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汽车用品营销企业的发展对策

2019-05-23李海东

商场现代化 2019年5期
关键词:经营管理对策研究发展

李海东

摘 要:新时代人们的生活水平得到了很大的提升,因此人们也越来越注重产品的服务和产品的质量,对于汽车用品营销企业来说,要想在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向,促进企业的发展就要更新品牌的经营管理理念,提升服务的质量,打造企业的文化,迎合市场和消费者的需求,让汽车用品的营销作出一定成绩。文章围绕汽车用品营销企业的发展策略进行了探讨,希望能给大家提供一些参考。

关键词:汽车用品;经营管理;发展;对策研究

一、现今我国汽车用品营销企业发展的情况

现在伴随着改革开放的进行,人们的生活质量得到了很大的提高,而汽车也由以前的奢侈品变成了家家的必备品,在此过程中,给汽车用品的销售带来了发展的契机,我们国家改革开放以后出现了一个新的企业群体,这就是汽车用品营销企业。人们对汽车的需求越来越多,此时汽车用品营销企业蓬勃发展,而这也成为了我们国家经济的一个新的增长点。可以说汽车用品营销企业现在发展势头正猛。现在在调查中我们发现汽车用品营销企业已经打破了地域和区域的界限,开始实现跨行业和跨所有制的发展,这种灵活的经营管理机制,不仅追求在当地和国内的发展,而且要走向世界,立足全球,实施走出去的战略。有一些汽车用品营销企业开始了对外投资,实施跨国发展。

二、汽车用品营销企业的发展对策

现在我们国家实施市场经济体制,市场也在主动规范和完善。尤其是现在国家出台了一系列政策,促进中小企业民营企业的发展,在此过程中给汽车用品企业带来了良好的契机。汽车用品营销企业的管理人员也开始不断学习,不断创新并深入思考,认识到了管理的重要性,并且希望通过凝聚各方面的力量,让企业从小到大,逐步发展,为我们国家市场经济的发展做贡献,给市场经济增加活力。企业要根据自己的具体情况,制定出长期目标、中期目标和短期目标,促进企业和全体员工的发展。比如说广西某汽车用品服务公司抓住了时代发展的脉搏,站在一定的高度,制定出了公司发展的近期目标是打开周围的汽车服务市场。公司的中期目标是在两年时间里形成渗透到柳州和周边地区的汽车服务市场,建立高效率,层次分明的市场营销体系。公司的长期目标是建设成为具有辐射力、影响力的现代化一站式的汽车服务企业。而公司也为了实现目标从横向和纵向两方面解读目标。横向的目标是发展目标、管理目标和建设目标,纵向的目标是部门的目标、班组的目标、个人的目标。确定了目标在整个管理的过程中每一个人都有自己的目标,这样保证总目标得以实现。目标管理起到了良好的激励作用,加上平时的认真检查监督评估,促进了企业中长期目标的实现。

1.做好品牌经营管理

以前企业经营的时候受到市场经济的限制,不能充分推行品牌。在这种情况下,很多汽车用品的营销企业,在实际生产管理的过程中,往往心有余而力不足,不能充分提高管理的主动性和积极性。现在我们国家的经济在不断发展,市场经济体制在不断完善,先进的管理和技术已经推动了经济和社会的不断发展,给汽车用品的营销企业也带来了很多机遇。汽车营销用品企业要转变经营管理的理念,促进企业的蓬勃发展。有一些品牌经营管理意识非常强的企业,借助于市场和改革的机遇,给自己争取到了更大的发展空间,尤其是在企业的经营服务和管理方面不断完善,促进了企业的发展。对于汽车营销用品企业来说,管理者要重视自己的品牌战略,提升服务管理的理念。经营管理相关的条例和制度,既是一个企业的管理者进行战略和服务管理理念的尚方宝剑,又能够帮助企业负责人进行科学的经营和管理,提升服务的理念。在企业中要强化对人才的管理,不断规范财务的管理,把企业的改革和发展作为首要的目标,转变经营的战略思想,对员工进行培训,转变员工的思想观念。让员工能够与时俱进,根据企业的具体情况制定企业的发展目标,建立各项管理制度,进行全程的管理,在实现企业生产经营的过程中,逐步提升自己的品牌经营管理质量。企业在进行管理的过程中,要给各部门和各班组一些权利,适当放权,让每一个人都有主人翁的意识。在分层管理的过程中,形成一个管理的群体,建立相应的监督和检查系统,落实责任,层层负责。企业也要吸引人才,提升人才的待遇,建立适应市场的内部管理机制。

2.提升服务的理念

在企业营销的过程中,要注重提升服务理念。服务理念以及品牌的营销战略是相互联系的,要完善营销战略,一定要完善服务理念。在一定程度上服务理念起到了控制约束以及监督的作用,对于汽车用品营销企业来说,因为大多客户是普通百姓,所以要切实地理解客户,尊重客户,不断给客户提供更好的服务,做客户的朋友,在营销的过程中实现营销与服务的一体。

汽车用品营销的过程中,要时刻想到顾客,要站在顾客的角度思考问题,人所处的地位发生了变化以后观念也会发生变化。对于市场上琳琅满目的商品来说,消费者更喜欢质量好或者是服务好的产品。这里的质量除了产品内在的质量以外,也包括产品的服务质量以及包装质量。现在人们的生活条件变好了,非常注重生活质量的提升,对于汽车用品来说,不仅要结实,而且还要美观,做好相应的服务,能够对卖出的产品负责,只有这样才能够全面满足消费者的需求。在设计产品的过程中要站在消费者的角度去研究和改进服务,不断去完善服务的系统,做好售后服务,在顾客使用汽车用品的过程中出现了问题要及时帮助解决,提升客户的满意度。得到客户的信赖非常重要。要放下自己的架子去拜访客户,重视客户的意见,千方百计留住顾客,建立以顾客为中心的体制,设立相应的机构改变服务流程,以顾客至上,对于顾客的意见要建立快速反应的机制。

3.树立企业的良好形象

一个企业要想长久发展下去就要有良好的企业文化。对于汽车用品营销企业来说,只有经营管理理念不断完善,注重企业的形象,不断扩大社会的影响力,才能够促进企业的长久发展。汽车用品营销的过程中也要建立自己良好的网络形象,欧美很多国家非常注重企业的形象,一个成功的企业形象能够留住自己的员工,提高员工的满意度,得到社会公众的信赖,不断优化经营的环境,汽车用品营销企业也要逐步面向市场,面向社会,用良好的形象去争取客户,稳住客户。

三、总结

综上所述,汽车用品营销企业要与时俱进,站在一定的高度,更新营销的策略,以客户至上,创造良好的形象,促进企业的发展。

参考文献:

[1]尚晓玲,周建波.汽车品牌的网络营销模式探讨[J].企业活力,2007(03).

[2]甘偉,周卫华.我国汽车网络营销策略分析[J].经济师,2009(02).

[3]杜文龙,梅士伟.如何推动汽车网络营销的建设与发展[J].商业时代,2007(04).

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