王 影

（辽宁省健康产业集团铁煤总医院，辽宁 调兵山 112700）

感染科患者通常病情严重、年龄跨度大、传染性强、治疗时间长，同时患者的病情容易出现复发情况，因此对于护理人员的护理技能、服务态度以及细节方面要求较高[1]。为了有效降低患者感染率，减少护理差错事件的发生，就需要护理人员对护理细节进行不断完善，在护理工作中体现出以人为本的观念。本次研究就选取感染科住院患者220例，探讨细节护理在感染科护理中的应用效果。报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取2016年1月至2018年1月我院感染科收治的住院患者220例，按照随机数字表法，分为对照组和观察组，各110例。对照组男62例，女48例，年龄16～72岁，平均（50.3±4.5）岁，疾病类型：乙型肝炎患者50例，乙型肝炎致肝硬化患者12例，肠道腹泻患者48例；观察组男60例，女50例，年龄15～74岁，平均（50.8±4.2）岁，疾病类型：乙型肝炎患者52例，乙型肝炎致肝硬化患者11例，肠道腹泻患者47例。两组基线资料差异无统计学意义（P＞0.05），具可比性。

纳入标准：具备完整临床资料；对本次研究内容知情同意。排除标准：存在意识障碍的患者；心脑血管疾病患者；精神异常患者。

1.2 研究方法：对照组接受常规护理，包括对室内温湿度进行合理控制，以使患者感到舒适为宜；遵照医嘱督促患者按时按量用药；为患者开展针对性健康宣教，使患者对自身疾病有更为充分的认识等。观察组在对照组基础上，加用细节护理，内容包括：①做好病房的清洁和无菌管理工作：护理人员需对病房进行定期消毒，每天消毒1次，每次消毒时间为1 h，并对病房内的物品和地面进行湿式清扫，每天早晚各进行1次清扫。并需要做好病房以及诊疗室的通风换气工作，在规定时间开展空气净化；②对医疗器械开展消毒处理：在对医疗器械进行使用后，需及时对其开展清洗消毒，若医疗器械受到患者血液、痰液的污染，则首先采用康威达溶液对器械进行浸泡，然后再对器械开展清洗以及消毒处理。除此之外，护理人员需对氧气湿化瓶进行定期更换，并将换下的氧气湿化瓶送至供应室开展消毒处理，湿化液应为无菌用水；③对床上用品进行消毒处理：若患者病床上的被子、传单等受到污染，则需要及时对其进行更换，防止细菌出现滋生，在患者出院后，需对其使用过的床上用品做清洗消毒处理；④对易感人群开展有效保护：需做好易感人群的保护工作，尤其是对于长期应用光谱抗生素的患者，需为其开展更为严格的管理。护理人员需对抗生素的正确应用方法以及药物配伍禁忌进行有效掌握，为药物选取正确溶媒制剂，遵照医嘱对患者自身的分泌物进行采集，开展药敏试验和细菌培养，从而使患者的抗生素应用更为合理；⑤交班时需做好无缝交接，同时护理工作中需将“三查七对”制度进行严格落实；⑥传染病具备较强的传染性，加之需耗费较长的治疗时间，容易出现多种并发症，因此护理人员需对患者的病情资料进行收集，为其进行针对性健康教育计划制定。并且护理人员需注意自身的态度和仪表，指导其进行健康饮食，避免出现便秘的情况。

1.3 观察指标：观察两组护理差错发生情况，包括漏发药、打错针、医嘱处理错误、发错药、操作错误、护理记录书写错误，开展3级评分，分别为1、2、3分，总分最低为6分，最高为18分，评分越高则差错事故率越高[2]。护理满意度采用自制护理满意度调查表进行评价。

1.4 统计学处理：统计学软件为SPSS17.0。表示计量数据，行t检验；[n（%）]表示计数资料，行χ2检验；P＜0.05表示有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理差错事件发生情况比较：观察组各项护理差错发生率均低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

2.2 两组护理满意度比较：经过相应方式干预后，对照组中39例患者对护理工作表示满意，51例患者对护理工作表示基本满意，20例患者对护理工作表示不满意，总满意度为81.82%；观察组中49例患者对护理工作表示满意，58例患者对护理工作表示基本满意，3例患者对护理工作表示不满意，总满意度为97.27%。观察组护理满意度高于对照组，差异具有统计学意义（χ2=14.032，P＜0.05）。

3 讨 论

细节护理对护理人员的护理工作实施情况提出了较高的要求，护理人员是直接执行护理操作的主体，通过对护理工作中的细节进行完善，可对护理质量的提高提供帮助。由于受到多种因素的影响，在对感染科患者开展护理干预时，需要将护理安全意识进行强化。

表1 两组护理差错事件发生情况比较（±s，分）

表1 两组护理差错事件发生情况比较（±s，分）

本次研究结果显示，在实施细节护理后，观察组护理人员在对患者实施护理干预的过程中所出现的护理差错事件明显减少，提示细节护理的实施可有效提高护理干预工作的准确性和全面性，使护理干预工作更为合理科学，这也和前人的研究报道：细节护理使护理人员的护理正确性有效提高相符[3]。同时本次研究结果显示，接受细节护理的观察组患者的护理满意度明显高于接受常规护理的对照组，提示细节护理的实施可有效提高患者对于护理工作的满意程度，从而可促使医患和谐，使患者对于护理人员的护理干预依从性提高，保障护理干预的顺利开展。

综上所述，细节护理的实施可减少感染科患者护理工作中的护理差错事件，并可提高患者对于护理工作的满意度，从而促进医患和谐。