新时期档案工作者的素质与能力

2018-11-25西安航天精密机电研究所情报档案处李金娥刘晔佳

办公室业务 2018年13期

文/西安航天精密机电研究所情报档案处李金娥刘晔佳

档案工作是各项事业发展的重要基础，提高档案工作人员的综合素质已经成为首要问题。档案工作有一定的专业性，具备了文化性、服务性、政治性以及科学性几个特征，因此，为满足社会需求，档案管理者在素质与能力的提升方面要做到以下几点。

一、档案工作者要培养良好的职业素养

认真对待档案工作，因为即便是工作中的细枝末节也能体现档案工作者的工作态度和精神面貌，具备过硬的工作素养和个人素养是档案工作者更好开展工作、不断进取创新的根本保证。档案工作人员若想胜任具有特殊要求的档案工作就必须培养良好的职业素养，要能自觉诚实守信、爱岗敬业、坚持历史的职业原则，拥有无私奉献的高尚情操，同时还要有遵纪守法、严守机密、忠于党和人民的崇高思想道德。

二、提升档案管理人员的业务素质

在这知识经济时代，档案管理要更数据化、科技化，这就要求档案管理人员具备更高的综合业务素质，如为避免工作中出现未知问题或者盲目等情况，管理人员一定要储备大量的专业知识；为实现档案工作现代化，档案工作人员还必须掌握一定的信息技术，可操作计算机，能够做到以互联网为基础，向企事业单位以及信息利用者提供更好的服务。再者，作为收集、管理信息的一个中心，档案管理工作人员还要时刻了解我国的政策走向以及与档案管理相关的策略与法律。

三、树立新的服务理念，做到与时俱进

档案管理工作是一项服务性工作，以往被动性、只是信息管理的工作方式已经无法满足社会对其的需求。所以，档案管理人员要破陈立新，重新定义档案管理工作的方式，通过分析档案自身意义，制定主动出击的工作规划，及时向有关部门提供相应资料。如此，档案管理工作才能更完善，服务质量更优质。档案管理工作方式的改变自然要求工作人员思想的变革。我们要树立新的服务理念，做到与时俱进，拓宽档案管理工作内容范围，将最初简单的档案收集管理扩大到对信息的有效利用，甚至是向产业化发展。

四、档案工作者要有创新意识

无论是企业还是一个国家，创新永远都是发展的内在推动力。现代化档案管理要求档案工作者要树立现代化的档案管理意识，树立开拓进取的创新意识，培养创新能力，能够积极主动地进行档案开发。档案管理者要以全新的工作理念，以服务为落脚点，结合实际工作情况，最大限度地满足利用者的需求。作为档案管理部门，要在做好保密工作的前提下尽量简化申请手续，充分利用现有计算机设备提高档案的存储和处理能力，提高工作效率。档案是数据，是信息的梳理，总结、概括了历史发展过程中的种种情况，因此对未来发展而言十分重要。目前我单位由于外来文件涉及型号多、来文单位多，查找十分不便。为此我们将所有外来文件按时间、型号、来文单位分别做出文件检索目录，并在局域网上公布并及时更新，利用者可以从网上直接下载打印。

那么，怎样才能有效地提高档案工作者素质与能力？

（一）定期安排学习培训课程，提升档案工作人员的综合素质。科技的发展与社会的进步让档案内容有了很多的呈现方式。人们在获取、保存信息方面也有了不同的需求，如多媒体、计算机、光盘等，这就意味着档案工作人员工作量的增加以及传统的档案管理方法已经无法满足社会需求。所以，必须提升档案管理人员的综合素质，让其掌握更新的档案管理方法，实现提高工作效率与质量的目标。加强档案人员的业务技能培训，重点要由一般的档案整理或保管工作的指导转移到对现代化管理手段的指导上来。在指导过程中注重灌输依靠档案管理软件，运用现代化技术手段快速进行档案管理，实现档案管理的数据化、科学化。此外，档案管理还要扎实基本功，多多研究《档案法》等理论，把服务质量和效率作为检验工作的标准，不断提高档案人员业务管理水平，树立“工作学习化，学习工作化”的思想观念，为做好档案工作打下良好的基础。

（二）树立良好的工作理念，提高档案管理者的思想觉悟。当前，档案工作者除了具备业务技能、树立较强的政治思想观念外，还要有相应的思想觉悟，做到善于思考、努力学习、接受新的理念与思想，热衷于工作的创新；同时还要培养档案管理的敬业理念，能够诚实守信，坚持档案管理的原则；再者，档案管理人员要有奉献精神，能够淡泊名利，为档案事业献上一份力量。

（三）完善激励机制的同时开展目标管理责任制。首先，完善奖惩制度，以此激励管理人员工作的积极性。这样既可以让工作人员在档案管理过程中更投入，让其保持学习现代管理方法与技术的热情，还可以确保档案工作推进的顺利性，提高档案管理的质量。其次，构建健全的目标责任制度和岗位职责规范，确保岗位定义与发展需求符合档案馆的发展需要。再者，制定完善的责任制考核制度，对档案管理成果进行验收。