王英博

（德州职业技术学院，山东德州 253034）

0 引言

新型冠状病毒疫情期间，党中央多次召开疫情防控专题会议，习近平总书记在《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》中明确提出“我们要按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，切实做好工作，同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”现阶段全国高校陆续开学，学校防疫工作将面临新的挑战[1]。在新型冠状病毒疫情期间，学校辅导员应担责任、挑重担，按照国家、省市疫情期间工作要求，及时做好联系员和工作员的工作。

1 辅导员、班主任面临的新考验

全国疫情防控形势总体是好的，但是境外疫情形势严峻复杂，国内防范疫情反弹任务形势艰巨任务繁重。突发的公共疫情对学校各个方面都有很大的影响，学生到校后的学习、生活将发生巨大变化，辅导员、班主任工作将面临新的考验[2]。

1.1 工作任务急

辅导员、班主任在接到学校疫情期间工作任务时，就要马上落实国家、省市、学校防控工作要求，逐一联系学校的学生，了解所有在校学生各个方面的情况，重点了解学生的身体状况、旅行史、工作情况和居家社区情况。对于来自疫情重点地区、身体状况不好的学生，保持与学生每天三次以上的联系，要及时进行健康状况跟踪和心理辅导，因此辅导员、班主任的工作紧、任务急。

1.2 工作任务重

突发的疫情防控，使辅导员、班主任面临一系列新的、未曾接触的问题。辅导员、班主任要根据学校疫情防控小组的要求，每天都要掌握所有学生的生活、身体等各方面的信息，并及时与有关部门沟通，保持24 h 联络畅通。发现问题要及时汇报给相关负责人，并按照防控要求妥善处理。期间，给辅导员、班主任增加了不少的工作任务，因此辅导员、班主任工作任务重。

1.3 对综合业务能力提出新的要求

疫情发生前，辅导员、班主任可以与学生面对面的交流沟通，能够及时了解学生的身体、心理变化情况，随着疫情的发生，辅导员、班主任与学生的沟通方式主要依靠手机、网络等手段进行，无法进行面对面的交流，需要辅导员、班主任要适应新的工作方式，对辅导员、班主任的综合业务能力提出了新的要求。

2 辅导员、班主任疫情期间工作切入点

在疫情期间，辅导员、班主任做好防控工作，要从5 个方面做好工作的切入点。

2.1 思想重视

新型冠状病毒来势汹汹，具有突发性、公共性、危害性和复杂性等一系列公共卫生事件的特征，辅导员、班主任首先在思想上要高度重视，坚决克服麻痹大意、侥幸心理和松劲心态。

2.2 提高信息技术能力

随着疫情发生，辅导员、班主任虽然不能与学生面对面的交流沟通，但仍依然需要及时了解学生的身体状况和心理情况，辅导员、班主任要充分利用微信、直播平台等现代沟通手段，适应新的工作方式，不断提升自己的综合业务能力。

2.3 做疫情防控的指导者

辅导员、班主任要从政府官方网站、专家学者等方面及时学习新型冠状病毒防控知识，给予学生科学的防控知识。让学生了解新型冠状病毒科学防控知识，从源头上杜绝信谣传谣，杜绝造谣事件的发生，正确面对疫情，从而避免盲从、恐慌。

2.4 做疫情防控的心理疏导者

发生公共卫生事件，对大多数人都会产生心理恐惧，尤其对于学生，普遍会有一定的焦虑心理。将要毕业的学生尚未找到合适的工作单位、未毕业的学生不能正常开学、深处疫区的学生担心被传染等，这些情况都会使学生产生焦虑心理。大多数学生能够通过自我心理的调整、调节，回复到正常状态，但少部分学生不能及时调整。辅导员、班主任首先要找出没有及时调整好心理状态的学生，然后根据学生的具体情况进行心理疏导。

2.5 做疫情防控的健康保护者

随着疫情防控形势的变化，全国将陆续开始复工复学，辅导员、班主任要做疫情防控的健康保护者。要及时了解学生的身体、心理、生活等方面的情况，对于异常情况，要按照既定的防疫规定，及时联系、通知相关负责人，做学生疫情防控的健康保护者。

3 总结

国内防范疫情反弹形势严峻、任务艰巨繁重，突发的公共疫情对学校各方面的工作都有很大影响，辅导员、班主任工作面临新的考验。辅导员、班主任要从思想上重视，不断提高自己的综合业务能力，做学生疫情防控的指导者、疏导者和保护者。