陈银燕

[摘   要]班主任工作的确纷繁复杂、压力不小，但班主任只要念好“勤”“巧”“容”三字经，一定能在工作中找到快乐，成为一名称职的班主任。

[关键词]班级管理;三字经;班主任

[中图分类号]    G635        [文献标识码]    A        [文章编号]    1674-6058（2020）09-0072-03

班主任是学校管理队伍中的一个重要团队，处于教育教学的一线，是直接面向学生的教育管理者。但近些年来笔者发现，身边的同事主动申请当班主任的人越来越少，笔者与其他学校的教师交流后发现，这几乎是每所学校的共同现象。

一、班主任身心烦闷的缘由

1.累在学校各项纷繁琐碎的考核时

作为一个寄宿制高中学校的班主任，学生的吃喝拉撒睡都牵扯着班主任工作业绩的考核，“没有规矩，不成方圆”，但纷繁琐碎的考核制度也会使班主任身心疲惫。我校对班主任工作业绩的考核制度虽然在这些年中有所变化，但由于现在社会对学校的要求越来越高，因此总体上对班主任工作的限制颇多，要求很细，由于监管不到位，还会使有些考核要求的设置不够科学。例如，光到岗签名这一项，一个班主任每天早中晚3次，一周5天就要签15次，虽然学校硬性规定是每周至少5次，但在“少一次扣5分，多一次加1分”政策的引导和大部分教师不甘落后心理的作用下，就会加大班主任的工作负担，甚至因此导致一些“虚假签名”现象——只签名不履职。原本加分是为了奖励那些工作认真负责的班主任，到头来却“培养”了一些造假者，这不僅打击认真工作的班主任的积极性，而且还会造成学校德育管理工作的漏洞，非常容易出现问题。因此学校在制度建设以及监管方面急需改进。

2.愁在学生各种纷繁复杂的问题中

社会经济快速发展给我们带来许多可喜变化的同时，也使孩子身上出现了很多负面情况，厌学、早恋、上网成瘾，等等。例如，现在的高中生基本人人都有手机，而且绝大多数人都沉迷于玩手机，过度使用手机，无心学习，甚至引发其他的冲突事件。比如有学生上课偷偷玩手机被老师发现，老师要没收他不肯，就容易引发师生冲突;又如学生就寝偷偷玩手机被抓，班主任根据住校生守则要求其受罚，学生或家长不同意也容易引发师生矛盾;还比如有学生利用手机在网络上发布对同学或老师的不当评论，极易对同学和老师产生伤害。此外，现在学生的心理越来越脆弱，出现心理问题的学生也越来越多，班主任在教育和管理过程中的风险越来越大。

3.闷在家长过多转嫁的教育责任里

都说父母是孩子的第一任老师，可现在随着社会竞争的压力越来越大，许多父母对孩子的付出更多的只体现在金钱上。他们或者忙于挣钱无暇教育子女，或者对孩子只有经济上的支持而缺失思想品德方面的教育。例如，笔者在和家长交流时，许多家长会说，“老师，我家孩子一切拜托你了。我说话他不听，你帮我好好教育，让他认真读书”等等。笔者还经常能听到不少家长对孩子说，“只要你能好好读书，我砸锅卖铁也会让你读的”“爸爸妈妈没文化，现在赚钱那么辛苦都是为了你能好好读书”。此外，受以往独生子女政策和现在二孩政策的影响，家庭人口结构的变化使家里祖父母长辈等从小对孩子过于溺爱，而现在的部分年轻父母则忙于照顾二孩，把原本是父母应承担的教育责任过多地转嫁到老师身上，加重了班主任的负担。现在的班主任有时候犹如保姆，稍有不慎就会受到家长的指责。

4.苦在教师参差不齐的专业素养上

打铁还需自身硬。虽然现在的班主任工作不轻松，压力大，愿意当班主任的老师不多，但我们身边还是有不少优秀的班主任。有些老师不愿意当班主任或者认为当班主任很苦闷，除了外在的一些因素，其自身专业素养和身心素质也是有重要影响的。例如，有些班主任的教育教学经验不足，在处理学生问题时的方式方法欠妥当，容易与学生产生冲突;有些班主任做事雷厉风行，处事过于严格也容易与学生产生冲突;有些班主任对学生和自我要求过高，过分追求完美，不仅自己压力太大，也容易与学生产生冲突;有些班主任个性孤僻或者比较清高，不爱与他人打交道，很难处理好师生关系，也不适合当班主任;还有一些班主任做事原则性不强，这样也很难让班级学生信服，班主任工作当然困难重重。因此要做一名快乐而称职的班主任，教师自身的教育教学专业素养很重要，需要学校给予各种机会参加培训和指导，以求更好地适应岗位工作。

二、乐做班主任的“三字经”

1.勤

我校学生普遍学习基础薄弱，学习的主动性和自律性不高，尽管学校在自修纪律、学习常规、就寝内务纪律、两操纪律等各个方面制定了学生守则，但还是离不开教师的管理，尤其是班主任的管理。一个班级要班风正、学风浓，必须有纪律的保障。良好的纪律哪里来？这就要求班主任一定要“勤”。勤能补拙，也能够解决很多问题，比如，自修课班主任在和不在肯定不一样;跑操班主任在和不在肯定不一样;大扫除班主任在和不在肯定不一样;寝室内务纪律查和不查肯定也不一样。那么，是不是班主任时时刻刻都在班里，班级就能管好了呢？

[案例1]班主任A非常勤劳，每天早出晚归，基本各个班主任需要出现的时间段都会在班级中出现，但是学生寝室内务、就寝违纪、跑操纪律等方面出现问题时没有采取有效的解决措施，因此学校的三项文明分和竞赛等活动长期处于年级末位，虽然班级学生成绩总体平稳，但两极分化现象非常严重。

[案例2]班主任B以校为家，几乎每天都在办公室里，学校规定的班主任各种常规考核的次数要求都超额完成，对学生违纪问题能进行正确处理但是坐班管理较少，班级没有班主任管理就会很吵，班级整体学习成绩下降较多。

[案例3]班主任C每周固定回家两次，但上班在校期间时刻关注班级学生的状态，对班级各项常规事务都有详细记录，发现问题会及时与家长、学生沟通解决。虽然学生在晚自修没有班主任管理的时候也会有些闹腾，但班风班貌居年级前列。

分析以上三个案例，我们不难发现，良好的班风班貌离不开班主任的辛勤管理，但班主任的辛勤管理需要讲究质量，必须要勤得有效。

首先，要“勤解决”发现的学生问题。学生在学校违反校纪校规很常见，按照目前我校学生的基本情况，要靠学生自我反省去改正错误的话不太可能，必须借助老师或家长等外力才能较好解决学生成长中的问题。因此我们应该向案例3中的那位班主任学习，假如我今天在学校，有时间管理班级，就要真正关注学生的学习，及时发现问题并有效解决;而不是像案例1或案例2中的班主任，只陪同不关注问题解决或者只是几个时间节点到教室和学生寝室露个脸然后就走了，这样不仅掩盖了学生的问题，而且自己也很累。

其次，要“勤发挥”学生干部的作用。根据学校制定的班主任日常管理细则，班主任每天睁开眼睛就要面对这样那样的事情，但班主任也有自己的家庭，不可能时刻在校管理班级和学生，因此，班主任要充分发挥学生干部的作用。班主任要用自己的细心观察让能干可用的学生担任学生干部，发挥学生自我管理、自我教育的作用，这样既能减轻自己的管理负担，也能锻炼学生的能力。同时对学生干部发现的问题、他们不能解决的问题要加以重视，例如，对自修课讲话违纪经学生进行提醒后仍屡教不改者，笔者就会严惩以帮助班干部树立信心。当然，班主任要注意方式技巧以避免其他同学误认为班干部只会打小报告。

最后班主任要“勤交换”各任课教师、家长的意见。众人拾柴火焰高，班主任一个人的眼睛看到的毕竟是有限的，班主任作为任课教师一般只教授一门学科，其他学科教师和学生相处的时间也很多。因此，班主任要经常和各个任课教师沟通交流，从他们那里更全面地了解学生的动态，以便更好地教育管理学生。同时，学生的家庭环境、在家的作息等对其成长也很重要，有不少学生的问题都和家庭因素有关，因此，班主任要经常和家长沟通交流，以更好地发现学生的问题，从而有效解决。

没有效率的“勤”，是班主任自我时间的浪费，只会给自己徒增烦恼、加重自己的工作量且收获甚少。久而久之，班主任就会产生职业倦怠感，工作幸福感指数直线下降，愿意当班主任的老师就会减少。因此，班主任的“勤”一定要是一种有效的“勤”、踏实的“勤”、有方法的“勤”。

2.巧

不管是新班主任还是老班主任，对每一届学生来讲都是新手，管理学生任务重、事情煩琐，班主任都会觉得经验不足，力不从心。班级混乱、纪律卫生一团糟、学习没有氛围、组织涣散、学生不听话等问题，班主任也许都会碰到。这时，年轻的班主任可以多向老班主任讨教经验，结合自己班级的情况和自己的个性特点，灵活运用各种经验。老班主任也要与时俱进，多学习、多摸索、多实践，不断探索适合学生的管理新办法。很多时候，如果班主任一味地蛮干苦干，效果可能会适得其反，必须从“巧”字上下功夫。

首先，要巧用班会课。对于班会课，目前好多班主任不太重视，把班会课上成自修课、信息传达课或者批斗课等，很多时候班主任只是把它当成学校增加的一项工作去应付而很少能创造性地去利用它。笔者担任班主任时会把班里学生暴露出来的一些问题利用学生自导自演的方式在班会中进行演绎，通过学生的智慧用多种形式加以指出并让学生探讨解决办法，然后用学生自己提出的办法再加上教师的监管进行实践和改进。笔者通过实践发现，主题班会的有效开设对改进班风班貌、改善班主任管理效果有重要意义。

其次，要巧选教育场合。不少教师习惯于一发现学生的问题，马上进行批评教育，忽视了对场合的选择，这非常容易打击学生甚至会使其产生逆反心理。人都会要面子，尤其是对心智还不太成熟的高中生来讲，因此班主任针对不同的学生，在教育场合的选择上要区别对待，有时候恰当的场合可以事半功倍。例如，同样是班级学生自修纪律的问题，对粗犷豪放的学生，班主任可以直接单独叫出来狠狠批评，而对腼腆心细的学生，可在班里委婉地旁敲侧击。教育不同性格的学生，班主任要灵活选择场合、时机、方式等。

最后，要巧设规章制度。各项规章制度是班主任工作的依据，也是处理学生问题的依据，但是制度是死的，班主任工作却是一门艺术。例如，学生就寝违纪满3次，根据校规要给予一周的处罚，但班主任可以根据违纪学生的实际情况灵活处理，可以再多给他一次机会，有时候恰恰因为多了这一次机会会使学生发生质变，笔者实践中就多次碰到过这样的情况。因此班主任在管理学生和处理学生问题时，要灵活巧妙地运用规章制度，恩威并济、宽严适度，以实现人性化的教育来构建和谐的师生关系。

总之，班级管理是一门艺术，需要班主任巧妙运用。比如如何建设班级学生干部管理队伍，如何获得家长的支持和学校各处室的帮助等等，都是值得研究的艺术，班主任只有科学、巧妙地运用各种方式和手段，才能取得良好的效果。

3.容

班主任在日常管理过程中，会面对各方面的压力，比如校长室、学管处、团委、宿管员、学生会、门卫保安、任课教师、学生、家长，等等。笔者在工作过程中有时候真切地感觉到班主任是学校最底层的人，凡是有关学生的事情，谁都能要求班主任管。例如，学生寝室内务差、就寝违纪等生活问题，明明是学生犯错了，可反馈问题后，会让班主任觉得是自己犯错了，责任都在自己身上。于是，有些班主任就会发牢骚，就会有抱怨，就会很痛苦……有容乃大，笔者认为，当班主任碰到类似情况时，一定要调整好自己的心态，乐观积极地处理好工作与生活、学生与自己的关系。

首先，要学会包容。班主任工作的压力，有不少来自学校管理层，这时我们就要学会换位思考，学会适度包容。学校领导和各处室部门包括门卫、宿管服务人员的职责是维护学校的稳定和发展，他们也有自己的压力。而且人无完人，也许他们的表达方式存在不足、他们的管理水平还有待提高，但要相信他们的出发点是好的，都是希望学校越来越好，希望学生能够行得正、做得端、走得直。因此，班主任要学会包容，要豁达大度，有时候对别人的包容，是对自己的解放。

其次，要学会宽容。有些学生天生性情易冲动，有些学生天性好动调皮，有些学生和家长会胡搅蛮缠，面对学生的错误、家长的不配合，班主任要多一些宽容，多一点耐心，跟他们讲道理。因为学生还处于成长期，要相信学生知错能改，给其改过的机会;而家长有时候对学校的制度政策并不了解，因此班主任要耐心解释，给予他们配合学校工作的机会。班主任千万不能以暴制暴，也不要过度责备批评，一味地批评指责，效果会适得其反，有时候冷处理效果也不错，不是所有的学生问题都要立即风风火火地大干一场。适度宽容，多一分耐心倾听和解释，也许会创造另一片天地。

最后，要学会优容。班主任工作千头万绪、责任重大，但每个人对自己的能力要有清楚的感知，对班主任工作要有准确的定位，对学生的发展要有正确的认识。班主任是人，不是神，不是所有的学生问题都能处理好，不要人为地把学生的错误、失败强加到自己身上，也不要把家长的责任强加到自己身上，给自己徒增烦恼。班主任可以和学生一起分析他们成长过程中出现问题的原因并帮助他们一起努力解决，可以和家长一起分析并商讨对策，但绝不能越俎代庖或追求事事都完美无暇。找准自己工作的重心，学会优容地对待工作，才能做一名悠然自得的班主任。

一所学校要办好，离不开班主任的辛勤工作;一个班级要管好，也离不开班主任的辛勤付出;而一个好的班主任，一定要有一颗饱满热情、开朗乐观的心，要有一颗充满理想智慧的大脑，这样才能带领学生健康快乐地成长。古人云：无为而治。也许放在班主任管理上，更是一种不错的策略，当然听之任之是不行的。适度放开心中的枷锁，相信班主任的明天会更美好！

[   参   考   文   献   ]

[1] 孙青.提高农村中学德育实效性的对策研究[D].石家庄：河北师范大学，2011.

[2] 朱永新.新教育之梦[M].北京：人民教育出版社，2004.

（责任编辑    张诺依）