文/聊城市第二人民医院 崔刚

现如今国内的医改政策正在不断地改善，医疗卫生事业的改革已经成为目前国内各医院的重点任务，在新时期背景下进行医疗卫生事业的改革创新对于医院的管理工作来说是个极大的挑战。医院的档案管理工作是医院医疗信息资源管理的重要组成部分，其在医院的运作过程中发挥着重要的凭证功能、医疗信息管理功能、医疗信息利用功能和医疗信息储存功能，是医院获取医疗信息的主要方法，对于医院的发展来说极为重要。要想有效提升医院档案管理工作的实际作用就必须要对档案管理工作进行深入的改革创新，让医院的档案管理工作能够符合新时期背景下医疗卫生事业改革的发展需求。在传统的医院档案管理模式当中有着许多的现存问题，使得医院档案管理系统缺乏完整性，而随着医疗卫生事业改革的持续深入，医院档案管理工作必然也要针对现存问题进行改革创新。

一、改革创新医院档案管理工作的重要性

（一）实现医院档案信息资源的共享。在大数据时代背景下，信息技术发展迅速，各行各业都在不断通过信息化技术来强化自身的信息管理能力、信息获取能力和信息共享能力。国内许多三级甲等医院在建设大数据信息资源共享平台，通过信息资源共享平台来打造现代化的信息资源管理模式。建设大数据信息资源共享平台所使用到的计算机技术、网络技术、通信技术以及信息模拟技术都被广泛地应用在医院内部的各项管理工作当中，其中最为重要的便是医院的档案管理工作。在建设起大数据信息资源共享平台之后，医院的相关部门如果想要获取医务人员的专业资料、技术职称情况、技术培训情况以及个人学历资料情况，都可以利用信息资源共享平台来获取到想要的信息，还可以通过信息资源共享平台来获取关于医院的医院资源情况、固定资产情况、医院人员结构以及药品购入信息情况等多种多样的数据信息。通过建设大数据信息资源共享平台来实现医院档案信息资源的共享，让医院各个部门能够第一时间获取资源，使得各部门之间的协作更为便捷，进而提升医院工作的效率。

（二）给医院管理者在决策时提供信息。医院内部的许多档案资料能够直接反映出医院自建院以来所有的经营资料和管理工作的内容，而档案管理工作便是通过妥善的储存管理方法来保管全院各类员工的档案资料和各种重要的文件资料，档案管理工作在医院的管理工作当中是信息记录保存最具完整性的工作。通过对医院档案管理工作的改革创新实现档案管理工作的制度化、标准化、信息化和规范化，进而提高档案管理工作的管理水平以及档案资料的作用，在医院内部的一些科室和部门在进行决策的时候能够直接通过档案资料来帮助判断，推动医院的可持续发展。

二、目前国内医院档案管理工作的现存问题

（一）电子档案的储存和使用存在问题。在大数据时代背景下，电子形式的文件信息和资料有着更快的传递速度，而且调取十分便利，能够直接通过网络传输或共享平台实现信息共享，在国内大多数行业领域当中得到了广泛应用。但是目前的电子档案缺乏统一的归档规范，有许多音频、视频以及文字形式的电子文件档案的格式和标题都没有满足要求。除此之外，电子文件的档案没有认证标志，以至于电子文件的档案能够在办公自动化系统上随意进行修改，在审批表中的领导签名套印可能会存在随意性，使得医院档案管理工作的真实性和准确性大打折扣。而且电子的档案有着不同种类的载体，这便导致有些档案资料对于保存环境有着一定的要求，例如较为传统的录像带和光盘等，很容易会出现文件损坏的情况。

（二）医院缺乏健全的档案管理工作制度。在实际的档案管理工作当中，国内有许多基层医院没有建立起健全的档案管理制度，还有部分医院虽然已经制定并执行了档案管理制度，但是却没有配套的档案管理标准和实际的档案管理模式，这便使得档案资料在归档立卷的过程中没有一个统一的标准，以至于这些医院的档案管理工作具有随意性。除此之外，国内有许多医院没有设立专门的档案管理部门，以至于不同的科室在档案管理工作中存在着十分模糊的职责范围，使得医院不同科室的档案管理工作十分繁杂，并且还有一部分医院没有在科室档案管理工作中建立起有效的目标考核机制，这便导致许多档案管理人员在档案管理工作中缺乏对档案管理工作重要性的清楚认知，做事缺少章法，最终导致医院的档案管理工作效率无法提高。

（三）医院缺乏完善的档案工作人员的培训机制。国内有部分医院由于医院的管理者或是医院的高层对与档案管理工作的重视程度不高，没有将档案管理工作视为医院管理工作中的重点，以至于在医院的人力资源管理工作当中，没有对档案管理工作人员进行大力培训，缺乏人员培训资金的投入，导致档案管理工作人员的管理理念和综合水平不高。在医院培训档案管理工作人员的过程当中，若医院的管理者或是医院的高层没有对档案管理工作引起重视，那么对于新入职的档案管理工作人员的培训也不可能重视完善，再加上较为年轻的档案管理工作人员在接受力度并不强的培训之后很容易对档案管理工作的重要性产生错误的认知，以至于在实际的档案管理工作中工作态度不够积极，那么培训便毫无实际效果，只是在无端地浪费资金和人力资源的投入。只有医院的高层和医院的管理者都对档案管理工作引起重视，对新入职的档案管理工作人员进行大力培训，让档案管理工作人员清楚地认识到档案管理工作的重要性，在进入岗位之后对待档案管理工作有着积极的工作态度，对自己在工作中的表现进行客观的评价，总结自身所需要改进和提升自身能力的地方，这样才能够真正提升人员培训所带来的价值。

三、改革创新医院档案管理工作的思路

（一）优化医院档案管理工作的相关机制。创新医院档案管理工作的内容，完善医院档案管理机制，是新时代背景下深化医疗卫生事业改革的重点。传统的医院档案管理工作的重点主要集中在文件档案的储存和管理方面，通常情况下要使用档案文件都需要按照制度流程来使用，效率低下。而现代化的档案管理工作的理念和相关制度则有效提升了档案管理工作的效率，对档案管理工作人员的业务能力和综合素养提出了更高的要求，使得档案管理工作能够给医院内部的其他部门和科室在工作过程中提供可靠的信息资料，确保医院各项工作的顺利开展，提高了档案资料的作用，为医院带来了更大的利用价值。国内有部分医院在招聘档案管理工作人员方面有着十分健全且科学的人才引进机制，但是却缺乏对档案管理工作人员职业生涯规划的激励机制，这便导致在招聘的时候能够招到大量的人才但是却又会在短时间内出现优秀人才大量流失的情况，所以必须要尽快建立起针对档案管理工作人员的激励机制，实现医院人力资源的建设进程的深化。

（二）创新医院档案人力管理模式，强化档案管理队伍的整体水平。创新医院档案人力资源管理模式是落实医院档案管理战略的重点，同时也是医院人力资源管理研究当中的重点。战略性的人力资源管理有别于传统的医院档案人力资源管理，新的人力资源管理模式一方面保留了传统的医院档案人力资源管理模式的优点，一方面又结合了新时代的发展特点，整体提升了医院的档案人力资源管理水平。新的档案人力资源管理模式主要包括了针对医院档案管理工作人员的强力培训机制、符合新时期社会发展价值观的人才引进机制以及档案管理工作人员的职位晋升考核机制等多个方面的内容。通过新的档案人力资源管理模式的应用能够有效强化医院档案管理工作人员的专业能力水平和综合素养水平，提升档案管理工作人员的工作态度。

四、结语

综上所述，深入进行我国医疗卫生事业的全面改革，对国内医院现有的档案管理模式进行创新和优化，整体提升医院的档案管理效率和管理水平，建立起医院现代化的管理模式是保障我国医疗卫生事业发展和进步的基础。在如今这个大数据时代，医院作为直接关系到社会民生的重要行业领域，必须要尽快强化档案管理工作的建设，实现医院档案管理工作的规范化、信息化和制度化目标，只有提高了医院档案管理工作的效率和水平才能够有效保障医院中各项工作的顺利进行，全面提升我国医院的综合实力水平、信息化技术水平和服务能力水平，促进我国医院档案管理的进一步发展。