文/济南市第一人民医院 李维振

随着国家经济的发展，现阶段科学技术不断进步，当今时代推动新媒体发展的是网络技术、数字技术、移动通信技术，在以上所述技术的推动下，新媒体逐渐成为医院医务工作者信息的来源。医务人员受新媒体的影响，其阅读形式发生了改变，使得传统的服务模式无法满足医务人员阅读上的需求，对此，医院图书馆的管理部门应该采取手段、措施，促使医院图书馆服务适应时代发展的需求以及医务人员的实际需求。

一、新媒体时代医院图书馆面临的问题

医务人员作为阅读者同时也可以是临床工作者，他们最为需要的是最新的资源、文献，但传统媒体中对资源的更新无法满足医务人员在信息上的需求，进而导致医院图书馆服务落后。在这种环境背景之下，医院图书馆逐渐出现以下的问题：第一，资源的结构不合理，医院图书馆在医院中的总体地位正逐渐降低，导致医院图书馆被医院领导阶层逐渐忽视。第二，资金不足导致资源建设程度较低，再加上医学专业性强，资源技术更迭的速度较快，传统的图书馆管理方式已经不能适应现阶段医学的发展模式，使得资源保障面临问题。第三，医务人员对于图书馆的认识不足，而医院图书馆的资源建设落后，医务人员需要通过其他的途径来获取资源信息，长久下来医院图书馆的使用价值会消失。

二、新媒体时代医院图书馆的创新服务

医务人员作为医院图书馆读者的唯一成分，其繁重的工作进度导致医务人员无法花费大量的时间在医院图书馆中进行详细的阅读。而新媒体在阅读中具有及时性、碎片化等特征，十分符合医务人员对于阅读的要求，因此，在时代发展中，新媒体逐渐成为医务人员资料信息的主要来源，医院图书馆对此要改变自身的服务模式，并采取积极的手段促使医院图书馆的服务满足医务人员的阅读需要。

（一）优化资源建设，建设合理藏馆。传统的图书馆馆藏建设的理念是“大而全，小而专”，因此，在图书馆更为注重的是馆藏数量而忽略了其中的质量，进而导致纸质资源的利用效率正在逐年下降。与此同时，新媒体的崛起与发展，促使人们的阅读方式从纸质媒体转变为电子媒体，传统模式下的图书馆已经不适应时代发展的需求。针对这一问题，医院图书馆可以建立文献保障体系，在这个体系之中要做到“纸质资源重点，数字资源全方位覆盖”。医院图书馆为保证纸质资源的重要性，可以订购类似于《中国医院知识仓库》《Medilne》等国内外专业程度较高的医学资源。在此基础上医院还要加强对医院图书馆的重视，保证医院中的任何计算机都能查询医院图书馆中的藏书，确定医务人员能第一时间获取资源。

（二）建设数字图书馆，打造个性化阅读。在新媒体时代，网络资源在大数据的支撑下能构建一个大规模的信息资源库，但是也只有有效的检索工具才能发挥信息资源库的作用。检索工具在运用中属于范围大、较为粗放类的工具，对于快速检索的标准较远，对此，医院图书馆在建设检索工具时，要尽量使其符合医务人员运用的要求。从另一个方面来说，医院图书馆还可以运用数字技术建设数字图书馆，以满足医务人员个性化的需求，同时也方便医务人员随时随地进行检索，查看资料。

（三）充分利用自媒体，建设移动信息服务平台。在现阶段新媒体发展之中，具有较大前景的当属自媒体，现阶段社会运用最为广泛的自媒体包括微博、微博、论坛、知乎、博客。在实际运用中自媒体具有较强的中心性、互交性、传播性等特征，十分符合现阶段我国读者的需求。医院图书馆可以利用自媒体进行宣介工作，医院图书馆建立一个自己的微信公众号，公众号中的菜单栏不仅能为医务人员或者是其他阅读者进行宣介工作，还能让医务人员通过手机就能查看资源。与此同时，管理人员还能通过微信公众号发布新的资料信息，让医务人员随时都能知道医院图书馆馆藏的状态，通过这些方式，医院图书馆能更好地服务于医务人员。在此基础上，医院图书馆还可以打造一个移动信息服务平台，让医务人员通过这个平台能轻而易举地使用图书馆的服务。在这个过程之中，移动服务平台符合现阶段新媒体的发展特征，不仅能提高医院图书馆的地位，还能加强医院图书馆的服务水平。

三、结束语

综上所述，新媒体的影响下，使得信息资源的形式变得多种多样，其数量更是呈直线上升，在这种形态之下，医务人员的阅读行为、方式都发生了转变。而医院图书馆作为医务人员理论知识的来源，其作用是不可估量的，因此图书馆必须保持清醒的认知，并在新媒体时代找到自身的立足之处，对自身的服务进行创新，根据医务人员的需求作出相应的调整。如此，才能符合新媒体发展特征的要求，推动医院图书馆的发展。