刘苏敏

【摘 要】在文化多元化的今天，不同的文化冲突形式复杂多变，在文化与文化的碰撞中产生的分歧不可避免。本文从文化认同和文化多元化的角度进行研究，运用案例分析和理论相结合的方法，探讨引起文化冲突的多种关键因素，并提出了正确处理文化冲突和促进文化融合的三大策略，旨在帮助各种文化更好交流和传播。

【关键词】文化冲突;文化融合;文化多元化

中图分类号：G1      文献标志码：A              文章编号：1007-0125（2020）21-0202-02

“文化认同”解释的是“我们的身份是什么”，即通过宗教、语言、社会、价值、习俗和制度等来确定我们共同的身份，并把“我”“我们”与“他”“他们”区别开。文化认同的指标是人的社会文化属性，社会属性和文化属性的多样性决定了文化认同的多变性。人们可以选择不同的文化理念、思维模式和行为规范，从而体现着不同的价值取向和价值观，而不同的价值取向和价值观必然会导致文化冲突。因为不同的国家和民族都有自己独特的文化，有不同的价值目标和价值观，并且往往认为自己的文化具有优势并占据主导地位，因此，当不同的文化传播并相互接触时，它们就会相互竞争、排斥、对抗、否认，甚至意图消除对方，这种冲突就是文化冲突。

一、引起文化冲突的主要原因

（一）不同的文化价值取向和價值观是引起文化冲突的根本原因

价值观是我们进行决策的一种准则，以及为我们评估自身行为和他人行为提供标准，它影响着人们的信念、态度、目的和行为方式。例如，美国、英国、加拿大等国家倾向个人主义，强调个人利益，而以中国为首的一些国家倾向于集体主义，注重集体利益。再者，就权力距离而言，低权力距离文化讲究人与人之间的地位、关系的平等，而高权力距离文化比较讲究人的能力、经验、阅历等，当低权力距离文化的人群与高权力距离文化的人群一起共事，难免会因为一些思维方式的不同产生文化上面的碰撞，从而引发不可预知的后果。

此外，在某些文化中注重资历、地位、性别等。在大部分东亚国家，老年人在人类社会中更容易获得别人的尊敬，以及享有更高的地位，例如，中国人重视长幼文化，在长幼文化中老年人享有更多的权益和保障。研究发现，有着高地位的个人通常更加有权势，在矛盾环境下更容易作为调解员，以及比起地位较低的人，说的话更有价值。而在有些文化中，这些因素的重要性相对较低。

（二）思维方式、语言障碍和文化语境的差异是造成文化冲突的重要原因

思维方式不仅仅影响着我们在自身文化中与人的沟通，而且还影响着我们与不同文化的人们进行沟通。例如，华为董事长任正非曾经说过：“目前我们对西方世界（权力结构、文化与冲突、价值观、社会心理等）还缺乏深刻理解和认识。目前西方在世界上仍占据着强大话语权和主流价值观地位，只有从西方的立场理解西方价值观，并在西方思维方式的基础上进行对话，我们才能有效地进行沟通，找到解决问题的办法。”何为站在西方的立场上去理解西方？如果我们一直以中国人的思维去看待西方，去理解西方，容易导致沟通的失败。西方人强调逻辑和客观存在，通过探索来发现真理，而东方人注重感性和直觉，认为要靠自己的悟性来检验对错。由于中西方思维方式的差异，必然导致人们行为上的不同选择。就语言角度而言，语言影响着我们思考的方式、我们的态度以及行为方式。如果我们不懂他国语言，就无法与别人进行有效沟通。不同文化背景的人表达方式不同，西方人尤其是北美人更倾向使用直接言语表达自己的意图，而亚洲人尤其是中国人更善于使用间接表达掩盖自己真实想法或目的。就文化语境而言，低语境文化的人们一般会使用直接言语沟通方式，注重“我”，维护个人权益;而高语境文化的人们会更频繁使用间接言语沟通方式，强调“我们”“集体”“大家”，维护和遵守集体规范和准则。例如，中国人从小就被教育要团结、爱护集体、关爱他人、为别人服务，等等。因此，当不同思维方式、语言和文化语境下的人们相互接触、碰撞时，这将不可避免地导致文化差异和冲突。

（三）刻板印象以及偏见是引起文化冲突的必然原因

如果我们过于笼统或者过于简单地归类某一群体，那么就会很容易形成刻板印象。例如，法国人天生浪漫、日本人工作努力、中国人会功夫、美国人有侵略性等，这些都属于刻板印象。偏见是指人们脱离客观事实，对个人或团体抱有敌意，不公平和非理性的消极否定态度。由于地理限制、社会发展等多方面原因，人们通过个人学习、社会影响、亲身经验，以及电视、电影、广告、书籍、杂志等多种社会媒体去了解不同国家的人们，就会形成一种定性思维，将部分概括为全部，将少数归纳于多数，从而导致刻板印象以及偏见。比如说，由于中国经济蓬勃发展，为了迎合中国人的喜好，世界各大品牌纷纷设计出各种各样奇异款式。例如，美国服装品牌CK在2017年设计了一款大红色配金边的内裤，“鸡年红内裤”由此产生。实际上，这是对中国文化的扭曲，是一种低端的误解，更是一种对中国文化的偏见。因此，当两种文化相互接触交流时，将不可避免地导致文化冲突。

此外，由于不同的国家拥有着不同的宗教信仰、民族历史、文化传统和风俗习惯等，也会引起文化冲突。

在当前全球一体化的趋势下，文化呈现融合的整体趋势。文化融合指的是当两种不同的文化通过传播接触时，发生冲突、碰撞、排斥、交流、理解，直至最后整合。通过优胜劣汰，取其精华，去其糟粕，不断促进自身发展。正如马克思主义基本原理解释矛盾的同一性和斗争性一样，文化冲突和文化融合亦如此。所以，我们要辩证统一地看待文化冲突和文化融合。即文化冲突中一定要有文化融合，文化融合中必然有文化冲突，文化冲突和文化融合的相互作用推动着人类文化的发展和进步。

二、避免文化冲突以及促进文化融合的方式和策略