唐华梅

〔关键词〕心理营养；班级管理；一致性沟通；家校合作

〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2018）23-0066-03

心理营养是人类心理发展需要的养分，是人类为保持精神活动而从外界吸收所需的信息与能量，是对心理发展有积极影响的所有外在刺激的综合。心理营养能够给心理活动提供能量。它是人性与人格形成与完善的必要条件，是人精神发展与潜能发挥的内在基础。小学一年级，正是学生需要心理营养的关键时期。林文采博士提出了五大心理营养：无条件接纳；重视；安全感；肯定、赞美、认同；学习、认知、模范。只有心理营养充足，爱的能力、安全感、独立自主、联接、价值感五朵金花才会绽放。

一、肯定、赞美、认同，绽放生命的光彩

在日常的教育教学中，我们经常遇到默默无语不出众的孩子，有点退缩，不去观察你甚至经常忽略他的存在，但是感受到他们好像缺少一些什么东西。这有可能就是源于孩子心中的心理营养不足的表现，因为他们吸收的能量不足，心中的独立自主、联接的金花无法绽放。

我们班有这么一位女生，成绩平平，日常很乖，但很少说话，课间很少与同学玩耍。那时只以为她可能比较害羞或者有点自卑。有一天，一件小事让我更加深入了解了她。那天，她爸爸过来帮忙搞卫生，她看见爸爸特别兴奋，一直拉着爸爸舍不得放手。爸爸简单几句话，女孩就跟着奶奶回去了，因为是奶奶接送的。那一次，我了解了其家庭情况。爸爸很忙没有时间陪孩子，妈妈脾气比较急躁，也给不了孩子安全感。孩子就只有奶奶带了。奶奶哪里懂得什么心理营养，吃饱穿暖就好。所以，她才会变成所谓特别乖的孩子。

我开始注意她，平时给她关心、肯定、赞赏，经常教她学习如何去和别人交往，有了第一次良好体验，她也愿意去继续尝试和别的同学玩耍。上课时，我给她更多机会发言，并给予及时的肯定。她唱歌不错，我积极发挥她的优势，鼓励她勇于在班上展示自我。当然，不可能一天两天就能看到孩子发生很明显的改变。经过两个多月的努力，我终于看到她主动与同学一起快乐地在走廊上跳舞，眼神里多了几分自信，少了几分慌张。

小学阶段儿童的年龄和心理特点，决定了他们对教师的评价更为依赖。这就让教师成为孩子心目中的重要他人。当他们心理得不到足够的心理营养，教师借助社会角色中的权威，通过语言、神态、行动，表达、传递对学生的接纳、认可、赞赏、关爱，发挥示范、榜样作用，能帮他们寻找到自我成长的方向和动力。当好这个“重要他人：，给他们以我们能够给予的营养，迟开的花也一样会绽放。

二、一致性沟通，体验备受重视

萨提亚理论认为，任何一种沟通都含有两个方面的信息，即语言方面的和情感方面的（或是说非语言方面的）。人进行言语陈述时，也会表达表情、姿态、语音语调以及呼吸频率等在内的多种非语言信息，而且这些非语言的表达往往是反映人内心的真实状态。语言信息与非语言信息一致，我们就称之为“一致性的沟通”，又称为“表里一致的沟通”。

小学阶段是吸收心理营养的关键时期，老师每一个关心的举动可能就是他们心理的养分。而萨提亚家庭治疗模式的一致性沟通，给我很大的启发。一致性沟通时，与对方沟通，不要抱有期望，也不去控制他人，只是选择对自己负责、与他人建立关系。一致性沟通要做到：接受自我的有限，带着爱与连接，先处理情绪，进入自我、他人冰山，不指责、不讨好、不超理智、不打岔。在小组学习中，我深深体会到这样的表达有很好的沟通效果，是一条给予对方心理营养的通道。我想，这是否可以用到我们与学生的沟通中呢？带着疑惑我回到学校开展了我的试验。

有一天，我们班一位比较淘气的学生，早上到校时，跳过花坛上楼梯，被值日老师当场抓获。我当时的确有点情绪，但是想起林博士的一致性沟通，我想做一次嘗试。所以我先平复情绪，才找他谈。见我过来找，他知道自己做错事了比较紧张。

我轻声问：“今天早上发生什么了？”

他有点害怕地说：“我从花坛上跳过上楼梯。”

我点了点头，接着说：“你知道吗？当老师听到你从花坛上跳过，有点生气，班级因此扣了分，老师更多是难过。如果你受伤了，我们大家都会伤心，对吗？”他眼睛里充满着惊讶，点了点头。

我看着他的眼睛接着说：“希望你以后可得好好爱惜身体，不去跳跃或攀爬花坛了。”

他害怕的神情消失了，眼中有了一种坚定，看着我说：“老师，我知道错了，我以后不这样了。”

我肯定地说：“相信你可以做到。”结束了这一次对话，他果然没有再犯错。这样的一致性沟通，孩子在认错的同时，心中又多了一份心理营养，更有动力去让自己变得更好。

一致性沟通强调其连贯性。因为一年级学生的语言理解水平有限，所以我把其一致性表达分为三步：第一步说说我当时的感受，第二步谈谈我的想法，第三步说我的希望以及给予心理力量的话。以上一致性沟通取得的效果，我以为也许是偶然的。我继续进行试验。在班级日常教育中，经常有一些棘手的事，对学生教育多次效果不佳。自从学了一致性沟通，我经常在班会课上与学生进行这样的沟通。学生们听得都很认真。他们能够感受到我对他们的重视与尊重，他们更愿意去做得更好。而经过这样的沟通，发现学生们越来越亲近我，笑容越来越多。这验证了林博士那句话，谁给孩子心理营养，谁就是他们的重要他人。

三、巧用第一人称，促其独立自主

一致性的沟通强调用第一人称。这样更容易表达自我而非指责他人。而对于我这位新手班主任来说，初次面对一些学生之间的矛盾、争执时，刚开始是比较头疼的。事情发生后，让学生出来把事情讲清楚时，学生们经常用“他”表述。这样，不但没有说清楚事情，最后两人再起争执。我突发奇想，如果学生用第一人称“我”去表述会怎么样呢？

一天，小A被小B绊倒了。我走上前去，小B指着小A说他怎么把自己绊倒的。小A听了不服，也抢着说。我做了一个停止的手势，请他们冷静三分钟再解释。但是这次请他们用第一人称“我”去说，事情一下子就清楚了。原来小A和小B玩，小B想着把小A抱起来，可是却不知道小B转身就被小A绊倒了，所以整件事谁都不是故意的。两人最后握手言和。在处理一些学生间的矛盾时，学生们都知道我喜欢他们用第一人称描述。他们也不敢有所隐瞒，事情自然就容易解决了。

平时对学生的教育引导中，学生喜欢用第二人称、第三人称表述，那很容易就指责、归罪于他人。在第一人称的表述中，学生不仅觉得自己被尊重被接纳，也更愿意更有勇气把自己所做事情表述出来，最终他就会更快意识到自己的错误。在事情解决过程中，学生自己是主体，他可以对自己负责，体验独立自主。

学生们之间的矛盾减少了，他们越来越独立自主。我们班的班干部也受到了影响。他们也学会用第一人称表，事情很快就真相大白。这种表述方式，在班上形成一个习惯，示范展示后，能发挥班干部的榜样作用，学生们有权表达，对自己负责，心理能量就更足了。

四、家校合作，静等花开

我的班上有一个小男孩，看起来白白净净的，初次见面有点害羞。开学不久，发现他的黑眼圈很严重。打电话向家长了解，原来他害怕在晚上睡觉。我就此开展了一次个体心理辅导。第一次过来辅导，他说他害怕黑暗，因为黑暗中有鬼。顺着他的思路，我给他开展脱敏心理辅导。做完三次辅导，家长说他回家进步很大。

孩子之所以睡觉害怕，那是他心中的安全感不足造成的。与家长进行沟通果然确认了这一猜想，在孩子安全感建立的关键时期却没有父母的陪同。家校配合，学校给予学生更多关注，而父母的关注与陪伴更为重要。每天无论什么情况，妈妈抽出半个小时出来专门陪同孩子，没有别人，就是孩子与妈妈两人，因为孩子的安全感主要来源于妈妈。爸爸也非常给力地陪伴孩子，给予孩子肯定、认可、赞赏。有了爸爸的配合，孩子心中的心理能量越来越强。孩子安全感足了，心理能量足了，就有勇气去克服眼前的困难。经过将近三个月努力，孩子由害怕到安然入睡，我们真是非常感动。孩子健康成长不是一朝一夕的事，需要我们持续不断地辛勤付出。

在班级的教育中，教师可随时给予学生心理营养，关注学生的内心需要，呵护他们那颗小小的心，他们心中那金花一定绽放得更加灿烂。

（作者单位：广东省佛山市南海区桂城灯湖小学，佛山，528200）

编辑/卫 虹 终校/肖亦华