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新时期下党建引领医院精细化管理的实践与思考

2019-01-02缪荣明

中国疗养医学 2019年5期
关键词:我院康复医疗

缪荣明

2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜小康、实施“十三五”规划至关重要的一年,也是无锡市重大医疗卫生事业改革的关键一年。在区委、区政府的正确领导下,我院积极探索、主动作为,充分发挥专科医院的功能和区位优势,有效应对新形势下的新格局、新任务,积极开展具有地方特色的康复医院建设机制和模式探索,持续提升医疗健康服务能力和工作水平,不断推动我市的医疗卫生事业发展,更好地服务地方经济、社会事业的发展[1]。

1 铸牢理想信念,聚焦一个核心

习近平总书记指出,党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。在长期的工作实践中,我院全体干部、职工深刻认识到“党的坚强领导,是各项事业取得胜利的根本保证”。我院党委在区委的正确领导下,切实加强党对医院事业的领导这一核心理念,不断深化医院党建工作,坚持不懈用党的十八大、十九大会议精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,牢固树立“四个意识”严格按照“四讲四有”“两学一做”教育制度化常态化的各项要求,开展以落实党员日常管理制度为基本依托,以支部组织生活为基本形式、以主题党课、集体学习为基本方式,注重学在平常、抓在日常、评在时常、严在经常“三基四常”活动,把党建理论学习和本职工作结合起来,把日常教育和传统教育结合起来,把党性教育和党员管理结合起来,弘扬高尚的医德医风和勤廉文化,真正把党的政治优势转化为发展优势、把党组织的活力转化为发展动力,努力打造以党建促发展,以发展强党建的良好局面[2-4]。

2 扩优空间,突出两个目标

我院自2008年成立以来,在区委、区政府的正确领导下,在全体干部职工的共同奋斗下取得了一定的成绩,但是受制于各种条件,医院的硬件、软件都与新时代的要求不相适应、与党和人民的期盼还存在差距、与地方医疗卫生事业改革的快速发展还难以匹配。随着人民生活的日益提高、社会保障体系的不断健全和老龄化社会的即将到来,康复医疗事业的发展迎来了新的春天[1]。今年以来,无锡市委、市政府相继发布《深入落实进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2018—2020年)》、《无锡市市属医疗卫生机构布局调整优化方案(2018—2020年)》等重大医疗卫生改革事业实施方案,对康复医院的发展带来了新的机遇、新的挑战,只有准确把握新时代医疗工作的机遇和挑战,才能不忘初心、树立信心、坚定决心,才能有的放矢、精准施策、主动作为。

康复医院将在完善特色医疗的基础上,突出两个目标的建设,即创建高水平二甲医院、建设具有康复医疗特色的紧密型医联体和区域康复医疗中心。康复医疗离不开综合医院力量的支撑,综合医院的发展也离不开特色医疗的引领。康复医院将适时制订中长期发展规划,在软、硬件上不断争取政策、加大投入,建立以康复医疗为主体,以创建高水平等级医院为纽带,以人才队伍和基础设施建设为依托,以学科创建和科研创新为支撑,推动紧密型医联体建设,力争形成统分结合、一体两翼、联动发展、促优扶强的新型发展局面,逐步建成管理科学、环境优雅、服务优良、功能齐全、设施先进、技术一流,扎根当地、立足本省、辐射长三角的高水平特色专科医院,进而建设省内领先的区域康复医疗中心和康复医联体标杆,打造以康复医疗为特色,以全科医疗为依托,以紧密型医联体为构架的医疗健康事业的力量和品牌。

3 创新引领,围绕三个导向

我院充分发挥自身的功能和区位优势,打好“特”字牌、唱好“优”字歌、谱好“服”字曲,围绕问题导向、目标导向和结果导向这三个导向,全面提升医院管理水平。我院将严格按照区委、区政府,行业主管部门的要求,从严守医疗质量安全底线、推动创新驱动发展、促进医疗服务便利化、发挥社会公益属性等多个层面,全面深化和完善医疗卫生精细化管理,突出医疗质量安全风险防控[5],不断探索医疗质量管理的新思路、新方式、新模式,持续提升医疗质量管理的工作质量,有效维护人民群众的身体健康和安全,增强了全社会的医疗服务获得感,确保医疗质量管理风险可控、服务优质、严密高效,有效推进医院在康复医疗界的排头兵地位。

4 培育优势、抓住四个着力点

为更好地提升医院的医疗能力和水平、促进医院跨越式发展再上台阶,我院将在人才、科研、优势领域、重点学科/专科等四个方面持续发力,不断培育医院发展的新动能、新优势。

研究实施专科人才的“金字塔”培养项目,采取“走出去+请进来、长期培训+短期培训、脱产学习+业余学习、学历教育+非学历教育”的培养模式,进一步完善激励机制和考核机制,实行动态管理,促进优秀人才脱颖而出,争取涌现出一批省级、市级学科带头人和科研领军人物,形成人才发展新高地,提升学科梯队能力水平,以较强的临床诊疗实力和极具竞争力的科研队伍,确保学科建设走在省内前列。立足岗位,党员率先垂范,开展党员“亮身份、树形象、作贡献”主题活动[6-7],紧追优势学科的前沿发展,重点培育康复医疗等优势学科在医院的引领作用,以点带面、以面带全发展,突出在课题研究、项目申报、技术突破、技能创新、项目引进、平台构建等方面提供强有力的支撑和保障,提升学科梯队建设,力争在先进临床应用、前沿课题研究、重点专科、重点学科建设等方面实现突破,在未来可期的时间里取得业内的话语权。

5 借鉴融合,形成五维支撑新格局

借鉴融合、互助合作,是实现医院跨越式发展的关键一招。康复医院将在建章立制、外部合作、以人为本、文化铸魂、营造环境软实力等五个维度上精准施策,为医院向高水平迈进提供有力支撑。

医院将成立由院领导牵头,各相关部门协作的专项工作组,结合医院实际情况研究构建现代医院管理机制,全院进一步形成严谨规范、衔接有序、切实可行的质量管理体系化工作文件,各部门在此基础上进一步细化作业规范和指导文件,全面规范全院的基础管理工作,为保障医疗卫生工作的顺利开展,不断提高医疗质量管理效能打下扎实的基础。

医院进一步深化与国内顶尖医院和知名大学的合作,与高水平的学术机构开展交流互动,邀请知名专家、学者前来讲学、授课和临床指导,推动双方项目合作、人员互访、培训进修、校院共建,积极培育个人工作室、院士工作站等重点合作项目。

广大医务工作者是医院建设的主力军。尊重、调动大家的积极性和创造力,保障医院的发展,是医院党委和领导的职责所系、价值所在。我院党委将坚持群众路线的工作方法,尊重员工、关心员工,为员工服务,全心全意依靠全体员工,为全院职工服好务,做大家的贴心人,群众利益的守卫者,让每一个康复院人都有满满的获得感和幸福感,营造和谐奋进新氛围。

不断营造良好的文化发展环境,传递推进事业发展的正能量是打造内在凝聚力、培育核心竞争力、提升内驱力的基石。医院将进一步开展高水平的文化讲座和培训,在文化熏陶、礼仪理念、心理健康、医患沟通、人际交往、质量管理等方面加大投入。同时认真研究网络传播规律,充分利用QQ群、微信号等网络载体,形成积极向上、富有康复医院韵味的内部文化,增强精神文化的导向力,弘扬核心正能量,形成事业发展的不竭动力[8-11]。

我院将积极开展与人社、民政、安监、卫监、环保、疾控、社区等部门的沟通和合作,开展系列化的联合活动和社会服务工作,主动服务大局,深入基层、企事业单位、社会公共场所开展免费医疗、知识宣贯、政策宣讲、疾病防控、救灾抢险等活动,彰显康复医院的形象和品牌,扩大医院影响力,为我院的发展创造良好的外部条件。

6 固本强基、构建六大基础工程

坚实的基础是医院发展的基石,我院将以基础设施、五新工程、六好行动、七房建设、八室管理、智慧医疗等六个方面为抓手,全面夯实医院发展的基础。

医院将重点改造现有的基建设施,不断完善单位基础条件,增加病房和床位数量,并通过积极向上争取政策,力争扩大医院的发展空间,为医院的未来发展创造条件。

医院将重点抓好“新人、新项目、新流程、新规章、新制度”的“五新”工程,完善新医生、护士和实习生的培养和管理,促进他们适应岗位、快速成长;推动新项目的引进和实施,确保新项目在最短的时间内落地生根、开花结果;医院将建立主要负责人带队,全院参与的机制创新工作组,力求推出一批适应改革发展需求,干部群众认可、服务对象满意的新流程、新规章、新制度,更好地为医院发展服务。

医院将引导并推进以“好学生、好医生、好专家、好管家、好老师、好导师”为核心的“六好”行动,促进广大干部职工做医德高尚的好学生;做为人民建业立功的好医生;做精医济世、硕果丰厚、传承帮带的好专家;做心系单位建设的好管家;做新人、年轻人的好老师;做好学上进人的好导师。

医院将在“病房、药房、库房、机房、门房、厨房、茅房”等为代表的“七房”管理上精准发力,在患者宣教、诊疗、用药、检查、收费、健宣、结算等方面提供优质服务;优化服务人员礼仪仪容和服务流程;环境卫生健康;药品管理;后勤保障等方面不断优化管理措施。

医院将以“急诊室、抢救室、供应室、手术室、院感室、医技科室、财务室、信息室”等为代表的“八室”管理上持续发力,逐步在提升医技比例、降低药占比等方面实现精细化和精确化管理,推动全院职工切实履行职责,自觉执行医院各项规章制度,向一流管理措施对标看齐。

医院将以大机制、大平台、大数据为工作重心,着力构建业务改革和信息化建设深度融合的工作体系,统筹信息化手段的创新,启动“一库一平台五中心”建设,推动医院管理和诊疗向智能化、自动化、数据化、电子化和无纸化发展,进一步提升医院管理的精细化和决策的科学化,为医院改革和发展向纵深推进提供新的动力。

不忘初心、牢记使命、砥砺前行,为将医院建设成为一个党委政府高度赞誉、人民群众信赖满意、专家学者向往云集、精英人才汇聚辈出、重点优势学科不断涌现、社会声望日益提升、全体员工自豪幸福的一流康复医院,构建民生事业的“地方力量”和“地方品牌”,为实现习近平总书记“让广大人民群众有更多获得感”。

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