刘芳芳

（河北省平泉市医院，河北 承德 067500）

随着医疗技术和理论的发展，相关医护人员对于护理工作的观念也进行了转变，并且提高了对很多护理工作的重视程度，但是护理工作可能会由于一些原因出现问题，对患者造成一定的影响。因此，相关人员需要对护理工作进行风险管理。为了满足人们的多样化和高水平的服务需要，相关人员将不断对护理工作进行调整和提升，文章也围绕儿科护理工作进行叙述。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2017年7月-2018年7月入我院接受治疗的出现不良事件的儿童病患作为研究对象，根据具体的情况对其中的不安全因素进行详细分析。

1.2 方法 对这些出现不良事件的儿童病患的病例进行回顾和总结，其中将护理工作中可能会出现的不安全因素作为总结的重点内容，并根据不安全因素进一步制定相应的解决策略，希望可以改善儿童病患的护理现状。

1.3 统计学分析 为了保证数据的真实性和准确性，相关人员需要将分析信息和数据进行准确录入，通过Excel表格进行分析，然后将得出的具体数据进行统计学分析。

2 结果

经过统计学分析，我们能够明显发现，儿科护理工作中最为重要的不安全因素就是护理人员本身和儿童患者，两者可能会在实际的过程中出现很多问题，也是导致不良事件发生的主要原因，另外一些医疗设备和用具等也是一种不安全因素。

3 讨论

3.1 不安全因素分析 （1）护理人员的因素：护理人员是最为主要的不安全因素，在对儿童患者开展护理工作的时候，护理人员可能会由于自身工作能力的原因或者其他一些原因而出现不规范操作的现象，这样就会导致护理工作达不到预期的效果，严重的时候甚至会威胁患者的生命健康。例如一些护士在交接班的时候可能会由于过于放松而出现事物，其中医疗器械的误用是比较常见的错误，同时部分护士的操作水平也会成为不安全因素，例如在对患者进行输液的时候，对护士的水平要求较高[1]。（2）患儿自身因素：儿童患者相较于成年患者更加容易发生安全问题，其中最主要的原因就是年龄过小，还没有明辨是非的能力，同时心智还不够成熟，在发生一些事情的时候难以真正表达自己的感受。另外，患儿往往会对治疗过程抱有很大的恐惧，这就导致护士的护理工作难以进行，抵触现象是十分常见的问题，这种现象会进一步对检查结果的准确性造成影响，不利于患儿的健康[2]。（3）不安全因素的防范对策：①加强人员的培训与管理：医院内部应当注重对护士的培训和教育，在护士入职之前需要对护士的专业能力和水平进行严格测试，同时也需要在入职之后定期对护士的专业素质进行锻炼和检查。另外，对于一些专业素质不过关的护士，相关人员需要根据其真实水平进行强化训练，不断提升其专业素质加强对护理人员的培训工作，在护理工作中，对于部分操作中出现不足的护理人员，进行护理操作的强化训练，为了提高护士训练的积极性，相关人员还应该通过激励机制和考核机制的建立健全来激发其积极性，不断改善其服务质量。②注重与患者家属的沟通和教育：为了减少护士工作中的护患纠纷现象，相关人员需要同患者家属进行良好的沟通和交流工作，以此来加深患者家属对于护理工作的理解，减少护士工作的阻力，在一定程度上能够提升护理工作的效果，推动其顺利实施，帮助患儿恢复健康。其中主要可以通过对患者家属进行宣传教育来实现，并且还需要对患者家属出现的不良情绪进行缓解，降低家属的压力，逐渐提升家属对于医护人员的信任感，另外还可以积极主动让患者家属了解护士工作进展，提高工作透明性。

当前的护理工作并不完善，护理体系也存在不全面的问题，护理工作的整体质量也不高，同时在人性化护理方面也有缺失，这些都需要相关人员进行改正。为了进一步改善儿科患者的健康状况，相关人员需要利用多种措施对护理水平进行提升，不断改善狐狸效果。由此看来，护理风险管理就十分有必要，调查研究发现，护理风险管理的开展能够在很大程度上弥补简单护理工作带来的问题，有利于重症医学科患者的健康。除了对护理工作、水平等进行提升之外，相关人员也可以从护理理念入手，通过优质护理理念的引入，不断提升护理的效果和质量。相关人员应该不断加强优质护理服务理念的教育，同时还需要对其展开推广，使得相关人员可以认识到护理工作的重要性，从而不断展开优良的护理工作，改善医患关系。通过这些措施，不断降低儿科患者发生不良事件的概率，推动我国护理工作的现代化进程。