文/航空工业空气动力研究院 黄丽

在知识经济背景下，企业要想实现可持续发展就必须加大对知识管理的重视。知识管理就是在这种情况下同企业内部各个部门的管理进行融合的。在企业档案管理信息化建设中引入知识管理，可以对档案信息中包含的知识进行更加充分的挖掘，能够丰富企业的知识储备。因此，加强知识管理背景下对企业档案管理信息化建设的研究具有重要意义。

一、现代企业制度中档案管理工作的重要性

企业档案记录着企业的发展历程，是企业发展中一种不容忽视的无形资源，在市场经济竞争越来越激烈的背景下，档案已经成为企业深入挖掘自身核心竞争力的重要内容。以往，企业会采用纸质的方式保存企业管理决策、生产经营等一系列档案，这种档案管理方式很容易导致档案受损，而在充分应用信息技术的背景下，企业在开展档案管理工作的过程中，能够应用计算机内部强大的系统，更加充分地搜集、储存、使用档案资源，为企业带来更大的市场竞争优势。近年来，我国的档案管理模式和制度都发生了转变，通过档案管理信息化建设，做到了采用知识管理的方式进行档案信息挖掘，档案资源的高度共享将档案的价值充分地发挥了出来。

二、知识管理与企业档案管理信息化的关系

（一）信息时代背景下档案管理即知识管理。知识是信息时代最大的特征，企业必须采取有效措施不断获取最大化的知识资源和档案信息资源，在这一过程中，必须意识到重要的知识信息存在于档案当中，因此，在实际展开档案管理工作的过程中，不仅应注重对档案资源的搜集和储存，还应加大知识挖掘力度，高效展开知识管理。从这一角度来看，在信息时代背景下，档案管理即知识管理。

（二）档案管理信息化应以知识管理为指导。在档案管理信息化建设中，单纯地引入计算机以及网络技术是不够的，还必须将信息化技术融入整个档案管理的流程当中，而对档案信息中的知识资源进行充分的利用，是档案管理信息化建设的重点，因此在新时期，档案管理人员必须以知识管理思想作为指导，充分发挥信息技术的基础性作用，才能够高效完成档案管理信息化建设。

三、知识管理背景下加强企业档案管理信息化建设的途径

某大型股份制企业以能源开发利用为主营业务，产业呈多元化发展特点，如能源化工、清洁能源和能源分销等。至2017年为止，该集团共有员工3万余人，在欧美以及亚洲共分布着100多个分支机构。该集团内部设立了专门的综合档案管理办公室，档案馆由三部分组成，分别为基建档案、科技档案和会计档案，为了提升内部管理水平，该集团自2000年起，立足于知识管理背景，不断加强了企业档案管理信息化建设，具体途径如下：

（一）树立档案管理信息化建设理念。近年来，信息技术以日新月异的速度飞快发展，其对档案管理工作的影响是不容忽视的。因此企业在积极进行档案管理信息化建设的过程中，紧跟信息时代发展的步伐，不断将先进的理念引入档案管理工作当中。在这一过程中，还必须保证企业信息化与档案管理信息化建设保持一致，企业管理人员以及职工都应当利用档案进行深入学习，明确档案管理工作中的不足，并在人力资源、资金和物力资源等方面加大投入力度，提升档案信息化管理建设规划的科学性。

（二）建立档案信息知识库。第一，明确知识管理中档案管理的重要性。知识管理是档案管理的本质，新时期，企业在积极进行档案管理工作的过程中，已经意识到加强其内部知识信息管理的重要性，而在档案管理中是否能够获取较多的知识信息，更加有效地指导企业的发展是档案管理工作是否成功的重要标尺。第二，从数据仓库到商业智能。目前，企业在发展中，要想实现档案管理信息化建设，就必须以企业知识数据库的建立为目标。在信息技术不断进步的背景下，数字网络数据库取代了传统的纸质档案管理模式。档案管理信息化不仅以档案信息化操作为目标，更加注重对档案信息的深入挖掘，通过信息化技术将其内部的知识资源充分地挖掘出来，确保企业管理者能够明确企业发展过程中的知识优势。而在档案管理信息化建设的过程中，首要环节就是进行档案信息化的转变，在此基础上，还应进一步挖掘档案信息化管理模式，避免档案管理表面的信息化，注重信息化的整合，将企业运行过程中所产生的资料进行全面整合的基础上，还应加大对知识和信息的挖掘力度，实现知识的高度共享，为企业各个环节运行的优化奠定良好基础。此时就需要对数据仓库技术进行应用，只有这样才能够高度共享挖掘到的知识，在对数据仓库进行充分应用的背景下，能够为商业智能的实现奠定良好基础，为企业数据融合和数据分析提供保障。