摘 要：本文主要对办公室计算机的维护进行了详细的分析，对硬件设施的维护和软件设施的维护分别进行了阐述；在硬件上对保证办公室的清洁、按照正确的开关机程序使用计算机以及计算机数据、电源连接线连接可靠等策略进行了详细说明；在软件方面对定期清除系统垃圾文件、计算机的病毒侵害防护以及一键还原功能的应用作了说明，旨在为办公室中计算机的维护工作提供理论保障，保障计算机的正常运转，从而保障办公室工作的正常运转。

关键词：办公室计算机；硬件；软件；维护策略

中图分类号：TP309.5 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2018）03-0100-02

Research on Hardware and Software Maintenance Strategy of Office Computer

WU Jiyang

（Information Technology Center，Southwest Electric Power Design Institute，Chengdu 610021，China）

Abstract：This article mainly analyzes the maintenance of the office computer，expounds the maintenance of the hardware facilities and the maintenance of the software facilities. On the hardware，the policy of ensuring the cleaning of the office，using the computer according to the correct switchboard program，and the reliability of the connection line of the power supply，and so on. A detailed description is made，and the application of the software to clean up the system garbage files regularly，the virus infringement protection of the computer and the application of the one key reduction function are explained. The purpose is to provide the theoretical guarantee for the maintenance work of the computer in the office，to ensure the normal operation of the computer，and to ensure the normal operation of the office work.

Keywords：office computer；hardware；software；maintenance strategy

1 办公室计算机硬件的维护

办公室计算机中的硬件设施故障问题的类型较多，一般计算的质量问题、安装问题、接触问题、硬件的破坏、操作不当导致的故障以及不正确的设置问题均属于硬件问题。通常情況下，硬件问题发生的频率较低，只要保护得当，不会对正常的办公产生较大的影响。

1.1 保证计算机办公室的清洁和干燥

办公室的计算机因为需要长时间使用，而进行灰尘清理的时间比较少，导致在使用的过程中会积累一些灰尘。随着这些灰尘变多，在计算机的电路上堆积，会对计算机产生影响，可能导致计算机接触不良问题的发生，甚至导致计算机无法正常开机。此外，灰尘堆积还可能影响计算机的散热功能。长期不能散热，计算机就会因为零部件过热出现被烧坏的情况。

另外，如果灰尘积累在风扇上，风扇的转动会受到影响，长此以往，计算机的使用就会产生杂音，形成噪音污染。所以在使用计算机的过程中，清洁工作是一项基础工作，要保证计算机的清洁，避免灰尘对计算机的运行产生影响。但是清洁工作中需要注意的是，要在切断计算机的电源之后再进行清洁工作。

1.2 按照正确的开关机程序使用计算机

在使用计算机的过程中，工作人员不能为了节省时间直接将计算机的电源关掉。使用计算机时，各个硬件设备实施的使用都需要按照正确的使用顺序进行，特别是存储设备的使用，在读写操作没有完成的情况下不可将电源直接关掉，在这项工作完成之后，才可以进行正常的关机操作。

另外，计算机在使用的过程中最好不要随意搬动，避免硬盘受到震动，导致磁盘擦伤，甚至数据丢失的情况发生。如需搬动，应在电源切断之后进行搬移，搬移的过程中要防治计算机设备和其他物品之间的碰撞。

1.3 保证计算机数据、电源连接线连接可靠

外部设备和计算机之间的连接是通过数据线实现的，所以要避免数据线脱落造成的设备工作异常，就需要将数据线的连接加固。例如，当显示器和计算机的连接线松动时，可能导致屏幕出现偏色甚至没有显示的故障。电源线的接触不良严重时甚至可能产生火灾隐患，需要引起高度的重视。

2 计算机软件系统的维护

计算机在运行的过程中，如果计算机内部的文件被损坏、丢失或者误删，还有系统的补丁没有被及时安装而导致的系统故障均属于计算机软件故障。软件故障和硬件故障不同，软件故障的频率较高，为了避免软件故障导致的工作失误，需要在日常中采用正确的方式方法，定期对计算机进行软件维护工作，保障计算机办公的正常使用。

2.1 定期清除系统垃圾文件

微软Windows系统在操作的过程中会产生大量的垃圾文件，这些垃圾文件不会自动清除，会囤积在计算机系统中，占据计算机的磁盘，导致计算的运行速度变慢，甚至在严重的时候导致计算机的操作系统运行受到限制，不能正常使用操作系统，影响正常的办公。因此需要利用一些方法来清理这些垃圾文件，在计算机的使用中，常見的垃圾文件清理方式比较多。例如：360安全卫士这款安全软件在目前的计算机使用中属于使用频率较高的一种软件，在软件中点击清理垃圾，按照其中的指示清理掉计算机中自己不需要的垃圾文件，并且对电脑进行全面清理，电脑的速度也会有所提升，使用起来方便快捷。在进行系统垃圾处理时，应该先将推荐清理的垃圾清除干净，然后再根据自己的意向进行深度的垃圾文件清理工作。

2.2 计算机病毒侵害的防护措施

办公室的计算机主要用途是工作，一旦计算机被病毒侵入就会对正常的工作产生较大的影响，如果电脑中有重要的文件，甚至可能影响整个公司的工作进程，对公司产生较大的损失。在使用计算机的过程中，使用不当很容易导致电脑被病毒入侵。因此在使用过程中，要利用杀毒软件定期对电脑进行杀毒操作，特别是在利用光盘或者U盘进行新软件的安装工作时，需要格外对新软件实施一遍杀毒程序。

另外在使用过程中不应查看一些非法的网站，对于不知名的电子邮件最好不要随意打开查看，避免受到病毒的侵害。对计算机杀毒同样可以利用360的杀毒软件，该软件不收取任何费用，不会大面积占领计算机系统的资源，在使用上比较方便快捷，是比较可靠的杀毒软件。当然也可以采取其他正规的杀毒软件。但需要注意的是，一台计算机最好只安装一款杀毒软件，避免安装过多的计算机杀毒软件而引起计算机系统的瘫痪。

2.3 一键还原功能的应用

操作系统问题是软件故障的主要问题之一，因此重装系统能够解决很多问题。但是重新安装系统所消耗的时间较长，办公室计算机用于办公，这就会影响正常的工作进程，故在操作系统出现问题之后，可以采取这种方式将系统的全部还原操作。在计算机第一次系统安装工作完成之后，安装完成各种硬件的驱动程序和常用的软件，在将“我的文档”和“网页收藏”的文件夹设置到操作系统分区之外的硬盘分区，这样就能够在操作系统出现故障之后进行一键还原，也不会影响到正常的工作进程。

2.4 打印机共享

办公室可以只使用一台打印机。因为除开需要出版印刷的公司，其他办公室使用打印机的次数比较少，所以为了节省资源，避免资源浪费，办公室可以实行打印机共用。利用计算机的打印机共享工程来实现网络打印的共享，这样在节省资源的同时，也能实现自行打印，提高了工作的效率。并且，使用网络共享打印，可减少U盘传输文件的次数，降低病毒传播的几率。

2.5 重要资源的备份

办公室的相关资料均与工作有关，一旦丢失或损坏会对工作产生极大的影响，所以在工作中，应该对工作中的一些重要文件实行备份处理。例如，在办公室的计算机中进行移动硬盘的配备，将重要数据和文件备份在其中，避免数据或文件的丢失给工作带来的严重影响。

2.6 办公软件的安装

除了一些常用的软件之外，办公用计算机还应根据工作性质安装一些与工作相关的系统。不同的工作会用到不同的软件，例如，设计工作会用到AutoCAD等绘图软件；财务人员会用到数据库支持等类型的软件。将工作中所需的软件进行准确安装，避免工作人员发现需要利用的软件，再使用光盘安装，导致一些软件安全问题。

3 结 论

计算机在办公室工作中占据着重要的地位，计算机硬件和软件是计算机的两大组成部分，计算机的正常使用离不开这两大部件的运行，因此硬件和软件的维护工作显得尤为重要。在使用办公室计算机的过程中，工作人员要对计算机的硬件设施和软件设施进行良好的维护，避免因为对计算机使用不当造成计算机的损坏，甚至造成严重的后果。所以，工作人员应对计算机的软件和硬件进行日常维护，这也是为办公室工作的正常进行保驾护航。

参考文献：

[1] 宋飞飞.计算机机房管理与维护 [J].科协论坛（下半月），2013（1）：98-99.

[2] 盛哲铭.电脑的日常维护与保养分析 [J].计算机光盘软件与应用，2014，17（19）：314-315.

[3] 孔俊骏.浅谈计算机硬件维护原则与方法 [J].数字技术与应用，2012（3）：164.

[4] 杨迦勒，覃迪祥，杨雄，等.计算机的硬件维修和软件维护 [J].无线音乐（教育前沿），2014（10）：129.

[5] 朱永刚，郭雪.论当前计算机网络维护的方法与技术 [J].黑龙江科技信息，2012（20）：116.

作者简介：吴激扬（1968-），男，汉族，安徽人，工程师，中级职称，学士学位。研究方向：计算机系统维护。