贾瑞娟

[摘 要] 文章分析突发状况对高校毕业生招聘产生的影响，各方应对突发状况采取的积极措施，如官方力推的云招聘、校方的线上双选会、企业的空中宣讲会等，并就这些新的招聘形式和方法，对高校毕业生招聘新趋势提出了个人见解。

[关键词] 突发状况影响；应对方法；新趋势

中图分类号：G647.38 文献标识码：A

2020年不适宜人员聚集的突发状况叫停了传统的现场招聘形式，给春季招聘各方带来了巨大的影响。从学校来讲，要在最短时间内应对招聘方式的转变，开发无接触招聘的应用平台，满足学校、企业和学生三方需求，实现线下到线上的无缝对接；从企业来说，招聘模式的转变，与之相适应的招聘计划、流程以及面试签约等招聘环节就要随之迅速改变，以适应网络招聘新要求；从国家来讲，2020年874万应届高校毕业生的就业诉求，企业对高校毕业生的多样化需求等现实问题，迫切需要有关部门做出正确及时的就业引导。在上述因素的共同作用下，高校毕业生线上招聘成为必然。随着网络招聘的重要性愈加突显，各方加大投入力度积极参与构建网络招聘平台，促使网络招聘产业迅猛发展，未来数字招聘将成为高校招聘主流。

一、突发状况对高校毕业生招聘产生的影响

（一）线下招聘全面叫停

2020年伊始，各省市部门陆续推迟了“现场双选会”的举办，叫停了高校毕业生现场招聘活动。1月27日，河南省教育厅推迟高校毕业生就业市场系列双选活动的举办。2月5日，人力资源社会保障部等5部门明确要求暂停各类高校毕业生就业现场招聘活动。2月12日，高校学生司司长王辉在突发状况发布会上指出，将暂停教育系统举办的各类高校毕业生现场招聘活动。至此，2020年的高校毕业生春季现场招聘全面叫停，多年来搭建的现场招聘平台，基于该平台形成的招聘模式，以及衍生的各项操作规则和流程，在此次突发状况之下戛然而止。2020年春季高校毕业生招聘从“新”开始。

（二）迫使各方應对新的挑战

从各大院校来讲，如何利用现有的网络资源，在最短时间内开发应用平台，实现无接触招聘，满足学校、企业和学生三方需求，实现线下到线上的无缝对接，保证学生的就业率不受影响，如同一份考卷摆在了各方面前。从企业来说，招聘模式的转变，相应的招聘计划、流程以及面试签约等招聘环节就要随之迅速改变，如何适应网络招聘新要求，进行线上宣传、宣讲，怎样设计网络面试流程，挑选到合适的人选，都是新的挑战；从学生来说，少了学校现场招聘的平台依托，本就惶惶无助，而突发状况期间招聘企业数量的锐减，更是让求职变得雪上加霜，压力倍增，如何适应线上“双选”，从海量的招聘信息中，选择合适自己的岗位，是踏上社会前的重要考验。

（三）招聘不确定性倍增

随着突发状况的发展，高校毕业生招聘的不确定性愈发明显。首先是招聘需求的不确定性。招聘机构公布的招聘需求计划数，远远大于实际招录数量，造成学生大量投递简历，但实际收到的回应却不多。例如：有些机构虽然招聘计划数不变，但实际工作并未开展；有些机构缩减了招聘人数；有些机构甚至收回了已发出的offer，与已签学生解约。其次是“平台”的不确定性。以往校方组织的现场招聘，是招聘机构和学生的“权威”平台，但有些学校暂不具备开展“线上双选会”的条件，有些学校即便开展了“线上双选会”但功能并不完善。此外，第三方网络招聘平台的实用性还有待验证，高校这个“权威平台”的缺位，造成招聘过程中机构和学生无法实现高效对接，增加了盲目性。最后是签约的不确定性。作为招聘人员，笔者通过本单位的一组招聘数据来简要说明。例如：平均一周内，从各类线上招聘平台收取到高校毕业生求职简历150份，通过简历筛选以及电话沟通，通知面试人员50人，实际参加线上面试30人，发出offer 20份，签订双方协议的10人，最终签订了三方协议的只有3人，真正签约率仅为1.5%。虽然这组数据不具有代表性，但相对反映了突发状况之下，学生签约的不确定性。

二、各方采取的积极措施

（一）政府机构力推“云招聘”

教育部、人社部等国家部门以及各地省市力推网络“云招聘”和网上就业服务，利用网络资源纷纷开展大型公益性招聘活动。还有突发状况期间推出的国聘网，在国资委的倡导下，多家央企第一时间入驻，成为高校毕业生投递央企简历的热门渠道。这些“国字头”的网站专门设有校园招聘平台，为企业和高校毕业生提供职位发布、投递简历、视频面试等多种服务，大力推进高校毕业生“云招聘”，实现了网络招聘选拔、线上签约，全程无接触的要求。如教育部联合各所高校、地方省市和知名招聘网站，举办的2020届高校毕业生全国网络联合招聘“24356校园招聘服务”，实现了24小时365天，全天候无接触招聘服务。

（二）各大高校举办“线上双选会”

“线上双选会”就是利用网络，把高校毕业生现场“双选会”模式，由线下变为“线上”举办，实现无接触招聘。“线上双选会”的基本流程是学校发布召开日期、注意事项等信息，通知学生注册报名、邀请企业参加；企业线上注册报名，审核通过后进入网页后台，发布招聘信息，学生看到信息的第一时间就可以投递电子简历。双选会当天，企业和学生进入系统，可以在共享平台上进行在线交流、视频对话等。有基础的高校在本校官网开发了云校招平台，具备独立的“线上双选会”功能；有的是借助第三方平台如智联招聘、前程无忧等开展；有的基于所在省市平台开展，如湖南“互联网+精准就业”平台、湖北高校就业联盟、北京高校联盟、安徽的企事业单位校招平台等等。无论哪种平台，“线上双选会”基本具备发布信息、接收简历，筛选简历、网上签订就业协议四大功能。

（三）企业开展“空中宣讲会”

企业“空中宣讲会”一般采用直播和录播两种形式。其中直播更能拉近企业与学生的距离，实现视频互动，因而使用更为普遍。在“空中宣讲会”直播现场，好的HR更像一个主播，将企业文化娓娓道来，引导学生认知企业并产生兴趣，客观描述招聘职位和要求，便于学生衡量匹配度。整场宣讲高效流畅，既适度宣传了企业亮点，又激发了学生应聘热情。相较于现场双选会，“空中宣讲会”不需要旅途奔波，不需要音响和投影设备，不需要学校安排宣讲助理，没有场地空间限制，能够节约成本且更大范围地宣传企业。

三、高校毕业生招聘的新趋势

（一）数字招聘将成为必然趋势

一是科技助推。随着5G网络、人工智能、大数据处理的迅猛发展，更多的企业开始推广数字化办公模式，借助网络平台和管理工具筛选简历、匹配人才成为趋势。二是优势明显。现场招聘成本高、消耗人力物力，受天气场地等因素影响，而数字招聘能有效降低各方成本，节约时间、减少工作量，提高工作效率。三是高校毕业生更倾向于数字招聘。根据中国青年报社社会调查中心联合问卷网的数据显示，受访的1 923名应届高校毕业生中，认为线上求职体验好的占到了71.6%。未来网络技术应用更加广泛，新一届高校毕业生将会越来越倾向数字招聘。

（二）招聘网站将成为主流平台

一是招聘平台信息共享。教育部表示下步将联合省级就业平台、高校就业网和社会招聘网站，组建就业大市场，共享岗位信息，共同开展网上就业服务。这一举措必然促使招聘网站成为高校毕业生就业首选的主流平台。二是招聘网站将得到迅猛发展。随着国家大力推进网上就业服务，招聘网站将会迎来发展黄金季节，产业得到迅猛发展，网站将更普及，功能更健全。在官方建立的高校毕业生就业信息网，全国各大高校的就业信息网，猎聘、智联、前程无忧等招聘网站，企业对外招聘平台等四类网站的基础上，未来会有更多的社会网站投入到网络招聘市场。三是随着国家对网络招聘的依法管控力度的加大，必然促进招聘网站的健康发展。虽然网站招聘带来很大便利，但是信息的真实性、操作的规范性以及可靠性仍然存疑，学校、企业、学生迫切需要国家加大对网络招聘活动依法监管，为信息平台提供强有力的安全保障。同样引用上文中国青年报社社会调查中心联合问卷网的调查数据，1 923名学生中61.6%的学生，希望对开展线上招聘的企业进行审核和把关， 46.9%的受访应届生认为要加强对应聘者个人信息的保护。目前，官方愈发重视网络环境，出台了各项监管措施，随着国家对网络招聘的依法管控力度的加大，必然促进招聘网站的健康茁壮成长，招聘网站必然成为主流平台。

（三）校园招聘常年化

一是集中招聘将会淡化。以往的求职招聘有“金九銀十”“金三银四”之说。有了网络招聘的良好开端和实践经验，招聘将会由春秋两季招聘变为常年化。二是企业宣传常态化。网络招聘平台给所有企业提供了一样的资源和机会，那么争夺优秀毕业生的主战场就到了线下和日常，企业将会全年布局，密切与校方合作，广泛参与学生日常活动。三是社交工具使招聘更加便捷。企业借助微信公众号、微博、论坛等社交工具，可常年发布招聘信息，宣传企业；利用微信、QQ等网络通讯工具，企业和学生能实现即时交流，通过手机客户端就能投递简历、筛选招聘，完成求职流程。

四、结语

受突发状况影响，校园招聘由“线下”走到“线上”。脱离了线下招聘的“完全线上春招”让网络招聘的优缺点直接摆在了各方的面前，比如：招聘信息的真实性与准确性如何判断，网络及视频设备等软、硬件对招聘过程的影响如何，实际招聘效果如何，线上招聘的社会认可度如何等问题，都需要解决和用时间来验证。2020年的高校毕业生线上招聘，虽然开始的略显仓促，却是未来网络化的必然趋势。