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对神经外科住院患者采取人文关怀护理模式的意义分析

2020-03-19

中国医药指南 2020年3期
关键词:神经外科关怀人文

于 倩

(大连大学附属中山医院 神经外科,辽宁 大连 116000)

神经外科的患者大多数病情严重,需要长时间住院,费用较高,因此有患者以及家属都会有同程度的心理负担,给患者治疗带来不利的影响因素[1]。神经外的护士处理配合治疗之外,其护理任务也比较重,不仅需要安抚患者,也需要安抚家属,才能保证治疗顺利进行。目前由于社会及主观人为因素的影响,护理慧遇到各种问题,均需要及时沟通,为了护理的顺利进行,以及护理质量的提高,笔者采取人文关怀护理模式,对患者以及家属给予符合人性的生活的肯定,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料:选取2018年1月至2019年1月在大连大学附属中山医院就诊的80例神经外科住院患者,随机分为试验组和对照组,对照组40例采取常规护理,其中男性20例,女性20例,年龄45~65岁,平均年龄(50±2.3)岁。试验组40例在对照组的基础上使用人文关怀护理模式,其中男性21例,女性19例,年龄44~66岁,平均年龄(50±2.4)岁。经统计学分析,两组患者年龄、性别、无统计学差异(P>0.05),可以比较。

1.2 护理:对照组采取常规护理,对患者生命体征进行检测,协助患者以及家属办理好住院手续,如果出现不良情况及时报告主治医师,如果患者以及家属有疑问,及时解答。试验组在对照组的基础上使用人文关怀护理模式,对患者进行关心和尊重,理解患者信任患者,并且对于护理人员要提高工作的积极性和主动性,在护理过程中体现人文关怀:①基础护理中的人文关怀:护理人员对待患者以及家属要热情,使用浅显易懂的话语做好各种解释工作,对于种类众多的检查项目要积极解释,使患者明白检查的必要性,取得患者的信任,让患者不要紧张,消除不安心理[2]。让患者积极配合治疗。②检查或手术后的人文关怀,当患者做完手术或者各项检查结束回到病房后,护理人员立刻来到床头,询问患者情况,给予心理安慰。对于需要床边的检查工作,要认真细致的做好,有引流管者安排好引流,对于术后注意事项交代清楚,态度态度诚恳,语言温和,让患者及家属真切感受自己的热情,缓解患者的焦虑情绪。与患者沟通过程中对患者进行健康教育,尊重患者的知情权,对于疾病知识、检查知识均要详细告知,对于饮食和锻炼要合理的给予指导。有些有后遗症的患者要鼓励其积极的进行锻炼,但是不可操之过急,争取早日康复[3]。③出院时的人文关怀,出院后对患者以及家属进行详细告知,出院注意事项,定期进行随访。

1.3 观察指标:比较两组患者的护理满意度和并发症的发生情况。

1.4 统计学方法:采用SPSS20.0对数据进行分析,进行t或卡方检验,P<0.05差异有统计学意义。

2 结果

试验组护理满意度为97.5%,对照组护理满意度为82.5%,试验组优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组并发症发生率为1%,对照组护理满意度为12.3%,试验组优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);见表1。

表1 两组患者观察指标比较[n(%)]

3 讨 论

神经外科疾病以变化迅速为特点,因此在护理过程中存在非常多的未知性和复杂性,因此对护理人员的业务水平要求非常高,需要护理分院有非常强的应变能力,及时判断患者的病情变化情况,并且积极的采取措施,人文关怀是以患者为中心[4],急患者所急,想患者所想,所有工作围绕患者所需,并且在临床工作中发现,有些家属的不满往往都是一些工作态度问题,人文关怀护理可以很好的解决这个问题,人文关怀护理可以提高患者和护理人员之间的感情交流,提高医护之间的亲近感,让患者感觉到护理人员的真诚服务,降低了不同立场人员的对立感,提高了患者对护理人员的认同,减少不良事件的发生[5]。护理人员在工作中不断的提高自己,增强责任感,并且掌握更多的心理学知识,增强分先意识,树立起全新的护理理念,满足患者的需求。从本试验可以看出,试验组护理满意度为97.5%,对照组护理满意度为82.5%,试验组优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组并发症发生率为1%,对照组护理满意度为12.3%,试验组优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

综上所述,对神经外科住院患者采取人文关怀护理模式,可以提高患者对护理人员的满意度,降低并发症的发生情况,值得在临床推广。

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