杨云君 叶 燕

（新疆喀什地区第一人民医院内窥镜中心，新疆 喀什 844000）

十二指肠溃疡属于近些年来临床上较为常见的一种多发慢性消化系统功能异常类疾病，幽门螺杆菌是导致其发病的主要致病菌，青壮年人群罹患该疾病的可能性较大，其发病机制主要是由于患者的胃部所存在的消化液对胃黏膜本身造成了一种消化性损伤，使十二指肠出现溃疡[1-2]。本文对十二指肠溃疡疾病患者接受整体护理的临床效果进行研究。现将研究过程和结果汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：采用数学随机列表将2015年4月至2017年4月我院收治的86例十二指肠溃疡患者分为对照组和观察组，每组43例。对照组患者十二指肠溃疡发病时间1～37个月，平均（10.8±2.1）个月；男性患者25例，女性患者18例；年龄22～67岁，平均（45.3±5.5）岁；观察组患者十二指肠溃疡发病时间1～35个月，平均（10.3±2.4）个月；男性患者29例，女性患者14例；年龄20～62岁，平均（45.8±5.4）岁。上述各项一般指标数据，两组研究对象组间比较，无显著性差异（P＞0.05），研究数据具有可比性。

1.2 方法。对照组：实施常规消化性溃疡护理；观察组：实施整体护理干预，其中护理干预的具体内容包括以下4个方面：①入院之后首先帮助患者进行详细体检，向患者及其家属详细接受各项院内须知，对生命体征各项指标水平进行监测，同时观察病情变化，有出血等异常情况出现的时候，应该及时向医师进行报告，相关的护理流程应该按个按照规定进行，执行医嘱保证快速无误；②针对消化性溃疡疾病患者的实际心理特点，对其实施具有针对性的心理干预，使焦虑、恐惧等不良心理状态得到显著改善。与患者进行有效沟通，对其身心状态的变化情况进行了解，将治疗期间情绪变化对病情所中造成的影响向其进行详细的说明，从而在最大程度上激发其配合治疗的主观能动性，确保在整个治疗期间都能够保持健康的心理状态；③建立健康、合理、个性化的膳食计划，日常饮食应该以流食为主，选择的食物应该以易消化、高营养为基本原则，保证能量供应充足，生冷、刺激性较强食物的摄入应该进行严格的控制，保证做到禁烟禁酒。根据实际情况为患者制定运动计划，使机体的免疫力水平提高，使病情治疗后再次复发的可能性降低。④严格遵医嘱用药，详细讲解药物药理、药性、用法、用量、不良反应，并说明缓解不良反应的办法。抗酸药必须在两餐之间服用，使不良反应率降低，保证服药安全。

1.3 观察指标：包括消化性溃疡疾病治疗期间护理服务的满意度、消化性溃疡症状消失时间和疾病治疗总时间、治疗期间不良反应的例数。痊愈：内镜检查显示病灶已经被完全去除，患者机体的消化功能全部恢复至正常状态；有效：腹部疼痛、胃部反酸、厌食、腹部胀痛等消化性溃疡疾病症状明显减轻，内镜检查显示患者病灶较治疗前缩小，患者机体的消化功能部分恢复；无效：内镜检查显示病灶未缩小，甚至出现恶化。

1.4 满意度评价方法：通过不记名打分问卷的方式，对治疗期间护理的满意度进行评价，调查于患者出院当天进行，问卷满分为100分。≥80分为满意，≥60分且＜80分为基本满意，＜60分为不满意[3]。

1.5 统计学方法：采用SPSS18.0统计学软件处理研究所得数据，计数资料进行χ2检验，用（±s）表示计量资料，并实施t检验，当P＜0.05的时候，差异有显著统计学意义。

2 结 果

2.1 消化性溃疡疾病治疗期间护理服务的满意度：观察组研究对象对消化性溃疡疾病治疗期间护理服务的满意度为95.3%，高于对照组的79.1%，差异显著（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者消化性溃疡疾病治疗期间护理服务的满意度比较[n（%）]

2.2 治疗期间不良反应的例数：观察组与对照组研究对象在治疗期间分别有1例和7例出现不良反应，组间差异显著（P＜0.05）。

2.3 消化性溃疡症状消失时间和疾病治疗总时间：消化性溃疡症状消失时间和疾病治疗总时间两项数据比较，观察组明显短于对照组，差异显著（P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者消化性溃疡症状消失时间和疾病治疗总时间比较（d，±s）

表2 两组患者消化性溃疡症状消失时间和疾病治疗总时间比较（d，±s）

组别 例数(n) 症状消失 治疗总时间对照组 43 8.43±2.35 10.74±2.31观察组 43 6.28±1.40 7.10±1.75 P值 ＜0.05 ＜0.05

3 讨 论

近年来的研究认为，对于消化性溃疡疾病患者，在治疗过程中应用同时保证其心理健康、饮食健康、用药安全，通过不断的努力提高护理服务的满意度和护理质量。整体护理服务模式，属于新型护理模式的一种，可以使护理质量得到显著性提升，在具体工作中要求相关护理人员积极在做好常规护理，针对患者情况进行全面而具有个性化的整体干预，使患者在疾病治疗期间的主观能动性得到充分的调动，对治疗的预后和效果产生积极的促进作用，使整体服务质量和患者的生活质量均得以提升[4]。