取,是企业进行产品推广和交流的主要方式,做好对于品牌,分享能够实现不同化的企业的消费,实现更有力的产品营销,构建起完善的客户,共同实现更加高效的单量转化。

■结语

总体来说,新时期社交媒体网络营销发展趋势不断深入,企业网络营销传播趋于移动化;网购趋于社交化;平台趋于开放化,基于社交媒体开展企业网络营销,应该要优化企业的宣传推广方式;加强与用户群体沟通联系;不断优化完善营销环境,确保企业的营销质量不断提升。

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