单红英

（江苏省苏州市相城区第三人民医院，江苏 苏州 215134）

急诊科作为医院最主要的科室，接收的病人比较复杂，而且病人的病情变化也很迅速，再加上医院急诊科护理的水平一定程度上体现出医院总体的综合水平，因而提高患者的抢救效率是医院主要的工作内容之一[1]。而急诊护理流程优化的应用，能够在护理中有效降低风险的发生，提高工作的质量，使护理人员能够为患者提供全面规范的护理措施。将急诊护理流程应用与急诊患者中，能够有效保证抢救措施以及护理方式的准确程度，有效改善患者并发症的情况，提高对急诊患者的抢救效率[2]。所以本次研究以46例我院接受的急诊患者为例，采用对比的方法探究急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年9月至2018年6月在我院收治的急诊患者23例为对照组；2018年7月至2019年8月我院收治的急诊患者23例为观察组。观察组：男性11人，女性12人；年龄：26~58岁，平均（42.00 8.00）岁。对照组：①性别：男性13人，女性10人。②年龄：28~63岁，平均（45.50 8.75）岁。两组无明显差别（P＞0.05），可以展开对比。

1.2 护理方法

对照组：行常规急诊护理流程，接到患者后及时送到急诊室，评估急诊患者病情；根据病情安排抢救人员以及抢救与护理措施。

观察组：展开优化急诊护理流程：（1）优化护理人员：护理人员按分级管理组成急诊护理小组，由护士长及专科护士进行培训；保证护理人员能够熟练掌握呼吸机以及除颤仪的使用，保证护理人员操作的规范性；对护理人员进行严格考核，成绩优秀方可进入急救小组。（2）优化操作流程：参照专业技术规范并结合本院实际制定科学的护理流程，按分级护理原则合理分工并严格执行。（3）建立绿色通道：对急诊患者设置绿色通道，第一时间对急诊患者进行抢救，减少重症患者等待的时间；护理人员在救护车快要达到医院时做好抢救准备；医生在对患者展开病情诊断后进行针对性抢救手段。（4）优化急诊时间：保证在接到急诊电话的3分钟到5分钟时间内快速出诊，并在去接急诊患者的路上尽快得知患者的基本症状与个人信息；到达地方后直接展开抢救措施，及时对患者做好各项生命体征的监测；帮助医生进行止血等相关工作，迅速送往医院。（5）优化护理文件：使用计算机完成护理文件的内容，尽可能减少护理文书的所需要的时间，更好地提高护理质量。

1.3 观察指标

观察组、对照组接受护理后，将两组的抢救效率（1）治疗时间段；（2）分诊时间段；（3）检查时间段；（4）接诊时间段展开对比。统计数据中的数值越低代表抢救的效率更高。

1.4 统计学方法

将患者基本信息进行统计与分组，分组数据纳入SPSS22.0软件统计，数据资料以x2分析，抢救效率评分以t分析，P=0.05为分界值，统计学中P＜0.05有意义。

2 结 果

2.1 抢救效率分析

在对患者干预之后，治疗、分诊时间、检查时间与接诊的时间都存在明显的差异，前者抢救效率明显高于对照组，P＜0.05，如表1。

表1 对比两组干预后抢救效率（n，±s）

表1 对比两组干预后抢救效率（n，±s）

组别 例数 治疗时间 分诊时间 检查时间 接诊时间观察组 23 54.32 6.47 1.02 0.35 9.88 2.10 13.66 2.87对照组 23 69.33 6.71 2.87 1.96 16.41 3.63 21.44 3.69 t值 7.72 4.45 7.46 7.98 P值 0.00 0.00 0.00 0.00

3 讨 论

医院急诊科的护理质量直接影响着急诊患者的健康与安全，再加上经济发展的基础上人们已经更加注重自身的健康，因而急诊科工作中护理的难度开始逐渐增加，并且急诊科中提高急诊患者的抢救效率也变得更加重要[3]。在急诊科抢救工作时，需要充分拥有一项规范且完善的急诊护理流程，保证在工作中能够更好地提高急诊护理的质量，并增强急诊抢救的效率，其中优化急诊护理流程能够使护理人员按照规定展开护理，并主动参与到护理抢救的工作中，更好地缩短抢救时间。优化急诊护理流程主要是针对护理人员、急诊时间、操作流程等开展进一步的优化工作，保证护理人员的专业水平和对操作流程的掌握，并根据急诊患者的情况建立绿色通道，第一时间对急诊患者进行抢救，减少患者的等待时间。且优化急诊护理流程能够在接诊、出诊以及送往医院的途中做好一系列的准备，进一步优化急诊的时间和接诊的时间，在接诊途中及时了解患者的详细信息，减少治疗过程中不必要的时间浪费，从而有效提高对急诊患者的抢救效率。在展开优化急诊护理流程后，对急诊患者的抢救效率（①治疗时间；②分诊时间；③检查时间；④接诊时间）都出现明显的差异，观察组明显要低于对照组，P值低于0.05分界值，P＜0.05，所以优化急诊护理流程能够有效降低对患者抢救过程中需要的接诊和检查等时间，减少抢救中时间的耽误，更好地提高对急诊患者的抢救效率。